2
2 accommodation
2 service
2 food
Отдых в июне 2024
Если коротко,то я бы не советовала лететь туда тем,кто хочет отдохнуть в отеле уровня 5*. Он и на 4* не особо то тянет . Отель старый. Заселение происходит позже положенного, номера предоставляются не соответствующие оплате.В номерах воняет сыростью ,убраны они плохо даже при заселении, питание однообразное,одна сплошная курица в разных соусах. Десерты-это особая боль. Обо всём приходится просить(что б пополнили бар, принесли туалетную бумагу,мыло,двуспальный пододеяльник). В ресторан с обслуживанием по меню не попасть,расчитан на 40 человек,при том ,что отдыхающих 6200. На ресепшен персонал совершенно безразличный. Администратор -ХАМЛО. Позволяет себе совершенно неподобающее общение с клиентами. Кричит, хамит,тычет,как будто мы с ним пили на брудершафт. Порадовали только представители ANEX Tour, ребята всегда на связи,обходительные, вежливые, должным образом выполняют свою работу.
10:57 02.07.24
Уважаемыe İrina, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля и за то, что вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Ваши комментарии и предложения были обсуждены с руководителями соответствующих отделов, чтобы повысить эффективность работы в будущем. Очень жаль что ваши ожидания мы не смогли оправдать. Для нас является ценным каждое мнение, анализируя отзывы наших гостей, мы повышаем качество предоставляемых услуг. Желаем вам здоровья и счастливых дней.
С уважением Armas Gul Beach Hotel
Add a comment
Add a comment