Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в августе. Пожалуйста, сообщите о концепции "Всё включено" и правила пользоваться мини -баром в номере (deluxe номер). Так же хотелось бы получить расписание работы всех баров, ресторанов на территории отеля. Если нас не устроит пляж, можно ли ходить на соседний (отеля Caribbean)?

Здравствуйте!
Ести ли номер для 3-х взрослых и ребенка 2-х лет с двумя спальнями?
Томаш

Добрый день!
Сегодня приобрела тур на двоих в Ваш отель. Заезд 11 августа. Неожиданно в отзывах прочитала что в Вашем отеле не во всех номерах есть балконы или террасы. Скажите, пожалуйста, возможно ли уже в отеле как тол решить вопрос с балконом - для меня с мужем это очень важно?!
Елена.

Здравствуйте.
Турагент рекомендовала мне Ваш отель, т.к. мы собираемся отдыхать в зимний период, и нам необходим отапливаемый бассейн. Но хотелось бы получить подтверждение от отеля. Спасибо.

Добрый день. Есть ли рядом с отелем хотя бы небольшой коралловый островок?

Добрый день! Подскажите пожалуйста , на территории Вашего отеля находится один ресторан?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имеет ли смысл ехать к Вам, если я не умею плавать. Рост 165 см, хочется зайти по шею, и там уже плавать (проблема в том, что нужна уверенность наличия дна под ногами). Было бы здорово, если ответите быстро. Спасибо

Добрый день! Приезжаем к Вам 11 июня 2015 г, можно ли заказать трансфер из аэропорта? За сколько дней нужно сделать заказ и сколько это стоит? Какая информация от нас необходима? Оплата на месте? Заранее, спасибо, за ответ!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле номера стандарт с видом на море?

Добрый день! Собираемся снова в Египет и выбор остановили на вашем отеле. Едем я, муж и ребенок 2 года. У туроператоров цены на двоих в номере стандарт доступные, но если с ребенком, то почему то автоматически указывается номер супериор или делюкс. И цена на ребенка получается как за взрослого. В других отелях такого нет. За ребенка идет маленькая доплата, а здесь получается мы вынуждены переплачивать за номер.
Вопрос: можно ли на нас троих обычный стандартный номер с одной большой кроватью (ребенок будет спать с нами)?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Я писала ранее, но в этом обращении решила написать все вопросы и пожелания разом. Данные брони: Номер Deluxe sea/pool view, Sablina Galina, Riumina Aleksandra, Riumin Artem, даты пребывания 7-17 мая, TEZ TOUR Ltd, бронь №985662. Прошу по возможности предоставить номер в тихой части отеля на первом этаже, имеющий вход с террасы (для удобства отдыха с маленьким ребенком), необходима детская кроватка и одна двуспальная кровать. Вышлите пожалуйста концепцию premium all inclusive мне на почту. В номере delux предоставляют тапочки и халат? Что именно предусматривает данная категория номера? Есть ли детский стол или необходимо заранее заказывать еду ребенку? Какие детские принадлежности предоставляет отель бесплатно (коляска, горшок ...)? Спасибо!

Не могли бы Вы выслать концепцию premium all inclusive. Спасибо!

Спасибо! Еще по возможности одну двухспальную кровать! Возможно ли заказать индивидуальный трансфер от вашего отеля? Если да, то сколько это будет стоить туда и обратно?

Добрый день! Возможно ли сделать пометку, чтобы по возможности нам дали номер на первом этаже, тк едем с маленьким ребенком, специально для этого взяли номер повышенной категории. Данные брони: Номер Deluxe sea/pool view, Sablina Galina, Riumina Aleksandra, Riumin Artem, даты пребывания 7-17 мая, TEZ TOUR Ltd, бронь №985662. И необходима детская кроватка. Спасибо!

Здравствуйте!
На территории отеля есть бесплатный Wi-FI. Исходя из отзывов, он достаточно медленный. Сколько стоит платный, как идет расчет за мб или за день пользования? Если ли лимит по трафику?

Добрый вечер!совсем скоро мы прилетим,с нетерпением ждем нашей встречи с Египтом и Вашим отелем!Хочу напомнить о нашей просьбе о размещении нашей компании недалеко друг от друга.номера броней-1918541, 1918533 ,1918554 туристы 10 человек с фамилией KANANYKHIN и KANANYKHINA.Туроператор ANEXTOUR.

Добрый день. Есть у вас трансферт который встречает туристов? Заезд Movenpick Resort Soma Bay, 29.04.2015 — 10.05.2015, туристы
KOBERSKII SERGEI 09.08.1960 и KOBERSKAIA LIUDMILA 28.02.1964. Спасибо, за ответ.

Добрый день, прибываем 12.05.15 поздно вечером, примерно в 22.00 от оператора anex, едем с маленьким ребенком, возможно ли рассчитывать на ужин в это время? Номер standart, можем ли получить номер на первом этаже, чтобы не ходить по лестнице, так как ребенок маленький и я беременна. Заранее спасибо за ответ.

добрый вечер !21.04 приезжают наши туристы в отель , заезд будет поздний 23-24.00 Хотелось бы ,чтобы туристов покормили .Будет предоставлена эта услуга или нет ,заранее спасибо!Прописываю фамилии туристов GAGARIN VASILII ,GAGARINA SVETLANA.Покормите пожалуйста!!

Добрый день. Будем в Вашем отеле 18.04. Прошу выслать концепцию питания. А так же сообщить о возможности поменять номер с superior на delux (условия). Скажите пожалуйста работает ли с 18 по 30 апреля подогреваемый бассейн? Заранее благодарю за ответ.