Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
05.07.21 - 14.07.21
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
В отеле так и не побывала, но уплаченные средства упорно жду!
Готова поспорить, прочитав мой нынешний отзыв, большинство передумает ехать в этот отель! Все кто планирует провести свой отдых в этом отеле, имейте ввиду, в случае если вы не сможете приехать в отель по каким-либо причинам, уплаченные средства отель возвращать не очень то и спешит, с учетом того, что смеет удерживать процент за отказ от бронирования! Ежедневно начиная с 06.08 меня кормят завтраками обещающими вернуть деньги, хотя заявление на возврат было написано ещё 28.06! Была внесена 100% предоплата за пребывание в отеле! Мы не смогли прилететь на отдых как это планировали, известили письменным заявлением уважаемый отель, на что мне пообещали в ТЕЧЕНИЕ 30 банковских дней, вернуть уплаченные средства! На рабочие дни какого именно банка ссылается их бухгалтер мне выяснить так и не удалось, поскольку у каждого банка свой график и рабочие дни у каждого банка рассчитываются по-разному. Но вот пролетели 30 банковских рабочих дней-06.08 деньги уже должны были быть на моем счету, но воз и ныне там! Каждый день обещают, как они это говорят, в крайнем случае завтра бухгалтерия переведёт вам средства, но денег я так и не наблюдаю на своём счету. Так что уважаемые отдыхающие кто планирует посетить этот отель имейте ввиду это крайне не приятный фактор!
Added
10.08.21
17:42
(1 264 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment