АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
860 + 1
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in March 2023
07.03.23 - 14.03.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Семейный отдых

Translate

Были в этом отеле семьей. Прилетели вечером, когда ужин уже прошел. Вместе с ключами от номера получили пакеты с бутербродами и фруктами. Были приятно удивлены, обычно туристы не успевшие на ужин - это не проблема отелей. У нас было 2 номера, дали номера рядом (не доплачивали и даже не просили). Т.е в первые пять минут Барсело уже успел завоевать мое сердечко))).

Не буду писать много.

плюсы:

- красивое море

- удобный для детей и пожилых людей вход в море

- риф

- персонал отеля дружелюбный

- еда и напитки не разочаровали

из минусов:

- уставший номерной фонд (в наше посещение был ремонт, возможно частично обновили)

- ветер (в жару наверно будет плюсом, но в марте хотелось потеплее)

- вечерняя анимация (программа скучная) . Записала в минусы, т.к многим важно, мы не любители, для нас не критично было.

аниматоры стараются, днем развлечений хватает)

Added 04.09.2023 12:23 872 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ольга ,
Благодарим вас за то, что поделились с нами своими мыслями о своем недавнем отпуске, и наша главная цель — продолжать дарить нашим гостям незабываемые впечатления от отпуска. Ваши комментарии имеют решающее значение в этом процессе, поэтому мы очень ценим ваше время и конструктивную критику. Нам приятно прочитать, что Вы остались довольны тем, как сотрудники стойки регистрации встретили Вас по прибытии, и что Вы заселились быстро и без каких-либо проблем. как и ожидалось.
Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем.
С уважением
Администрация отеля
Дорогой гость,

Мы рады, что Вам понравилось море, удобный вход в воду для детей и пожилых людей, риф и наш дружелюбный персонал. Также приятно слышать, что качество еды и напитков Вас не разочаровало.

Мы приносим извинения за неудобства, связанные с номерами. В настоящее время мы проводим обновление номерного фонда, чтобы улучшить комфорт наших гостей. Что касается ветра, он действительно может быть более прохладным в марте, но в жаркие месяцы он приносит прохладу. Мы также заметили Ваши замечания о вечерней анимации и будем работать над улучшением развлекательной программы.

Надеемся, Вы не откажетесь посетить нас снова. С наилучшими пожеланиями,


Hotel Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (801) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 476
  • Photos: 0
1 Благодарность