АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1222 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2023
31.08.23 - 10.09.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель в принципе неплохой, если закрыть глаза на некоторые нюансы

Translate

В отель приехали около 10 утра, браслеты одели сразу и отправили на завтрак, что было приятно. За номер ничего не доплачивали и заселили нас около 2 часов, что нас вполне устраивало. Нас ехало 3 семьи мы попросили номера рядом, дали без вопросов. Вообще к работе ресепшена вопросов нет ,кроме одного момента: в день выезда с нас срезали браслеты и сказали доплатить за ужин по 15 долларов с человека.

Номера, конечно , убитые напрочь, но мы сильно не заморачивались и в принципе, если сильно не придираться все терпимо. Анимация очень посредственная, особенно детская. Детской комнаты нет. Есть что-то подобное возле пляжа,но там нет игрушек никаких, по сути это просто комната с одной раздолбаной игрушечной плитой.это большой минус. Детский аквапарк хорош, есть неплохие детские площадки.

Море прекрасно , но при заходе есть камни, надо быть осторожным , чтобы не отодрать ноги. Если думаете брать ли кораллки , то однозначно да . Большого разнообразия рыб и кораллов нет. До моря из нашего номера было меньше минуты.

Отдельно хочется отметить гида из Анекс тур , зовут вроде Мусат, фото прилагаю. Так вот он был очень агрессивным и наглым . Сначала сделал вид ,что его интересуют наши вопросы типо сломанного сейфа в номере и т.д даже записал их себе, но потом после того как мы отказались сразу же купить у него экскурсии и попросили время на обдумывание( нас все же было 11 чевек в компании) ШВЫРНУЛ НАШИ ПАСПОРТА на стол и абсолютно молча встал и ушёл, хотя беседа была не окончена и многие вопросы ещё мы не обсудили. Впечатление было отвратительное.

Питание было среднее :ничего отвратительного не было, но и особо вкусного тоже нет , все съедобное. На ресторан аля карт даже не стоит тратить время , не вкусно, были в итальянском.Хороший выбор фруктов. Самое главное обошлось без отравлений и уже прекрасно)))

В общем отель неплохой, но на мой взгляд до 5 слегка не дотягивает. Море и бассейны супер, а все остальное на твёрдую четвёрку. А и ещё есть прекрасная набережная, обязательно стоит прогуляться, дальше есть прикольная площадь с фонтанами.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.09.2023 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо, что выбрали Pyramisa Sahl Hasheesh,
Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий, и ваши отзывы очень важны для нас, так как они дадут нам возможность улучшить наш сервис.
Мы ценим, что вы поделились своими проблемами, и мы хотели бы принести извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Все ваши комментарии были переданы руководителю соответствующего отдела для немедленного рассмотрения и принятия мер. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность приветствовать вас еще раз, чтобы дать вам лучший опыт.

С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшн Диана

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Благодарю за столь полезный отзыв , кратко и по делу.

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 357) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 224
  • Photos: 4
1 Благодарность