Отдых с детьми в сентябре
Отдыхали 4 взрослых и 2 детей в начале сентября 2019. Приехали около 11 утра. В номера заселили в 13-00 и 14-00 (2 номера). У нас был один ребенок 1,5 года и мы при бронировании путевки просили чтобы один номер был на 1 этаже. Тур приобретали в ООО Кенгуру (Минск) через Тез-Тур. Не знаю, может кто-то не выполнил свою работу до конца, может кто-то наврал, но по приезду в отель нам сообщили что этой информации у них не было, и номера на первом этаже нам не дали. Мы обратились к Ольге Коваль, она нам помогла и впоследствии нам поменяли номер. Мы жили в 1-ом и 2-ом корпусах. Конечно, в 3 и 4 корпусе расположение лучше, но мы были в первый раз и в общем тоже нормально. Для отдыха с детьми я считаю отель очень хорош. Еще очень понравилось посещение ресторана а-ля-карт на берегу (морепродукты). Все было очень вкусно и очень хорошо обслуживал Ислан. Так же могу сказать, что все официанты в барах на пляже очень старались и были вежливы. Аниматоры тоже очень старались и в то же время были не навязчивы. Единственное с кем нам не повезло, так это с уборкой номера. Не с самой уборкой, а с тем, что то полотенце для ног исчезло, то навалочка на подушку. Но мы не усугубляли ситуацию.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Barcelo Tiran Sharm и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся
Вы действительно хотите удалить комментарий?