Вопросы об отеле
Всего вопросов - 505
Добрый день. Рассматриваем этот отель для поездки, ни разу в отзывах не попалась инфа о звукоизоляции номеров. Обычно предпочитаем отели по типу бунгало, но Амара предварительно понравилась. Будем рады любой информации и от персонала и от туристов. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Планируем отдых в конце сентября-начале октября. В это время буду праздновать свой юбилей. Есть ли в концепции какие-то комплименты на этот случай? Пришлите пожалуйста концепцию отеля, платные и бесплатные услуги лето 2022 на электронную почту steklozavodka@gmail.com. Спасибо!
здравствуйте. хотим забронировать номер в вашем отеле на 23 апреля. будет ли подогреваться открытый бассейн в это время?
Добрый день! Бар на пляже есть? Если да, то какие в нем напитки и можно ли там перекусить?

Добрый день, есть бар , напитки стандартные как в остальных барах + холодильники с бутилированной водичкой и в обед там можно полноценно покушать. По меню предлагают несколько блюд. Далее по алее в обед готовят турецкие лепешки ( мясо , сыр , картошка ).

Бар есть возле пляжа, напитки были безалкогольные коктейли и несколько алькогольных, почему-то пинаколаду делали только безалкогольную, мохито и с алкоголем, и без. Пиво вроде тоже было. Кофе.

Здравствуйте,были в сентябре этого года,бар есть около пляжа и на пирсе.На пирсе только напитки,около пляжа с 10 напитки с 12- 16 вроде,обслуживают по меню. Гамбургеры,пицца ,рыба,фри, фрукты. Напитки в этом баре алкогольные и без алкогольные до 22:00точно.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста планируем в ваш отель в апреле, будет ли в это время анимация ?

Доброе утро.
Анимация будет с первых дней открытия отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогрев бассейна уже работает?

Добрый день,
Подогрев бассейна работает с 20 октября - и крытый бассейн в спа центре и открытый на улице с подогревом.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день!
рядом с отелем есть рынок и магазины с приемлемыми ценами?

Добрый день, уважаемая Олеся,
Рядом с отелем есть кочевой рынок по понедельникам. А также улица с различными магазинами. Трендовые магазины в торговых центрах Антальи (30 км от отеля).
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Доброе время суток. Можно узнать концепцию на зимний период . Спасибо за раннее.

Добрый день, уважаемый Александр,
Зимней концепции в отеле нет. Услуги в отеле предоставляются по погодным условиям. В зависимости от погодных явлений, от колличества гостей могут измениться место, время предоставления услуг.
С уважением,
Добрый день, планируем поездку в Ваш отель. Интересуют такие вопросы :
1. Есть ли подогреваемые бассейны на улице ?
2. Не будет ли меняться концепция отеля ( питание, шоу- программы) в конце октября в связи с концом сезона?
3. Пополнение мини бара ежедневно и чем именно ?
Заранее благодарю за ответ , хорошего дня.

Уважаемая Екатерина, добрый день!
1. На улице подогреваемый бассейн есть, но точной даты начала подогрева нет. Все зависит от погодных условий.
2. Концепция отеля не меняется. У нас одна концепция. Но в зависимости от цены отеля в разные периоды, меняется меню и колличество предоставляемых блюд. Естественно, меню в высокий период и в конце октября не может быть одинаковым, так как цены на отель разные.
3. Пополнение мини-бара ежедневно по мере употребления (фанта, кола, кола-лайт, спрайт, пиво, содовая, маленькие пакетированные соки для детей, молоко для детей по запросу,печенье-крекер. В номере есть електрочайник, пакетированные чай, кофе, сухое молоко.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Бассейн есть с подогревом. Мини бар пополняется ежедневно пиво вода сок лимонад, по концепции не скажу)
Коллеги добрый день,
Подскажите пожалуйста, детскую кроватку смогут в номер поставить для инфанта?
Интересует также возможность предоставления горшка в номер для второго ребенка?
Подскажите бассейны когда начинают подогрев в осенний период?
Павильоны на пляже нужно заранее бронировать или можно в любой день подойти и оплатить за сутки вперед ?
Что в ходит в цену павильона и на какое колл человек рассчитано?
Спасибо вам за все предоставленые ответы заранее!

Добрый день, уважаемая Мария,
Детскую кроватку поставят в номер по приезду в отель. На рецеппшн в день заезда можно попросить горшок в номер. Подогрев бассейна уличного зависит от погодных условий. На улице 32 градуса +/- поэтому пока что про подогрев речь не идет.
Павильноны можно заранее забронировать. Иногда все занято на несколько дней вперед, иногда есть свободные места день в день. Максимальное размещение в павильоне 4 взрослых и 2 детей. Стоимость 50 евро на пляже и 60 евро на пирсе в день. Приносят пляжные полотенца, заполняют мини-бар напитками, фрукты, каждые полчаса официант курсирует у павильонов по сервису напитков.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Коллеги добрый вечер, подскажите пожалуйста имейл guest relations? Спасибо

Добрый день, уважаемая Мария,
Вопросы можно задавать сюда. Отвечаем мы Guest Relations из отеля.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день,будут ли подогреваться открытые бассейны в начале ноября?С уважением,Юлия

Уважаемая Юлия.
В зависимости от погодных условий будет включен подогрев бассейнов. Точной даты сказать не можем.
С уважением,
Здравствуйте, 24.09 вечером планируем быть в Вашем отеле, забронировали 9 ночей, у нас Семья с ребенком двух лет и младенцем, на фамилию Petrova, хотим попросить ухоженный, чистый номер и максимально тихий, чтоб детки могли хорошо спать днём и вечером, если будет красивый вид будем очень благодарны!! Ваш отель рекомендовали друзья, надеюсь и мы сможем рекомендовать! До встречи!

Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Пожелание по размещению я передала на рецепшн. Коллеги постараются помочь Вам в день заезда. Но, исполнение пожеланий мы, к сожалению, в данный период гарантировать не можем, так как отель заполнен.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день!Подскажите пожалуйста,аквапарк в отеле есть?

Добрый день, да есть, в августе работал.

Добрый день,
Аквапарк есть, работает до обеда с 10 до 12 и послеобеда с 14 до 16 часов.
С уважением,
Добрый день ❤
Прилетаем к вам впятером 2 октября: я с мужем, моя мама, брат 10 лет и сестра 9 лет. Забронирован номер Duplex suite family room. Фамилии Лагуновский и Мандрик ( LAHUNOUSKI, Mandryk)
Можно ли попросить, чтобы в номер заранее поставили пятое спальное место? И конечно же будем вам очень благодарны за пометку о том, чтобы номер не выходил на хоз.постройки. Уж очень хочется, чтобы родные были приятно удивлены и познакомились в той Турцией, которая у нас с мужем оставила такие радостные воспоминания.

Уважаемая Карина,
Вашей резервации мы не видим в системе отеля.
Просим Вас обратиться к туроператору.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день. Подскажите что за речка протекает рядом с отелем? Куда она стекает? В море? И еще- проводятся ли дискотеки для взрослых в отеле? Как часто?

Добрый день, уважаемая Екатерина,
рядом с отелем речка, которая берет начало в горах, стекает в море.
Дискотека для взрослых ежедневно с 23:30 часов до 2:00
С уважением,

Добрый день, мы в этом году в августе , видели как плавают в речке маленькие черепашки :)
Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.21 по 04.09.21, номер Deluxe lande view, фамилия Miakushin. Если есть такая возможность, можно попросить номер с видом на горы, а не на хоз постройки. Нас будет 2 взрослых и 1 ребёнок, для ребёнка предоставляется диван или кровать?

Уважаемая Мария,
Благодарим вас за выбор именно нашего отеля для отдыха.
Пожелание по размещению я передала на рецепшн. Коллеги по возможности постараются помочь в день заезда. Для ребенка в номере предоставляется диван, который можно разложить как спальное место.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день! Приезжаем к вам 30.09, подскажите пожалуйста, у вас есть трансфер из аэропорта до отеля и какая стоимость, нас будет 5 взрослых и годовалый ребёнок

Добрый день,
Услугами трансфера занимается персонал по сдачи машин на прокат. Цена с аэропорта в отель для 5 взрослых 80 долларов в одну сторону.
Если хотите заказать данную услугу, необходимо предоставить ваши данные (день, время прилета, номер рейса и фамилии, телефон)
С уважением,
Добрый день, приедем в конце сентября к вам. Подскажите; хамам входит в стоимость путевки(без массажа) и сколько по стоимости а-ля карт рыбный?

Добрый день, уважаемая Вероника.
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Хамам бесплатно, если просто находиться там без пилинга и массажей.
А ля карт рестораны - 10 евро с человека за резервацию стола. (рыбный и итальянский). Дети до 12 лет по детскому меню бесплатно.
С уважением,

Добрый день. Рассматриваем этот отель для поездки, ни разу в отзывах не попалась инфа ...

Здравствуйте! Планируем отдых в конце сентября-начале октября. В это время буду празд ...

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле стол для игры в настольный тенис?

здравствуйте. хотим забронировать номер в вашем отеле на 23 апреля. будет ли подогрев ...

Добрый день! Бар на пляже есть? Если да, то какие в нем напитки и можно ли там перек ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста планируем в ваш отель в апреле, будет ли в это вр ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогрев бассейна уже работает?

Добрый день!
рядом с отелем есть рынок и магазины с приемлемыми ценами?

Доброе время суток. Можно узнать концепцию на зимний период . Спасибо за раннее.

Добрый день, планируем поездку в Ваш отель. Интересуют такие вопросы :
1. Есть ли под ...

Коллеги добрый день,
Подскажите пожалуйста, детскую кроватку смогут в номер поставить ...

Коллеги добрый вечер, подскажите пожалуйста имейл guest relations? Спасибо

Добрый день,будут ли подогреваться открытые бассейны в начале ноября?С уважением,Юлия

Здравствуйте, 24.09 вечером планируем быть в Вашем отеле, забронировали 9 ночей, у на ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста,аквапарк в отеле есть?

Добрый день ❤
Прилетаем к вам впятером 2 октября: я с мужем, моя мама, брат ...

Добрый день. Подскажите что за речка протекает рядом с отелем? Куда она стекает? В мо ...

Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.21 по 04.09.21, номер Deluxe lande view, ...

Добрый день! Приезжаем к вам 30.09, подскажите пожалуйста, у вас есть трансфер из аэр ...

Добрый день, приедем в конце сентября к вам. Подскажите; хамам входит в стоимость пут ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Есть