Отзыв об отеле Onyria Claros Beach Spa Resort (отель был переименован 05.11.15)
Vacation as a With family in
June 2013
- Recommend this hotel
04.06.13 - 17.06.13
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Во второй раз...
В этом году я отдыхал в «Онурии Кларос» в компании подруги жизни и наших детей: сына 9 лет и дочери 2,7 лет. Приехали повторно – уж больно понравилось тут в прошлом году. Оба раза приезжали на 2 недели - от начала и до середины июня. «Всё включено»
Заселились вообще без проблем – хоть и приехали на 2 часа раньше времени официального заселения, но уже через полчаса получили номер. В основном здании (как и в прошлом году), 4-й этаж. Хорошенькая комнатка. Описывать её не буду. В буклетах есть фото. Всё, что для жизни надо – есть. Вид был, правда, не на море, а на другую сторону, но мне эта, другая сторона, тоже нравится: горы с аккуратненькими каскадами земельных наделов, апельсиновые сады, редкие домики.
Совсем без недочётов, естественно, не обошлось: ну, полотенце забыли вовремя поменять горничные в номере разок-другой, ну не было в номере таблички на дверную ручку «Просьба не беспокоить». Поэтому днём могли и побеспокоить, когда маленькая спит. Ну, ещё был случай – телеантенна не работала один раз часа 2. Потом заработала. Но по мне -это мелочи.
Были косяки и посерьёзнее – 2 гостевых лифта из четырёх были демонтированы - проводились работы по санации шахт. Сильно не тарахтели, но атриум и лестницы иногда были в пыли. Убиралось всё это, к чести обслуги, быстро. А ещё находчивые турки развесили около служебных лифтов плакатики с призывом пользоваться ими, не стесняясь. Народ пользовался. Тем паче, что эти, служебные лифты оказались даже проворнее гостевых.
А в общем-целом – очень прилично, в фойе по обе стороны от ресепшн – бары, удобные диванчики-креслица, пиво-вина-водки, ликёры (ничего, кстати, ликёрчики турецкие «Джесс» банановый и аналог «Бейлиса»), коктельчики всех цветов радуги вам намешают, в том числе и безалкогольные для детей, все довольны. С 21-00 в одном из баров ежедневно приятный дядечка играет и поёт на гитаре, всякие мировые и киношные хиты, мелодичные турецкие песни, даже «Катюшу» поёт. Вполне душевный вечерний расслабон!
На минус первом и минус втором этажах есть хороший фитнес-центр – с 8-00 до 20-00 – бассейн, турецкая баня, сауна, ультрафиолетовая комната, тренажёрный зал со всеми прибамбасами! Всё бесплатно, занимайся-не хочу! Всякие дополнительные услуги типа пилингов, массажей, талассотерапий, обёртываний и т.п – за деньги.
Есть детский игровой центр. Около главного ресторана. Боулинг, аэрохоккеи, игровые автоматы – но за деньги.
Главный ресторан на минус втором этаже. Кормят вкусно, разнообразно, хоть и без особого выпендрёжа. В обед дают мороженое, сортов 5, шариками в вафельных рожках. Количество подходов не ограничено. Детям праздник.
Можно с утра забронировать себе (обычно на вечер следующего дня) итальянский, турецкий, рыбный рестораны или ресторан «Аполло». Мы два раза заказывали себе итальянский: дети жаждали пиццы. Но когда дошло до дела – обнаружилась засада: пиццу приносят строго одну на стол (если за столом до 4-х человек включительно). А остальные блюда – как обычно, в любом количестве. Но пиццы детям явно не хватило, поэтому супруга с сыном снова записались туда, во второй раз по пицце стукнуть! Эта система кратности подаваемых пицц четырём так и осталась для нас загадкой. Ну а если за столом пять персон - уже приносят две пиццы!
В рыбный ресторан заявки почему-то не принимали. Турецкий ресторан нас не интересовал. Что касается ресторана «Аполло» - он расположен среди бунгал. Зашли разок просто посмотреть-поинтересоваться. Кухня мясная, угощают чем-то похожим на седло барашка, ресторанчик скромненький, на балкончике над морем, красивый вид, но вход почему-то разрешён только взрослым. В общем, дополнительные рестораны оказались тоже не без мелких недочётов. В сущности, всё это баловство, главного ресторана вполне хватает. А с учётом пляжного бара, который работает между основными кормёжками – и подавно. А там – хотдоги, наггетсы, картошка фри, макароны с подливкой, салатики, фрукты. Ну и всякие напитки, чай, пиво, алкоголь. И сыт и пьян.
В бнгалах не был, но отзывы о них разные – либо слабый плюс, либо огромный минус.
Пляж песочный. Море неглубокое, чистое. Лежаки с матрасиками, зонтики. Полотенца выдаются по карточкам, но иногда бывает так, что вечером при сдаче полотенец карточек всем не хватает. Приходится полотенца тащить в номер. Косяк, но тоже не смертельный.
Бассейнов для взрослых штуки 4 в разных точках, аквапарк, лягушатник, детский аквапарк – всё на высшем уровне, очень прилично, везде инструкторы. Душевые, туалеты – везде есть, всё работает. Горки аквапарка работают по очереди. Ещёна пляже можно поплавать на педальных катамаранах, байдарках (бесплатно); также катание на надувных бананах, кругах за катером, на гидроцикле (за деньги).
Отдыхающих-почти вся Евразия. Немцы, французы, бельгийцы, бывший соцлагерь, китайцы, русские, белорусы, казахи, японцы, иранцы, турки опять же...
Особенно хочется отметить работу анниматоров. Шпарят на «ура», они мне ещё в прошлом году очень понравились, и я сюда поехал во второй раз большей частью из-за них. Грамотная и весёлая команда, скучать не дадут. Игры на пляже - пинг-понг, пляжный волейбол, мини-гольф, боча, стрельба из лука, стрельба из пневматики, водное поло, аквааэробика, всякие интересные экспромты типа соревнований «кто плюнет льдышкой, чтоб попасть ею в кувшин», «кто натаскает больше воды в полотенце», волейбол на полотенцах с шариком, наполненным водой. Всё это проходит ежедневно, в лифтах и на пляже висит расписание мероприятий, привлекаются все желающие. Ежедневно в 15-00 проводятся турниры по одному из перечисленных видов игр. А победителям турниров вечером перед представлением в амфитеатре торжественно вручают грамотку и коктейль. Пустячок, а приятно! Точно также всё и для детей – миниклуб с игрушками и сухим бассейном (шарики); постоянно игры, соревнования, турниры, награждение победителей на мини-диско. Вдобавок ребята постоянно разнообразят и обыгрывают всё это. Устроили как-то день кондитера – с утра раздали детям белые халаты и поварские шапочки, притащили бадью песочного теста, раздали формочки. Детвора сидела и формовала печеньки в виде зверюшек и рыбок. После обеда детям в мини-клуб принесли готовые горячие печенья. Плюс напитки.
Ещё как-то вечером вместо мини-диско сделали «вечеринку в пижамах». Дети должны были прийти в пижаме (у кого есть), у мини-клуба устроили импровизированную спальню (лежаки с пляжа), в перерывах между танцами все притворялись спящими. Плюс подарки в конце всем детям – надувные шарики, набор карандашей и маленькая надувная игрушка для ванны.
Пляжную вечеринку сделали с большим костром на пляже, танцами в стиле тропических дикарей и плевками огнём.
Ещё провели день лепки. Детвора формовала гипсовые фигурки (до обеда) с последующим окрашиванием (после обеда).
День рождения случился у одной девочки. Устроили в мини-клубе чаепитие с огромным тортом. Плюс напитки.
И ВСЁ БЕСПЛАТНО! И всё весело и здорово! Низкий поклон вам, детские анниматоры Эзги, Чаан и Мелис! И не только вам, всей команде – Омеру, Семи, вашему идейному вдохновителю Ведату. Всех не перечислил, потому что просто по именам не помню. Благодаря всем вам дети мои приехали домой довольными и счастливыми. Уже решили – поедут снова в «Онурию».
Вечером после мини-диско в 22-00 в амфитеатре разыгрывают какое-нибудь представление. Конкурсы мисс, мистер, лучшая супружеская пара. Танцевальные выступления, вечер пародий, состязания зрительских команд, всякие юморинки, юморок слегка солёный, но границ не переходят. Ржач для всех – больших и маленьких. В прошлом году было и караоке, в этом почему-то его не было. Проводят лотерею «Бинго». Но платно. Но ненавязчиво.
Итого - отель очень неплохой, рассчитан в основном на семейный отдых с детьми. Есть где-то минусы и недочёты. Но ничто не совершенно в этом мире. А для хорошего отдыха здесь есть всё. Дети хотят сюда и на будущий год.
Added
15.07.13
20:40
(7 841 characters in the review)
Add comment
Complain
12:46 24.07.13
Спасибо Михаил за прекрасный отзыв, я согласна с Вами ничто не совершенно в этом мире и найти недочёты можно везде и в любой стране!!!И если Вы приехали в данный отель повторно и собираетесь ещё вернутся, это говорит о многом и только хорошее!!!Обязательно приеду в этот отель сама, чтоб сравнить весь негатив о котором пишут " недовольные туристы", с реальной жизнью данного отеля. У меня были туристы и всё им здесь понравилось и питание, и обслуга, и анимация, и море, и месторасположение!!!А те кто пишит такие негативные отзывы, просто показывают свою глупость и необразованность, таким отдых только на даче или в дорогих отелях мира, вот там и питание, и обслуживание, и анимация(не везде) будет для них на высоте.....и то я в этом сомневаюсь, даже в дорогих отелях зная по своей практике не будут за вами няньками ходить и ублажать все ваши требования к отдыху.......У многих наших соотечественников культура напрочь стала за последнее время просто отсутствовать и все хотят быть господами с Рублёвки....
14:07 25.07.13
вы правы, Елена. Я не пишу отзывов, но! сначала проверьте сами. Мы ездили и хочется вернуться только из-за аниматоров.
15:04 29.07.13
Добрый день! Михаил, Elena, Катя, благодарю за отзыв и комментарии. Не могу понять почему настолько противоречие отзывыe у всех??? Однозначно пишут минусы за мух )) - это ладно! Природа берёт своё :) кто пишет номера замечательные и чистые, полотенца и постель меняют - а кто,с точностью наоборот-все грязное, сырое и драное. Я так понимаю все же самое важное из-за чего выбирают это место и отель: чистое, спокойное море в бухте, зеленая большая территория и хорошая анимация (включая водный рай с горками) для детей. В отпуск НА МОРЕ люди едут - ЗА МОРЕМ, или за ещё чем-то? НО тогда нужно понимать сразу, что туристы выбирают либо Maxx Royal с высочайшим уровнем обслуживания "о котором можно скучать и мечтать", и я думаю адекватные люди могут сложить "два + два", чтобы понять уровень того за что они заплатили. Авиабилеты в оба конца, трансферы, страховки, и количество ночей умноженное на количество обслуживаемых гостей (семьи) - по системе "все включено". Может ну его это "все включено" и на Российские пляжи? А может лучше сходить в Большой театр, к примеру на балет Жизель или Спартак, за 12 тыс на человека (это кстати стоимость билета в партере с 1-11 ряд), Амфитеатр будет на 2 тысячи дешевле.
15:06 29.07.13
УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ, БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ТОМУ КУДА ВЫ ЕДЕТЕ! ГЛАВНОЕ ВАШЕ НАСТРОЕНИЕ, КОТОРОЕ НЕ ДОЛЖНО ВАМ САМИМ ОМРАЧИТЬ ОТДЫХ! Я САМА ПОСЛЕ ПРОЧТЕННОГО БОЮСЬ ЭТОГО ОТЕЛЯ, но так понимаю что всё негативное большей частью связанно с неоправданными эмоциями...ХОРОШЕГО ВСЕМ НАСТРОЕНИЯ ;) Улыбайтесь и увидите, что самый негативный персонал тоже начнёт отвечать вам тем же :)
Add a comment
Add a comment