3
3 accommodation
4 service
2 food
Никогда бы не подумала, что это отель 4*
Поселили в этот отель по возврату с Самуи. Встретили замечательно – венками из орхидей и холодным яблочным соком. Быстро зарегистрировали и вручили ключ, предложив самостоятельно проследовать в номер. Багаж доставили через некоторое время. Парень настойчиво требовал чаевых за свой «тяжёлый» труд, не желая уходить без заветной зелёной бумажки в 20 бат.
Номер обставлен достаточно скромно – кровати, кушетка, старый ТВ, тумбы. Неприятно удивило отсутствие шкафа. По задумке дизайнера, гардеробная комната расположена в ванной. Поэтому возник вопрос, где же хранить зимние вещи?! Кондиционер в номере шумел несильно, но с него периодически капала вода.
Порадовало наличие в номере мини-кухни с вместительным холодильником, раковиной, посудой (2 тарелки, кружки, ложки и вилки), микроволновкой и чайником. Чая, кофе в номере нет. Мини-бар отсутствует. Вода предоставлялась ежедневно (одна бутылка 1,5 л на двоих). Пляжные и банные полотенца в номере обновляли ежедневно.
Во всех номерах отеля огромные балконы с вентилятором. Оборудованы сушилкой и пластиковой мебелью (столик, два стула, покрытых грибком), деревянным обеденным столом и лавкой. Огромный недостаток – в 1 – 4 корпусах очень маленькое расстояние между зданиями.
Банные принадлежности предоставляются бесплатно (небольшой флакончик шампуня, геля для душа и мыло). Единственный минус – отсутствие биде.
Питание в отеле и обслуживание в ресторане ужасное!!! Выбор блюд оставляет желать лучшего. Ассортимент фруктов очень скуден. Крайне редко подают арбузы и ананасы, которые всегда есть во всех отелях. Немного выпечки, но есть риск остаться и без неё, если придёте на завтрак поздно. В ресторане полное самообслуживание. Чай, кофе наливают гости отеля самостоятельно. Сервировка и уборка грязной посуды и остатков пищи происходит при просителях. Неприятные ощущения вызывает огромная тележка, с грязной посудой перемещающаяся по ресторану во время завтрака.
У отеля привлекательная территория, хорошие чистые бассейны. Очень удачное расположение. До моря 5 – 7 минут ходьбы. Рядом имеются обменные пункты и большое количество различных лавочек.
Отель уделяет огромное внимание досугу гостей. Организуется огромное количество всевозможных развлечений и вечерних программ для взрослых и детей.
На рецепшен есть русскоговорящий персонал. Имеется бесплатный Wi-fi . В лобби расположены постоянная точка Пегаса по продаже экскурсий.
Отель идеально подходит для отдыха с детьми.
08:36 29.04.13
Добрый день! Спасибо что отдыхали у нас в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы разочаровались в вашем отдыхе.Будем стараться исправлять свои недочеты. Еще раз спасибо за оставленный комментарий. С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд .
Add a comment
Add a comment