All notifications - 15 341
23.07.2025
14:07
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали семьей я с мужем и сын 24 года, с 13.09.24 по 23.09.24 (10 ночей). ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ: Приехали в отель в 13:30, сразу надели браслеты и предложили пойти на обед. Вернувшись с обеда, дали номер двухкомнатный с видом на море, в корпусе 6. НОМЕР: Номер очень просторный, спальня с двуспальной кроватью и зал с диваном, доп. кроватью для...
23.07.2025
14:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-23 September 2024
22.07.2025
16:21
22.07.2025
08:54
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Виктория,
Постараемся учесть Ваши пожелания по размещению по возможности отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
21.07.2025
19:09
21.07.2025
19:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-19 October 2025
21.07.2025
14:30
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Первый раз, с молодым человеком, будем отдыхать в Вашем отеле с 02.08.2025 по 09.08.2025. Хотелось бы Вас попросить,по возможности, предоставить номер с двухспальной кроватью и ближе к...
answered
20.07.2025
15:49
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ольга,
По системе Sultan Class ранее заселение предоставляется так же при наличии свободных номеров. Гарантии раннего заселения по системе Sultan Class не предоставляется.
С уважением,...
view
20.07.2025
14:35
Asked a question to the hotel
Добрый день. Если мы прилетаем рано утром и сразу же приобретаем систему Sultan Class.Заселение будет сразу? Или будем ждать до 14.00. Для Нас это очень важный вопрос. Прилетаем в 7.00. С уважением,...
answered
20.07.2025
13:23
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ольга,
Будем рады Вас приветствовать и постараемся учесть пожелания по заселению.
Касательно приобретения системы Sultan Class, Вы можете оплатить стоимость повышения категории питания...
view
20.07.2025
12:48
20.07.2025
12:48
Asked a question to the hotel
Добрый день! Мы летим к Вам впервые по концепции Fun & Sun. Я и сын 7 лет. Будем отдыхать с 25 июля по 9 августа. Прилетаем рано утром. Хотелось бы по приезду сразу приобрести систему Sultan Class.И...
answered
20.07.2025
10:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-29 September 2025
20.07.2025
09:09
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Плавательная зона в конце каждого пантона огорожена буйками. Плавато от одной зоны до другой(от пантона до пантона) разрешено, если не имеется волн/подводных течений и прочих...
view
20.07.2025
09:07
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Алена,
Отметили Вас в системе, как повторных гостей и будем рады предоставить комплименты.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
19.07.2025
22:28
Asked a question to the hotel
Добрый день, есть ли возможность плавать от пирса к пирсу, по фото около пирсов огорожено буйками. И есть ли возможно просто поплавать в море взрослому человеку?
answered
19.07.2025
22:15
Added a reply to a question about the hotel
Belasheva Polina,Belasheva Alyona,Belashev Dmitrii,Belashev Danil.
view
19.07.2025
16:23
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Алена,
Будем рады приветствовать Вас вновь в Sultan Gardens.
Просим Вас уточнить детали резервации(фамилии отдыхающих) для того, чтобы проверить информацию о повторном визите и внести...
view
19.07.2025
16:03
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Едем в Sultan garden 2.09 на 6 ночей 7дней,это наш второй визит в ваш отель. В прошлом году были только семьёй, в этот раз едет 11 человек. Хотела бы узнать,есть ли какие-то привилегии...
answered
18.07.2025
18:15
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Кристина,
Постараемся учесть Ваши пожелания по заселению по возможности отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
18.07.2025
15:59
deleted, duplicate review
18.07.2025
14:30
18.07.2025
14:30
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Первый раз ,с мужем, будем отдыхать в Вашем отеле с 02.08.25 по 09.08.25.
Хотелось бы попросить Вас по возможности предоставить номер с двухспальной кроватью и ближе к морю, ну или с...
answered
18.07.2025
11:57
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Будем рады видеть Вас в Sultan Gardens.
Спасательные жилеты можно взять в аренду за доп.плату в дайвинг центре отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
18.07.2025
11:02
Asked a question to the hotel
Планируем отдых в отеле в октябре.
Подскажите, пожалуйста, есть ли прокат спас.жилетов для людей, которые не умеют плавать, но очень хотят полюбоваться рифом? )
answered
17.07.2025
19:29
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Дарья,
Все семейные номера имеют вид на сад, при бронировании данной категории номера вид на указывается. Семейные номера FUN&SUN располагаются в 6 корпусе.
