АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.11.11
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 3
Comments: 10
Readership: 2236
Photos: 23
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in
August 2013
10.08.13 - 24.08.13
- Abstained

3.3

4 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель для англичан, и нечего нам там делать!

Отдыхали в данном отеле тремя семьями с детьми с 10.08.13 по 24.08.13. Путёвки приобретались заранее (в марте), писали в отель Ильмасу о том, что хотим поселиться семьями в соседних номерах. Нам ответили, что постараются.

Заселение:

Приехали в отель в 9:30 утра, заселили в 14:00 (за раннее заселение просили денег). Все семьи разбросали по разным корпусам, пообещав на следующий день, по возможности, заселить в один , чего не произошло, хотя в нашем корпусе, на втором этаже были свободные номера, у отеля такой возможности не нашлось. Нам достался ужасный номер с плесенью в ванной комнате и со сломанным унитазом (club 1703). Пошли на ресепшн менять номер. Русскоязычного персонала там не оказалось, нас отправили в гест-релейшнз к девушкам Саше и Сабине (огромное им спасибо). После плодотворного общения Сабины с персоналом ресепшн нам отдраили до блеска всю ванную комнату, починили унитаз и обещали на следующий день поменять номер, что и сделали. От номера мы отказались, так как он находился ещё дальше от номеров наших друзей. И, кстати, стандартный номер на фото гораздо больше, чем в реальной жизни.

Сервис:

Уборка номера, как повезёт, один день нормально, другой, тряпкой пол размазала, и улетела, забрав уан доллар.

Питание:

Еда нормальная (съедобная), но абсолютно нет разнообразия!!!! Каждый день практически одно и то же, и выбор блюд небогатый. (Поверьте, нам есть с чем сравнивать) и мы не "зажравшиеся", как тут кто-то высказался. Фруктов очень мало.

Маленькое пожелание, на полдник помимо пончиков и фаст-фуда, хотелось бы видеть и фрукты.

Акоголь:

Ультра оправдывает себя по полной программе, алкоголь качественный.

Бармены:

Все ребята хорошие, весёлые, многие старательно учат русский язык (что не скажешь про аниматоров).

Особенно хорош парень из "pool bar", который фокусы всё время показывал.

Анимация:

В детской анимации русскоговорящих нет, но наши дети каким-то образом их понимали и с ними изъяснялись. В этом сложности не возникло. Участвовали в детском мюзикле "Шрек". Играли в игру "Собери сокровища" (забрали все призовые места), катались с анимацией с горок и на банане. Парень из детской анимации совсем не говорит по-русски, но находит быстро общий язык с детьми. Когда катались на банане, дочка наших друзей (очень боится утонуть) спрыгнула со всеми детьми в воду, окунулась и очень испугалась. Он не растерялся, быстро вытащил ее из воды, прижал к себе, успокоил.

Взрослая анимация. Ребята стараются, но не очень сильно (слегка они ленивые, что ли). У них один энерджайзер, это НИО. Он один день был в отпуске и отель заскучал!

Вечерние шоу, на мой взгляд, не очень. Исключение составили мюзиклы и всякие танцы-шманцы после шоу-тайм.

Ещё понравилось, когда выбирали мистера отеля, наш друг там участвовал (опенгангнамстайл - кто был поймет), кстати, спасибо всем за поддержку!

Территория:

Территория очень зелёная, ухоженная. Газоны, деревья и кусты, всё подстрижено. Мусор убирается. Комаров действительно много, но с ними борются.

Пляж и море:

В принципе, всё, как написано на сайте, но лежаки, а точнее подушки на лежаках надо вечером собирать, а утром сухие раскладывать. Море иногда бывало грязным (даже утром), но мы тогда шли в бассейн.

P.S. Не смотря на все недостатки, отдохнули мы хорошо, весело. Скучать не приходилось. В питании тоже нашли плюс, так как не привезли лишних кг. В общем отдых удался. Климат очень подходящий, поэтому в Фетие приедем еще, но не в этот отель.

Напоследок скажу, по моим ощущениям, в отеле действительно русских не ждали. Надеюсь, что мне это показалось!

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Дочь летает на парашюте (у нас все полетали, вообще безопасно, рекомендую).

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Дочь учится на сёрфе.

Фото туриста отеля

Animation

Танец отеля.

Фото туриста отеля

Animation

Игрища в бассейне.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Бармен-фокусник.

Фото туриста отеля

Other pictures

Бонд и Умут (аниматоры).

Фото туриста отеля

Other pictures

Дикий пляж возле отеля.

Added 26.08.13 00:33 (3 595 characters in the review)
Add comment
Complain

21:26 28.08.13

"Напоследок скажу, по моим ощущениям, в отеле действительно русских не ждали. "

А вот интересно, а как надо ждать русских?

23:01 30.08.13

Ну питание все-таки не на 2:) Есть же что кушать. А вот с фруктами действительно проблема...

18:31 04.09.13

Уважаемый Алексей,
От лица администрации Majesty Club Tuana & Park разрешите поблагодарить Вас за написание отзыва. Спасибо за публикацию замечательных фотографий.
Ваши комментарии и пожелания приняты во внимание руководством отеля, ведь мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным.
Мы благодарны Вам за столь приятные слова в адрес сотрудников бара, гэст релейшнз и анимационной комманды. Ваша похвала - лучшая награда для нас.
Мы надеемся вновь встретить Вас в Majesty Club Tuana & Park.

С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up