Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 190
как в отеле обстоят дела с теннисными раскатами ? ( для большого тенниса ) есть ли детские ракетки ? сколько стоит аренда ?
Здравствуйте. Планируем отдых в отеле в июне месяце. Читаю отзывы, многие туристы жалуются на кондиционеры. Очень жарко в номерах, плохо работают. Как обстоят дела в этом сезоне? Проблему решили? Для нас это важно.
Нет, не решили и не собираются! В номерах жарко и шумно!
Добрый день. Берите номер с окнами на мечеть. Из плюсов, солнца нет после 111 утра. Возможный минус, пение муллы с утра и в течении дня
Думаю и не решат ,у отеля другие планы .Отработать как прийдется ,с тем что имеют .Да в мае люди возмущались на жару окно открываешь рядом с отеля шум и запах жаренного гриля
Добрый день! Прилетаем к Вам 20 октября, скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах-открытом и закрытом, есть ли подогрев? Спасибо
здравствуйте. есть ли услуга гостевого пропуска на день без предоставления номера? сколько стоит взрослый/ребенок? какие развлечения будут еще в октябре для детей?
Добрый день!
Думаю такие вопросы Вам лучше задать напрямую в отель
Не в курсе, есть ли анимация в октябре
В сезон анимация очень сильная
Вход на территорию отеля свободный. Если вашему гостю не нужен браслет с доступом ко все включено, он просто приходит :) для детей мини-диско (не особо хорошее и однообразное) и ужасный миниклуб, воняющий резиной. Персонал в основном из Казахстана. Ленится детей вывести на улицу - сидят а помещении. А если и выходят на 5-10 минут, то за детьми не следят. При мне один мальчик ушёл с маршрута и никто не заметил :)))
Вход не свободный,сидит охрана .много раз при нас разворачивать людей не с отеля
Доброго времени суток!!!Выбираю отель для поездки с ребёнком 1год 9 мес, подскажите пожалуйста, как в отеле с диетическим питанием или детским меню? Вход в море очень не удобный, сначала галька, а дальше песок? И самый главный вопрос, попадался ли ротовирус или вирус коксаки в этом отеле? Заранее благодарю за ответ!!!
Доброе утро! Сначала плюсы: диет питание в отеле прекрасное и детское меню тоже есть. Прям отдельно детский уголок с маленькими столиками и стульчиками. Есть бассейн для деток очень мелкий и тёплый и в тенёчке) А вот с морем - беда. Заход в море - галька (причём не мелкая, примерно с пятирублёвую монету и крупнее), это где-то по колено взрослому человеку, а дальше очень крупные булыжники ( скользкие и острые). в принципе, если ребёнок до 2х лет, ему будет комфортно на глубине до 50 см возле берега. Мы купались с пирса. Море шикарное : прозрачное, тёплое и спокойное. так что решать Вам.
Здравствуйте.Возможно ли поменять на месте промо рум на стандарт номер? И где находятся номера промо? Спасибо
Добрый день, Наталья!
Мне повезло, как Вы поняли и мне предоставили 718 номер с видом на залив бесплатно
Другие жильцы отеля жили в номерах без окон или с окном в следующее здание - видимо это и есть промо
поменять стоит 20$ в день за номер
Наталья,не пугайте меня так(( на сайте есть промо,эконом,стандарт и тд Промо описывают с окнами,26ка.м и балконом,все,как в стандарте,только на 2 метра поменьше. " без окон" это не знаю такого...
Представители отеля,объясните пожалуйста(((
Никого не слушайте, в Катамаране нет номеров промо и эконом. Стандарты, люксы и сюиты.
Подскажите пож. чем отличаются номера стандарт от эконом.?
Эконом : внутри номера обстановка такой же как стандарт, но на первом этаже.
старайтесь не брать номера, выходящие на вход в отель и очень не желателен первый этаж
Номера эконом меньше размером и, как правило, на первом этаже, окна выходят на вход.
В эконом нет балкона и даже может быть и без окон
У эконома нет балкона
Подскажите пожалуйста у нас зарегистрирован тур с 25 сентября будем с ребенком,будет ли работать Кидс клуб и будет ли работать надувной комплекс.Зарание спасибо за ответ
У Вас в ужасном состоянии отель. Не обученный персонал.