С уважением,
Команда...
view
17.07.2025
19:28
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Для гостей, которые отдыхают от данного тур оператора питание предоставляется на втором этаже ресторана.
При возникновении каких-либо дополнительных запросов, просим обратиться к...
view
17.07.2025
17:09
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Подскажите в какие номера заселяете при выборе семейного (двух комнатного) номера и системы FUN SUN? И есть ли вид на море?
answered
17.07.2025
12:36
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Марина,
Номера данной категории находятся в корпусах 1,2,3,4 на втором этаже.
При наличии пожеланий по размещению, можете сообщить нам заранее, постараемся учесть по возможности отеля....
view
17.07.2025
11:30
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!Несколько раз были в Египте,но в этот отель едем первый раз 03.08.2025. Забронирован номер SELECT ROOM WITH SEA VIEV. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах и на каких этажах находится...
answered
17.07.2025
11:27
Added a positive review: 4.5
1 comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Наш незабываемый отдых в этом отеле, если и были какие то мелкие недочеты , то это уже забылось , так как сам отель полностью соответствует своим звездам для Египта, персонал услужливый, стараются угодить во всем, еды просто неимоверное кол-во, креветки тарелками, рыба, мясо, все вкусно, для деток свой отдельный стол и даже отдельный зал, где они...
17.07.2025
11:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.01.2025-06.02.2025
16.07.2025
20:51
Added a positive review: 5
5 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В отеле жили три ночи в рекламном туре. Даже в сравнении с RIXOS, отель выигрывает. Один из лучших в Шарме. Тут все идеально, море, пляж, питание, номера, территория. Для детей тут рай, особенно если отдых по концепции Fun&Sun, для отдыхающих от этого ТО и детский клуб, и ресторан и даже ресепшн свой. Невероятно красивое море и риф, рыбки,...
16.07.2025
20:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-07 July 2025
16.07.2025
08:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.11.2008-02.12.2008
15.07.2025
11:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-09 September 2025
14.07.2025
14:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.08.2025-07.09.2025
14.07.2025
14:33
14.07.2025
13:35
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, в чем разница ресторанов на 1 и на 2 этаже ? Мы летим от fun and sun, прочитала , что они едят на втором этаже а на 1 можно? Мы летим второй раз , на 1 этаже мне нравилось больше )
answered
14.07.2025
12:25
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая LENASTARR,
Золотые браслеты предоставляются по концепции SULTAN CLASS,
Концепция прикреплена к ответу.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
14.07.2025
12:00
Asked a question to the hotel
Подскажите пожалуйста, а золотые браслеты к какой категории относятся и какие у них привилегии?
answered
14.07.2025
11:07
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с ребенком 5 лет, с 13 по 21 мая 2025 года. Последний раз были в Египте в 2014 году и нынешнее посещение моментально развеял стереотип о неразвитости клиентоориентированности в Египте! за эти почти 10 лет существенный прогресс и в обслуживании, и в питании, и в отношении к туристам - мы остались очень довольны! Размещение: прилетели в...
14.07.2025
11:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 May 2025
13.07.2025
15:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-30 June 2025
12.07.2025
17:44
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Сергей,
Гости FUN&SUN могут так же пользоваться рестораном на первом этаже при наличии свободных столов во время работы ресторана.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
12.07.2025
15:58
Added a reply to a question about the hotel
могут ли гости FUN@SUN? пользоваться рестораном на 1 этаже ?
view
11.07.2025
17:48
Added a positive review: 4.3
1 comment4.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отзыв о Fun&Sun и отеле Sultan Gardens Хочу поделиться своим опытом отдыха в отеле Sultan Gardens (Шарм-эль-Шейх). Сам отель отличный — питание, территория, пляж, обслуживание на высоком уровне. В этот отель можно бронировать номера напрямую или через компанию Fun&Sun, которая, как оказалось, арендует часть номеров. Когда мы...
11.07.2025
12:38
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Олеся,
Игристое вино в любой концепции идет за доп.плату.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
11.07.2025
12:23
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Надежда,
В честь дня рождения во время пребывания в отеле, мы рады поздравить наших гостей комплиментом(тортик или фруктовая тарелка) в номере или во время приема пищи в ресторане....
view
11.07.2025
12:09
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за лояльность и постараемся сделать все возможное для того, чтобы учесть пожелания по заселению(по возможности отеля).
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view