АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.08.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 719
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2019
15.08.19 - 22.08.19
- Do not recommend the hotel

2.3

4 accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Кормили как кур!

Только что вернулись из «чудесного» отеля Санмарин в Анапе.

Пожалуй, начну с плюсов. Они все же есть.

1. Номера достаточно чистые и ухоженные. Убирались каждый день. Тут в целом нареканий нет.

2. В номерах дают тапочки и халатики. Есть чайник.

3. Пляж действительно собственный. Правда, на входе никто у тебя браслет не проверяет. Но таблички с соответствующими надписями есть.

4. До пляжа курсирует маршрутка. Правда, мы ее редко заставали.

5. Есть подогреваемый бассейн для малышей.

Ну а теперь минусы.

1. Если вас заехало одновременно много, готовьтесь провести немало времени на ресепшене. Раньше 14 вас не заселят.

2. Впервые сталкиваюсь со следующей политикой выезда. Номер сдается строго до 12. При это его обязательно должна принят горничная. А если вы уезжаете вечером, можете не рассчитывать на полотенца или просто теплый душ. Из удобств душевые рядом с пляжем, где вы даже не сможете нормально вымыть песок из трусов.

3. Еда – это отдельная песня. Кормили как кур. Черти чем. Застать классические тушеные овощи были почти нереально. Это всегда какое-то месево под толстым слоем масла.

4. Рыба была далеко не каждый обед и ужин. Пару раз я ругалась на эту тему, и мне приносили несколько кусочков. Но делать это каждый день было просто в лом. Поэтому мы набирали еду с собой и приносили на следующий прием пищи. А в последний день я вообще траванулась чем-то из их кухни.

5. Застать арбуз – это отдельный квест. Чаще всего он бывал в середине обеда и моментально исчезал.

6. Разнообразия в еде не ждите. Каждый день примерно одно и то же.

7. Заявленное детское меню – это стол с двумя блюдами, содержимое которых повторяется и на «взрослом столе».

8. Сейфы в шкафу представляют собой небольшие железные коробочки, которые ни к чему не прикручены. При желании – взял и вынес.

9. В душевых ни одной полочки или крючка, чтобы разместить ванные принадлежности.

10. Отдельного внимания заслуживает чудная дама, которой звонишь из номера по тем или иным вопросам (администратор). Именно она достаточно надменно заявила мне, что после выписки из номера ты не имеешь права находиться на территории отеля. А если у тебя есть претензии, пиши сообщение на сайте.

Резюме: категорически не советую! Не портите себе отдых. Если собрались в Анапу, лучше вообще снимите частный дом и готовьте сами. Ну или ищите другой отель.

4 звезды Санмарин явно не заслуживает.

Added 23.08.19 14:56 (2 422 characters in the review)
Add comment
Complain

13:43 18.09.19

Алина, добрый день! От лица представителей отеля хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и написали отзыв в соответствии с вашими впечатлениями. Все 10 пунктов переданы в соответствующие службы для детального изучения и принятия мер.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up