Здравствуйте. Едем к вам уже третий раз. Подскажите забронирован номер Deluxe, есть ли возможность попасть на второй этаж, и не в самый конец здания? Можно как то заранее этот вопрос решить, или на месте договориваться на ресепшен? Благодарю за ответ🌹

Здравствуйте, еще вопрос по напиткам. Кофе из кофемашины в свободном доступе или за деньги? Есть ли свежевыжатые соки утро бесплатно?
Можно ли купить соки днем за деньги и какая цена ? Заранее спасибо 🌹

Здравствуйте. Есть ли схема отеля с расположением ресторанов, баров и зон развлечения?. А так же номеров стандарт и Делюкс ? Вышлите пожалуйста на почту 2343m@mail.ru спасибо

Добрый день. Едем к Вам уже второй раз. Будем отдыхать в отеле с 20.06.26. При бронировании нам предложили только номера standard room lagoon view другой категории при бронировании не было. Подскажите, а есть ли фото этих номеров и где они находятся? И будет ли возможность сменить категорию номера при заселении?

прошу прислать концепцию отеля (желательно на русском языке) на почту fury.katy@gmail.com

Добрый день! Скажите, пожалуйста, где находится настольный теннис в отеле?

прошу прислать концепцию отеля на русском языке на почту fury.katy@gmail.com

Добрый день! Подскажите пожалуйста, давно ли была реновация в номерах делюкс, может у кого-нибудь есть фото номеров.

Добрый день. У нас забронирован тур в ваш отель с 13 по 20 марта. Номер стандарт. Возможно ли по приезду поменять его на Делюкс? Сколько это будет стоить? Спасибо

Добрый день! Много отзывов, на то, что с ваучерами на номера стандарт, заселяют, в не работающий отель в более низкой категории - Жасмин. Возможно ли заселение в стандарт на территории купленного в Алладине, к примеру, в бунгалло? И возможно это сделать, до приезда в отель?

Аквапарк алибабы открыт для жителей Аладина?

Добрый день. Планируем отдых в первой половине марта. Проживая в отеле Аладдин чем можно пользоваться из отеля Алибаба?

Здравствуйте, вода на горках подогревается?

Здравствуйте,едем к Вам 11.02 , подскажите пожалуйста ,есть гарантия ,что не заселят в Жасмин? И ещё вопрос Вай фай работает в каких зонах ?

Почему игнорируются сообщения представителями ? Туристы на ресепшен подходили, администрация не чего не предпринимает!!!!

Добрый день. Мои туристы сейчас находятся в вашем отеле, ваучер номер 116396112671, и ваучер 116316106122, в номерах отсутствуют гигиенические принадлежности. В номере не ловит интернет туристы работают удаленным доступом к интернету им необходимо, возможно ли переправить моих туристов в номер, который будет находиться ближе к главному корпусу? Также прошу предоставить все гигиенические принадлежности в эти два номера!

Добрый вечер!
Расскажите пожалуйста про рестораны Аля карт.
Все можно посетить?
Какой лучше?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой посуде подают вино в основных ресторанах и лобби баре, и такой же вопрос про кофе и чай. Спасибо.

Добрый день! Забронировали два номера стандарт на семью. Подскажите, возможно ли заменить их на один двухкомнатный номер?

Можно купить в отеле свой (личный) кальян ?

Мой отрицательный отзыв не опубликовали! Мотивировав,что я не подтвердила,что находилась в данном отеле! На минуту,я ещё здесь!

Почему иностранцы могут выносить еду из ресторана,а русские нет? Ребенок заболел и 3 сутки ничего не ест.Взяла борщ в номер,на выходе задержалипреступление века.такое отношение в этом отеле только к русским,не рекомендую!!!

Здравствуйте! Могут ли дети с отеля Аладин играть в детской комнате в отеле Али Баба которая находиться в основном здании.

Добрый день! писала письма на 2 почты Aladdin.frontoffice@hwaidakhotels.com и info@hwaidakhotels.com и в вотсапе, ответа не получила. Скажите адреса почт актуальный?

Здравствуйте! Вышлите концепцию отеля на почту Parmon.anastasia@yandex.ru
Прошлое моё письмо проигнорировали ((((
Есть русскоязычный персонал?