Мы прилетаем 8,04,2026 рейсом из москвы семья Сусловых. 10 апреля у мужа день рождения,предусмотрено ли у вас какое либо поздравление в день рождения(комплимент от отеля)?

Здравствуйте! прилетаем 2 взрослых и 2 детей (3,5 лет) в ваш отель 09 апреля 09:00, возможно ли ранее заселение без доплаты, если с доплатой то сколько будет стоить? так же у нас будет поздний вылет в 23:00, хотим продлить номер, стоимость продления? предоставляете ли горшок для маленького ребенка?

Добрый день. Прилетаем ночью в 2.30, в отеле будем где то в 3.30-4.00 За сутки заплатили, заселение должно пройти быстро. Но так как летим с детьми, переживаю по поводу еды. Можно организовать перекус какой нибудь? Кому обратиться? На какой емейл написать?

Добрый день! Хочу взять путевку для ближащие дни 2 взрослых плюс 2 детей (7 и 9 лет), номера стандарт или делюкс сможете разместить?

Здравствуйте,планируем заезд с 26 либо с 30 мая 2 вз + 2 детей. 1 вопрос-будет ранний заезд и поздний выезд,возможно ли заселить по приезду? Сколько стоит продление номера до выезда из отеля(трансфер будет где то в 18-19) 2- срезают ли браслеты при выселении из номера?хотя бы детей покормить чтобы была возможность …. 3-действительно ли номера стандарт это территория жасмин?не хотелось бы чтобы отдых начинался с неприятности в виде неработающего отеля.как договориться заранее о своем предпочтении?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда выключают обогрев бассейнов и горок?

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту sunlariska5050@gmail.com. Спасибо.

Здравствуйте. Едем к вам уже третий раз. Подскажите забронирован номер Deluxe, есть ли возможность попасть на второй этаж, и не в самый конец здания? Можно как то заранее этот вопрос решить, или на месте договориваться на ресепшен? Благодарю за ответ🌹

Здравствуйте, еще вопрос по напиткам. Кофе из кофемашины в свободном доступе или за деньги? Есть ли свежевыжатые соки утро бесплатно? Можно ли купить соки днем за деньги и какая цена ? Заранее спасибо 🌹

Здравствуйте. Есть ли схема отеля с расположением ресторанов, баров и зон развлечения?. А так же номеров стандарт и Делюкс ? Вышлите пожалуйста на почту 2343m@mail.ru спасибо

Добрый день. Едем к Вам уже второй раз. Будем отдыхать в отеле с 20.06.26. При бронировании нам предложили только номера standard room lagoon view другой категории при бронировании не было. Подскажите, а есть ли фото этих номеров и где они находятся? И будет ли возможность сменить категорию номера при заселении?

прошу прислать концепцию отеля (желательно на русском языке) на почту fury.katy@gmail.com

Добрый день! Скажите, пожалуйста, где находится настольный теннис в отеле?

прошу прислать концепцию отеля на русском языке на почту fury.katy@gmail.com

Добрый день! Подскажите пожалуйста, давно ли была реновация в номерах делюкс, может у кого-нибудь есть фото номеров.

Добрый день. У нас забронирован тур в ваш отель с 13 по 20 марта. Номер стандарт. Возможно ли по приезду поменять его на Делюкс? Сколько это будет стоить? Спасибо

Добрый день! Много отзывов, на то, что с ваучерами на номера стандарт, заселяют, в не работающий отель в более низкой категории - Жасмин. Возможно ли заселение в стандарт на территории купленного в Алладине, к примеру, в бунгалло? И возможно это сделать, до приезда в отель?

Аквапарк алибабы открыт для жителей Аладина?

Добрый день. Планируем отдых в первой половине марта. Проживая в отеле Аладдин чем можно пользоваться из отеля Алибаба?

Здравствуйте, вода на горках подогревается?

Здравствуйте,едем к Вам 11.02 , подскажите пожалуйста ,есть гарантия ,что не заселят в Жасмин? И ещё вопрос Вай фай работает в каких зонах ?

Почему игнорируются сообщения представителями ? Туристы на ресепшен подходили, администрация не чего не предпринимает!!!!

Добрый день. Мои туристы сейчас находятся в вашем отеле, ваучер номер 116396112671, и ваучер 116316106122, в номерах отсутствуют гигиенические принадлежности. В номере не ловит интернет туристы работают удаленным доступом к интернету им необходимо, возможно ли переправить моих туристов в номер, который будет находиться ближе к главному корпусу? Также прошу предоставить все гигиенические принадлежности в эти два номера!

Добрый вечер! Расскажите пожалуйста про рестораны Аля карт. Все можно посетить? Какой лучше?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой посуде подают вино в основных ресторанах и лобби баре, и такой же вопрос про кофе и чай. Спасибо.