4
3 accommodation
4 service
5 food
Неплохой отель для спокойного семейного отдыха
Посещали данный отель в июле. Основными критериями при выборе были: хорошая расположенность отеля, хороший пляж, номера. Расположение отеля действительно хорошее, рядом с морем, около 100 м. Приобрели заранее номер с прямым видом на море. Заселялись вечером. Русскоязычный работник - турок сказал что у нас оплачен стандартный номер, с боковым видом, но если немного доплатить, то можно и поискать...За 50 у.е. нам показали свободный номер на верхнем этаже. Можно было и заселиться, но сам номер нам не понравился. Расстроило и то, что собственно нам наш номер(ранее оплаченный) и продавали. По итогу заселились без мзды в номер с боковым видом. Номером остались довольны. Отель не новый, но содержится в хорошем состоянии. Чисто. Ориентирован, в основном, на немцев. Поэтому весь персонал прекрасно говорит по-немецки, по-русски мало кто понимает. Сервис тоже в приоритете немцам. Остальные потом. Часть официантов (в основном старше 40) нас вообще старалась не замечать, быстро пробегая и делая вид, что заняты. Таких было процентов 15. Были официанты и очень приветливые за столики к которым мы и старались попадать. Хотя конечно не очень приятно, когда от тебя нос воротят, это чувствовалось.Уборка в номерах - не каждый день. Первые три дня никто не убирал. Потом обратились к администратору. Стали убирать чаще. Оставляемые чаевые никак не повлияли на регулярность и качество. Анимация тоже рассчитана на немцев. Довольно скучноватая по сравнению с другими отелями. Главное достоинства отеля - отличное питание и пляж. Вот это точно на отлично. Хорошая еда, чистый пляж с мелким песочком. Отель подходит для тех,кто любит спокойный отдых без суеты, правда рассчитывать на великолепный сервис не приходится.Второй раз не поехал бы. Есть отели и лучше как по инфраструктуре, так и по сервису. Владельцам отеля рекомендую не делить клиентов на приоритетных и всех остальных. Качество заселения тоже нуждается в улучшении. Отель на уровень 4 звезды. Надеюсь, что улучшат сервис.
Hotel
Hotel
С обратной стороны отеля(заезд)
Hotel
Холл
Restaurants and bars
Restaurants and bars
View from the room
Стандартный номер с боковым видом
View from the room
Номер с прямым видом на море (5 эт)
Beach
Hotel
Beach
Beach
Restaurants and bars
Rooms
View from the room
Стандартный номер с боковым видом на море
Hotel
DenKutuzov voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.0 Children services
3.8 Location convenience
3.5 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment