3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Внимательно прочтите, прежде чем выбрать отель
Здравствуйте все, кто читает мой отзыв. По настоянию знакомых пишу отзыв для тех, кто стоит перед выбором ехать или нет в данный отель, и кто решает разумно ли соотношение цены и качества. Сразу скажу, что наш отдых нельзя назвать испорченным, нам было хорошо, так как ничего ужасного не было и компания была хорошая (отдыхали с мужем и ребенком почти 3 лет, а также с друзьями, у которых были дети 2 и 8 лет). Я пишу в основном для людей с маленькими детьми, которые, выбирая тот или иной тур, расставляют приоритеты в отдыхе. Мы выкупали тур заранее (раннее бронирование) и делали это в январе, старались предусмотреть все нюансы с маленькими детьми и поэтому особо не экономили. Живем мы в Иваново и наше агентство отправляло нас в этот отель как в пятерку ультра. Позже выяснилось, что многих москвичей в данный отель отправляют как в хорошую четверку. Итак, нами были расставлены следующие приоритеты:
1. Хотелось побывать на Эгейском море
2. Важна была большая территория отеля с максимум интересных деталей для детей
3. Обязателен был песчаный пляж и спокойное чистое море
4. Наличие детского зала с детским меню в ресторане
В результате, когда мы прибыли в отель (было 11 часов вечера), оказалось, что номер у нас и у друзей был общей площадью около 15 метров вместе с туалетом (нас трое, а их четверо). Вместо дивана или кровати для моего ребенка была маленькая кровать-манеж, длина которой на 5 см была больше роста моей девочки. Дочка восприняла это как домик для принцессы и проблем со сном у нас не было. На картинке в агентстве был другой номер, гораздо больший по площади с большой двуспальной кроватью для супругов. На деле у нас с мужем оказалось две односпальные кровати с тумбочкой посередине. Почему не пошли тут же все выяснять и пытаться обменять номер, потому что в нашем якобы пять ультра отеле на ресепшен не оказалось ни одного вменяемого человека, который хоть как то бы смог нас понять на русском языке. Такого не было еще нигде. Сразу хочу оговориться, что в последствии познакомились с отдыхающими из Краснодара, которые списывались до приезда в отель с его владельцем и по приезду их ждал комфортный просторный номер с вином и фруктами. Так что можете попробовать пообщаться. Хочется еще отметить отсутствие бесплатного сейфа как на рессепшен, так и в номере. Сейф в номере платный, за время нашей поездки (14 дней) он нам обошелся в полторы тысячи рублей. А теперь про расставленные приоритеты:
1. Первое, что нам сказала наша отельный гид (имя Татьяна, фирма пегас туристик, кстати, очень неприветливая дама, желающая общаться только с теми, кто хочет покупать предлагаемые туристические продукты) это то, что мы не на Эгейском, а на Средиземном море.
2. Единственное, что оказалось соответствующим действительности - это большая ухоженная и красивая территория отеля с мини-зоопарком. Наши дети были рады наблюдать за утками, гусями, кроликами, морскими свинками, козочками и попугаями. Также в ресторане были аквариумы с красивыми рыбками.
3. Нас отправляли в песок и мелкую гальку, а оказались мы с крупными булыжниками на берегу, стоять на которых и заходить в море было очень больно, а если с ребенком на руках, то босиком быть просто невозможно. Дети, как результат, около моря не находились, безмятежно играя в песочек, а купались на руках у родителей с одетыми на ногах кроксами. Лично я с трудом, но в море заходила с берега, а вот муж не мог стоять ногами на камнях и в море спускался с пирса. Для едущих в этот отель необходимо взять специальную обувь, типа той, которая нужна при поездке в Египет на Красное море. Само море к 11 часам утра начинало штормить и в метре от берега появлялась непрерывная полоса водорослей, купаться при этом, конечно, малоприятно. Такого даже на нашем Черноморском побережье я не видела. Во второй половине дня водоросли прибиваются к берегу и их убирают.
4. Обещанного детского зала в ресторане не оказалось, а обещанное детское меню выглядит так: с 19 до 20 часов вечера (ужин) на открытой террасе ставят несколько блюд для детей, а именно картофель фри, жаренные сосиски, вермишель и нарезанные огурцы с помидорами.
Делайте выводы сами, но мой вывод однозначен: данный отель не является даже пятеркой и уж никак не стоит по раннему бронированию 114 тысяч рублей за двоих взрослых и ребенка 2 лет.
19:15 25.08.13
Ваш отзыв - это большая претензия в адрес Пегаса, но не отеля, поскольку, странные претензии.
Если вы смотрели фото номеров, то должны были прочитать и про Средиземное море (а побережье все-таки Эгейское) и про "непесочек". И номера в отеле разные, собственно как и их цена.
"Почему не пошли тут же все выяснять и пытаться обменять номер, потому что в нашем якобы пять ультра отеле на ресепшен не оказалось ни одного вменяемого человека, который хоть как то бы смог нас понять на русском языке. Читать полностью на TopHotels
Да есть там и русскоговорящие, а в гестрелейшен не могли тогда уж обратиться? В одном согласна - на такой берег с 2 летним ребенком не поехала бы,но и выбрала бы внимательнее. Как-то удивительно читать такое.
19:36 26.08.13
Действительно все ваши описания полностью соответствуют этому отелю. Что касается Эгейского моря, то оно начинается после Мармариса, так что географически его там к моменту вашего прибытия быть и не могло, а вот регион называется Эгейским до Патары. Что касается звездности, то даже на сайте отеля никаких 5 звезд не заявлено (хотя я мог и пропустить). Вас видимо поселили в парк, там номера поменьше, в клубе номера больше и состояние лучше, только балконы маленькие. Море там всегда такое, это от отеля тоже не зависит - природа. Так что основные минусы в общем к отелю не имеют отношения, за исключением еды для детей, тут действительно слабовато, но в общем ресторане всегда можно найти для ребенка блюда, как мы и делали. На ресепшене по русски никто не говорит, но на ломанном английском всегда можно решить вопросы с персоналом. На самом деле в этом регионе за такие деньги лучше отеля нет. Соседний отель "Ботаника" меньше и скучнее, в самом Фетхие отелей с такой территорией нет. Дальше "Летуния", а еще дальше "Ликия Ворлд Олюдениз", но там ценники совсем другие. В другую сторону "Сантопия", всего 20 минут от аэропорта, но там природа не та, зато пляж песчаный. Мармарис далеко от аэропорта, поэтому туда с детьми не ездили, сказать ничего не могу. Сами мы в этом отель едем в третий раз и думаю не последний.
11:11 27.08.13
А подскажите на какие экскурсии можно съездить?
11:41 27.08.13
Здравствуйте, Арина! Наверное, не смогу помочь, так как отдыхала с маленьким ребенком и никуда не выезжала. Друзья брали экскурсию в Дальян (побываете на Эгейском море, песчанном пляже, будете ловить крабов и увидите больших черепах) и остались очень довольны. Особенно, если едете с детьми, которые сами могут ловить крабов, не пожалеете.
Для пользователей еще раз оговорюсь, что писала свой отзыв для туристов, стоящих перед выбором, едущих отдыхать с маленькими детьми. Читайте и делайте вывод, тем более, что все, что я написала находит подтверждение и в других отзывах.
09:08 29.08.13
Марина, спасибо большое за Ваш отзыв и что нашли время так подробно все объяснить! Мы как раз определяемся с отелем, у нас тоже маленький ребенок - 3,5 лет. Туана, конечно, интересный вариант, но вот море... Наверное, в конце сентября - начале октября будет ещё сильнее штормить... Да и по берегу ребенок, как поняла, не побегает. После Вашего отзыва и отзыва Екатерины ещё подумаем над выбором. Лучше отдать 150-160 тыс. за Летоонию или Ликию Олудениз, чем отдать 120-140 за Туану и остаться огорченным. Сантопия действительно отличный отель (и сервис и территория и питание), для детей очень подойдет. Но море там прохладное, т.к. рядом речка впадает. И сам пляж, да, песочный, но слишком широкий - пока до море добредешь с коляской и ребенком - устанешь. В соседнем Иберотель Парк море небольшой горкой теплее и пляж лучше и вход пологий, но ценник!!!
20:01 29.08.13
L, турист, может стоит вам в Текирова ехатьс ребенком? Будет дешевле, но не хуже.
Насчет отзыва, все же хочу еще сказать, посмотрите фотографии туристов, они говорят больше, чем неудовлетворенные комментарии.
Про Летонию тоже всякого начитаетесь..., дело не в этом
12:55 30.08.13
Уважаемая Марина,
От лица администрации Majesty Club Tuana & Park разрешите поблагодарить Вас за потраченное время на написание отзыва.
Мы в свою очередь хотели бы отметить, что в начале сезона, мы предоставляем полную информацию о нашем отеле все тур. агентствам. Судя по Вашему отзыву, Вам не предоставили полноценное описание отеля, и Ваше представление следовательно оказалось ошибочным.
Вам необходимо обратится с претензиями к агентству, где Вы приобретали Ваши путевки.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Operation Manager
22:53 30.08.13
L, если есть возможность заплатить за Ликию Олюдениз, то платите, не пожалеете! На мой взгляд, относительно расположения он лучший и море там шикарное. Про сервис и прочее не скажу, не был, а природа прекрасная. По нашим параметрам получается дороже на 30000, поэтому мы туда не едем. На эти деньги арендуем машину и путешествуем по всему побережью. Туана нам очень нравится, там уютно и спокойно. Не забываете, что главное настрой на отдых, а не ходить весь отпуск и выискивать минусы у отеля.
00:13 31.08.13
Не советую с детьми ехать в этот отель. Детская площадка в ужасном состоянии, горька в бассейне одна на всех!!!!!
00:13 31.08.13
Не советую с детьми ехать в этот отель. Детская площадка в ужасном состоянии, горька в бассейне одна на всех!!!!!
06:37 08.09.13
Nina4ka,
спасибо за совет :-) в Текирова мы были, там нет больших клубных отелей. Да и регион Даламан - Фетхие нам больше нравится - хочется именно сюда. В Туану мы бы поехали без сомнений, если бы не вход в море, водоросли и серый песок. Остальные отзывы про размещение и питание второстепенны.
В Летоонии удобнее пляжи, там бухта и море спокойнее, хотя и не очень чистое. В Ликии Олудениз тоже на входе камни...
Михаил
Да, природа потрясающая в Олудениз - дух захватывает! С нашего региона разница Ликии с Туаной получается 40-50 тыс. - конечно, очень много, ох... :-))) Машину мы тоже берем. Хотели в этот раз доехать до Калкан и Каш (со стороны Фетхие в прошлый раз не доехали, были со стороны Анталийского побережья в Каш). Хотелось бы и до Мармариса доехать и там дальше до региона Датжа. Но с ребенком-непоседой в 3.5 года в машине особо не поездишь...
Add a comment
Add a comment