Персонал состоит из молодежи, все говорят на русском. Очень доброжелательные. Да, отель требует ремонта.
А я считаю, что за такие деньги отель в прекрасном состоянии. Я видела и похуже, хоть был и намного дороже.
Поверьте, дело не в языковом барьере и не в молодежном персонале. Рыба гниет с головы, вот и выводы! Я тоже много где была и Турцию объехала всю, вплоть до Измира и в трех звездах была и претензий отелю не выставляла ежедневно, но, простите после уборки каждый день видела волосы в номере и не мои! Конечно, можно и закрывать на все глаза, как впрочем мы и сделали, я не докапываюсь до отелей, но это первый, где кондиционеры не работают, где водой по щиколотку заливает ванную комнату, а я эту воду после душа черпаю, боясь упасть, где на балконах грязь, что босиком просто нельзя ходить и это изначально, как заезжаешь в номер, и после его так же не убирают, где полотенец полотенец в номерах не меняют, а если и поменяют, то оставляют в люксе их два на пятерых и ты должен звонить постоянно на рецепшин, где в люксе , в самой спальне , простите, воняет кошачьей мочей. И поверьте мы это все приняли и не бегали ругаться. Отель нуждается в ремонте, хотя бы косметике! Я не скотина по отношению людям, персона был более чеменее учти с гостями, но я приехала за границу , заметьте в отель 5 звёзд, и хотела бы получить условия для проживания на 5 звёзд, и ещё, по ценновой политике, этот отель не дешевый, так может лучше туристам покупать другие отели на твердую 4, с чистыми номерами, хотя бы и за те же деньги. Я зарабатываю сама и знаю цену этим купюрам!
Что касается все включено, к этому никаких притензий, дискотеки есть, море прозрачное, место замечательное, еда, как везде- вкусно. Пляж нормальный, лежаки всегда есть свободные бассейны чистые, бар на бассейне не работал, но это был май месяц.
Или мне повезло, или одно из двух.
Сантехника работала отлично, посторонних запахов не было.
Ремонт - пожалуй да, требуется.
Чтоб все было супер-супер "косметику" надо делать хотя бы два раза за сезон.
Номер убирали похуже чем в 2015.
Не ужас-ужас, но в первый день пришлось призвать на помощь все скудные знания тюркских языков, и привести в номер менеджера по персоналу отеля. И стали убирать сносно.
С полотенцами ни в 2015, нив 2018 никаких проблем не было.
Персонал не плохой.В основном молодые парни.Очень доброжелательные.
Здравствуйте! Едем к вам в конце сентября, 3 взрослых,1 ребенок 4 года, есть ли у вас номер с двумя санузлами? если да то как его забронировать? какой тип номера указать?
Сколько кроватей в эконом номере? В чем отличие от стандартного?
Эконом - это стандарт, но с не очень удачным расположением, на сколько я знаю. Например, на первом этаже, где с улицы тебя все видят.
Добрый день. Есть экономы с одной большой кроватью, есть с двумя односпальными. Отличие этих номеров не в кроватях.
Есть ли вай фай и платный ли он или бесплатно
вайфай по всей территории отеля - от номера до пляжа включительно - устойчивый сигнал, довольно быстрый, бесплатный. Я был там с 14 по 21 июля 2018.
Добрый день. Интернет в отеле бесплатный.
Ответ предоставлен сотрудником отеля CATAMARAN
Бесплатный .на всей территории,сигнал хороший на пирсе тоже ловит
Александр вай фай платный везде с 2019 года май мы уже платили 2 евро день одно устройство
Добрый вечер!
Собираемся к вам в конце августа семьей (2 детей 12 и 6 лет), подскажите,какие номера у вас предусмотрены для 4 человек? Как работает сейчас система кондиционирования?Действительно ли по часам, как пишут в отзывых?
Как менеджер могу сказать про номера. Если стандарт в основном это номер 2х спальная кровать + 2х ярусная для детей.
Номера есть в описании отеля, кондишн управляется самим постояльцем - небольшой пульт на стене. Регулируется как поддерживаемая температура так и скорость вращения вентилятора.
Нужно отметить, что электрооборудование номера работает только при вставленной в кармашек карте-ключе от комнаты, т.е. подразумевается что в ваше отсутствие номер обесточен (есть лайф хак - можно туда вставить обычную визитку Я был там с 14 по 21 июля 2018.).
