На пляже отеля на море есть защитная сетка от акул?
Здравствуйте, нахожусь сейчас в отеле. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для замены пляжных полотенец? Карточки не достаточно, сердитый мужчина на выдаче говорит, что полотенца закончились и будут завтра, при этом другим отдыхающим тут же полотенца выдает. Меняю полотенца раз в день, это слишком часто? Или он так вымогает деньги? Тогда сколько стоит замена полотенца?
Добрый день! Предоставляет ли отель комплимент молодоженам?
Здравствуйте! По прибытии в отель возможно ли улучшить за плату категорию номера стандарт на более лучший и по какой цене?
13:12 29.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом улучшение номера возможно, но Вам следует уточнять наличие номеров по прибытии в отель, также стоимость будет зависеть от исходных данных бронирования. Поэтому Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день
Как ваш отель защищен от акул?
Добрый день! Собираемся к вам в отель в сентябре, можно попросить концепцию отеля на мою
почту, пожалуйста? podvigina2013@mail.ru
И подскажите, нас будет трое, я, мой муж и ребёнок 3 лет, ему предоставляется отдельная кроватка?
14:07 22.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту. Дополнительная кровать предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! В номере есть утюг?
Здравствуйте! За территорией отеля есть где погулять?
00:17 23.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем только проезжая дорога, но шоппинг-центр Сензо, а также Мамша находятся в 10 минутах езды от отеля." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Кто в курсе, от номера можно ли получит 3 ключа?
00:18 23.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда можете попросить дополнительный ключ от номера на ресепшен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Собираюсь в отель 21 мая, скажите пожалуйста есть ли там комары? Фумигатор если что взять😉
00:19 23.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом территория отеля обрабатывается от насекомых, но мы все же рекомендуем иметь средства защиты с собой." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Продлить номер сколько стоит, если выселение в 12 , а вылет только вечером?
Здравствуйте! Едем в отель в июне. Как работают кондиционеры в отеле.
00:20 23.05.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mercure Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в каждом номере индивидуальное кондиционирование." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, в отеле можно оплатить платный вай фай для работы или нужно покупать сим-карту местную? Можно ли купить ее рядом с отелем или только в аэропорту?
Здравствуйте. Вообще не выгодно покупать местную симку. Грабёж чистой воды. Всё пишут, что в лобби отеля, ресторане и на бассейне и даже пляже работает хорошо, платного инета нет. Мы в Хургаде трижды покупали сим и трижды с количеством гб обман. Но если всё таки решитесь брать сим, берите в аэропорту, водафон или посчитайте, может проще и дешевле роуминг включить
несколько лет подряд покупаю только в аэропорту и только у оператора Orange. 20гб за 15долларов было, конечно. Вас обманут в любом случае у любого оператора, это норма (почитайте отзывы в тех же яндекс картах), но у орандж хоть интернет исправен. Я с их симкой и в Луксор гоняла, и в Каир. Все супер. После самостоятельного подключения (сам вынул, сам вставил) интернет в полной мере будет работать ровно через сутки! имейте в виду
Здравствуйте. Собираемся 21 мая в Египет, скажите пожалуйста, где лучше и дешевле купить билеты на экскурсию?
Здравствуйте, я забронировал ваш отель с 09.07 2024 на 14 ночей. Я плохо хожу и пользуюсь инвалидной коляской и хотел бы узнать в каких корпусах находятся номера для людей с ограниченными возможностями? Я был в вашем отеле в 2012 и 2013 годах
Здравствуйте, чем отличается стандартный номер от улучшенного номера?
Добрый день, едем в ваш отель, подскажите как обстоят дела с wi- fi? Где ловит и достаточно ли скорость для работы?
Добрый день.Будем в отеле с 02.06-13.06.2024.Приезжаем в любимый отель не первый раз.Всегда оставляем только отличные отзывы об отеле.Рекомендуем отель!Можно ли нам,в качестве комплемента,выбрать номер с видом на море?❤️Наталья и Екатерина.Мы из Самары
Hello. Can you please tell me, I am going to your hotel with a child of 10 years old, according to the hotel concept we will be given a room with 1 double bed or there will be 2 single beds in the room? On booking.com in the description of the hotel concept, in the section "children and extra beds", there is such an option, the service is free of charge. Is this true or not?
12:24 23.04.24
Good afternoon,
We have a Standard room with king size bed or twin bed + sofa bed
Best Regards
Could you please tell what the cost of the surcharge is for the "ultra all inclusive" on arrival?
12:20 23.04.24
Good afternoon,
The price is 20$ per day per person
Best Regards