Vacation as a couple in
July 2022
- Abstained
08.07.22 - 15.07.22
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
3* Отель не для романтического отдыха.
Сейчас в этом отеле. Ооочень скудная еда. В сезон черешни тут её нет. При том что в других отелях такой же категории полно её и других фруктов тоже. Тут есть яблоки и сливы, всё. Из десертов булки с повидлом разной формы и немножко пирожных в обед, если успеете. Алкоголь тёплый и некачественный, но мы и не ждали чего-то хорошего, приехали со своим. В номере приятно, чисто. Но не сработала карточка на свет, сказали придёт мастер, за 2 суток он так и не появился. В +30 живите без кондея и света как хотите. Висит оторванный светильник, ну и ладно, на голову же не падает, тем более все-равно не горит без света)))) Номер симпатичный, ванна удобная, но помыться нормально невозможно из-за перепадов воды. Отель заточен под детей и их тут как в детском лагере. Если вы планируете не выходить с "детской площадки" и едите сюда ради детей, то возможно норм, может даже понравится. Для пары без детей и романтического отдыха тут точно не место. Из развлечений для взрослых грустно, кроме сауны или платного spa ничего нет, анимации нет. При том что выйти за пределы отеля погулять тоже некуда, так как вокруг пустырь и полузаброшенные базы. На сайте есть акция, о которой администратор вежливо умолчал во время заселения, хотя нами были выполнены все условия. Когда спросила о ней через день, то администратор сказал, что воспользоваться ей уже нельзя, так как надо было указывать при заселении. Класс!? вот это я понимаю сервис... Из хорошего в отеле территория чуть больше средней. Но считаю, что за 12 тыс. в день можно точно лучше устроиться и нормально поесть, а не вот это вот всё.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Advantages
Территория
номер
бассейн
Disadvantages
Еда
обслуживание
территория вокруг
вода в номере
алкоголь
Added from hotel
10.07.22
12:36
(1 594 characters in the review)
say Thanks
10:14 23.08.22
Ольга, добрый день.
Ассортимент фруктов у нас богат, особенно фрукты местные: яблоки, персики, абрикосы, сливы,арбузы , а так же в частности и черешня.
В отеле проходит каждый день анимация , как для детей ,так и для взрослых. Взрослая анимация проходит ближе к вечернему времени :тематические вечеринки, дискотеки, концерты, различные квесты и настольные игры.
Все акции указаны в открытом доступе на официальном сайте .
Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего персонала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В каждом номере установлена современная система кондиционирования. Мы обязательно передадим Ваше замечание надлежащей службе и проведем еще раз проверку работы кондиционеров. Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи!
С уважением,
администрация отеля
AURUM FAMILY RESORT&SPA
14:49 14.06.23
Конечно сюда нельзя парам ! Это реально отель для отдыха с детьми.
Add a comment
Add a comment