АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.05.12
Countries, cities: 12 / 19
Reviews: 20
Comments: 61
Readership: 23206
Photos: 278
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Vacation as a With friends in
April 2013
23.04.13 - 28.04.13
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но цена завышена

Ездил с друзьями в апреле 2013 года. В общем и целом отель хороший, даже очень хороший. Но, как всегда, есть нюансы :)

Итак, по порядку.

ПЛЮСЫ:

- шведский стол порадовал

- состояние отеля очень хорошее

- анимация на русском языке

- ну и все остальные плюсы нормальной "пятерки"

МИНУСЫ:

- сразу скажу про wi-fi -- он в номерах есть, но не подключается. в лобби тоже связь хуже некуда.

- отель состоит из двух корпусов и это напрягало, когда надо было ходить из конца одного корпуса в ресторан в конце другого корпуса, хотя, кому как :)

- пляж очень не понравился. песок с камнями, вход в море -- камни. юр-р-р.

- дорогие СПА-процедуры

- цена фотографий штатных фотографов, которые щелкают гостей -- более 50 евро за 5 фото. дороговато, по-моему...

ИТОГ:

хороший отель, добротный, я бы сказал, но со своими минусами. в общем и целом проколов не было, турецкий обслуживающий персонал очень старался, поэтому честно ставлю отелю 5, но с минусом. ну и это не luxury ни какой, если где-то это кто-то читал. обычная "пятерка"/ Узнавал цену на лето -- 2 недели за 280.000 руб. -- это уже перебор. Этот отель этих денег не стоит однозначно.

Всем хорошего отдыха.

Added 30.04.13 01:34 (1 184 characters in the review)
Add comment
Complain

21:10 30.04.13

Здравствуйте, Вадим. Расскажите, пожалуйста, поподробнее про Wi-Fi. В номере вообще связи нет? Еду туда 31.05. Мне интернет очень нужен будет.

01:15 01.05.13

Анна, он как бы есть. И сигнал хороший, но... подключиться не получилось. Я больше не узнавал, особой надобности не было. Но друзья все сказали, что в номере подключиться не получается, можно только в лобби и то там связь через одно место -- еле-еле скайп ворочается, каждые 2 минуты слетает. Как-то так.

Может там какие-то танцы с бубном надо провести, чтобы это все заработало, но обычно в номерах стоит табличка с паролем либо инструкцией, как подключиться. У нас ни мой планшет, ни ноутбук дружеский подключиться в номере так и не смогли.

22:40 01.05.13

Будьте добры, скажите, какой контингент в данном отеле?много ли там турков?)))заранее спасибо)

01:08 02.05.13

Много русских и турков. На выходные, когда мы уезжали, их прямо целый батальон высадился. Но нам не мешали, вели себя спокойно :)

11:37 02.05.13

Добрый день, Вадим!

От лица администрации Rixos Tekirova разрешите выразить нашу благодарность за написание отзыва. Нам приятно знать, что Вы остались довольны своим отдыхом и качеством сервиса в отеле. Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха. Спасибо Вам за Ваши замечания. Мы обязательно учтем их в нашей работе.

По поводу Wi-Fi - позвольте сообщить, что, в данный момент, меняется система для улучшения качества связи – нам очень важно, чтобы наши гости были довольны.
Относительно пляжа и входа в море - пляжи, в курортной зоне Tekirova, являются каменистые, поэтому мы рекомендуем купить резиновые тапочки для купания.

Надеемся, что Вы посетите наш отель еще. Пожалуйста, для любых вопросов, пожеланий, просьб, обращайтесь к нам - мы всегда рады помочь.

С наилучшими пожеланиями,
менеджмент отеля Rixos Tekirova

23:56 02.05.13

Надеюсь, что wifi заработает. С пляжем вопрос закрыт :)

21:26 03.05.13

Спасибо большое за ответ) Мне действительно было важно это...собираюсь ехать, и хочу быть осведомлена, дабы предотвратить недвусмысленные намеки от отдыхающих турков в отеле)))

14:01 04.05.13

Ну удачи!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up