Добрый день Система кондиционирования отдельная на каждый номер.
По категории номеров вы можете запросить в отделе бронирования на основном сайте отеля либо у туроператора.
Также описание номеров есть на сайте.
Ответ предоставлен сотрудником отеля CATAMARAN
Раз, у Вас маленькие детки, то Вам вполне подойдёт стандарт с одной двуспальной и одной двухярусной кроватью, не обязательно брать двухкомнатный фемели (семейный).
Доброго дня. Варосы видела- ответы нет. Можно ли рассчитывать на комплимент на годовщину свадьбы???Будет на следующий день после приезда в Ваш отель. И идете ли навстречу при заселении с детьми, чтобы номер был не на шумную сторону? Ждём ответов))
Добрый день. Сделайте запрос на предоставление комплимента в программу лояльности отеля.
По поводу размещения, эта услуга не гарантирована, так как отель заполнен, но сотрудники отеля сделают все, чтобы учесть ваши пожелания.
Ответ предоставлен сотрудником отеля CATAMARAN
Здравствуйте,приезжаем к вам 16 июня( я,муж,внучка). Будем до 29 июня. 26 июня у нас годовщина свадьбы. Можно ли надеяться на бонус от отеля на годовщину свадьбы?
Здравствуйте! Приезжаем к вам 16 июня с мужем и внучкой 4 года рано утром. Большая просьба поселить в номер потише, с хорошо работающим кондиционером и ,если можно, предоставить горшок для ребенка. Заранее спасибо.
как в отеле обстоят дела с теннисными раскатами ? ( для большого тенниса ) есть ли де ...
Здравствуйте. Планируем отдых в отеле в июне месяце. Читаю отзывы, многие туристы жал ...
Добрый день! Прилетаем к Вам 20 октября, скажите пожалуйста какая температура воды в ...
здравствуйте. есть ли услуга гостевого пропуска на день без предоставления номера? ск ...
Доброго времени суток!!!Выбираю отель для поездки с ребёнком 1год 9 мес, подскажите п ...
Здравствуйте.Возможно ли поменять на месте промо рум на стандарт номер? И где находят ...
Подскажите пож. чем отличаются номера стандарт от эконом.?
Подскажите,чем отличаются номера эконом от стандартов???
Добрый день.
Скажите, какие напитки входят а какие платно?
Подскажите пожалуйста у нас зарегистрирован тур с 25 сентября будем с ребенком,будет ...
У Вас в ужасном состоянии отель. Не обученный персонал.
Подскажите , как часто проходят дискотеки ?
Здравствуйте! Едем к вам в конце сентября, 3 взрослых,1 ребенок 4 года, есть ли у вас ...
Сколько кроватей в эконом номере? В чем отличие от стандартного?
Есть ли вай фай и платный ли он или бесплатно
Добрый вечер!
Собираемся к вам в конце августа семьей (2 детей 12 и 6 лет), подскажит ...
Доброго дня. Варосы видела- ответы нет. Можно ли рассчитывать на комплимент на годовщ ...
Здравствуйте,приезжаем к вам 16 июня( я,муж,внучка). Будем до 29 июня. 26 июня у нас ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам 16 июня с мужем и внучкой 4 года рано утром. Большая п ...
Добрый день.
Подскажите, есть ли в отеле номера с видом на море. ?
Наши туристы моло ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
37%
Количество ответов
В этом отеле МАЛЮСЕНЬКАЯ территория. Там вообще негде играть в большой теннис.
Там даже прогуляться негде :) пляж - столовая - номер! ВСЕ!
Добрый день. Корт для игры в большой теннис есть. Видела что люди играли. Сколько стоит, не интересовалась. А то что территория отеля маленькая, вижу в этом огромный плюс! Гулять надо не на территории, а за ней. Много всего интересного вокруг!
Ещё раз отмечу, что территория мааааалюсенькая. Если и есть корты, то, наверное, тоже МИНИ:). И за территорией отеля гулять НЕГДЕ! Там магазины с китайкой дребеденью вдоль пыльной и грязной дороги. Я реально была в шоке от такой Турции.
Татьяна Соколова.вы ехали в поселок,что ожидали там увидеть? Вся информация есть в интернете о месте расположения отеля. Погулять есть где,там есть парк с чистым воздухом.никто не заставляет ходить возле дороги..