All notifications - 15 742
17.12.2025
15:50
Asked a question to the hotel
Добрый день. Хочу заказать трансфер из аэропорта. Подскажите куда написать?
answer
16.12.2025
13:57
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
По отзывам купили тур в сентябре на декабрь, по цене адекватно, приехали в отель 11 , заселили около 13 , номер выдали отличный на 1 линии с видом на море 1 этаж, по еде оценка 4 , ( морепродукты, кальмар переваренный ,так как резиновый уже, лосось, говядина суховата, но ,то ,что было на гриле-осьминоги ,креветки -вкусно, из гарнира очень...
16.12.2025
13:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-14 December 2025
15.12.2025
10:27
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Роман,
По концепции Ультра Все включено мини бар предоставляется бесплатно единожды по заезду.
По концепции Sultan Class, пополнение минибара предоставляется ежедневно.
С уважением,...
view
15.12.2025
10:16
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Мини бар пополняется ежедневно? Или только при заселении.
answered
13.12.2025
16:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
January 2008
12.12.2025
12:02
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Антонина,
Пости все семеные номера от FUN&SUN расположены на 1ом этаже, корпус 6.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
12.12.2025
11:45
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Анжелика,
Прайс для продления номеров прикреплен к ответу.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
12.12.2025
11:37
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Какая доплата за поздний выезд? И какая стоимость доплаты за поздний выезд suite и standart? Есть ли разница в стоимости?
answered
11.12.2025
22:56
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Пожскажите, пожалуйста, на каком этаже расположены номера категории fun&sun family suite в 6 корпусе?
answered
11.12.2025
16:54
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу бесплатно(запрос на ресепшене).
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
11.12.2025
16:53
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемы Сергей,
Трансфер доступен на данный момент только для повторных туристов, так как вы уже отдыхали в Sultan Gardens, будем рады предоставить Вам данную услугу.
Просим предоставить номер...
view
11.12.2025
15:16
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Будем отдыхать через фан сан в феврале 2026. Подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере, или его можно одолжить?
answered
11.12.2025
09:36
Asked a question to the hotel
Добрый день! отдыхали у Вас 4 года назад. в то время была опция индивидуального трансфера из аэропорта и в аэропорт. подскажите, пожалуйста, есть ли такая опция в концепции sultan class или, может...
answered
10.12.2025
22:30
Added a positive review: 4.5
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Просто супер-популярный отель, и я понимаю, почему! Это, наверное, одно из самых любимых и уютных мест, где можно остановиться во всём Шарме. Если вы ищете идеальный вариант для семьи, романтики (для молодожёнов вообще находка!) или просто обожаете коралловые рифы, то вам сюда. Плюс ко всему, сервис здесь действительно достойный по меркам Египта...
10.12.2025
22:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-29 November 2025
10.12.2025
10:16
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Тигран,
От отеля имеется отдельны детский клуб Magic Carpet, часы работы с 10:00 до 20:00, детская площадка осталась общей и в открытом доступе.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
10.12.2025
00:09
Asked a question to the hotel
Здравствуйте мне интересно если детский клуб одтали fun san то другим гостям не позволено после 18.00 воспользоваться тереторией детского клуба ?
answered
09.12.2025
09:23
08.12.2025
15:05
08.12.2025
15:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.02.2026-04.03.2026
06.12.2025
14:45
Added a reply to a question about the hotel
по фан сан можете почитать у них на сайте, там вся инфа подробно есть...
view
05.12.2025
15:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-24 December 2025
05.12.2025
13:52
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
С удовольствием предоставим тортик на день рождения Вашего супруга 10.12.25.
Просим заметить, что забронированны Ваши номер - Стандарт и в 5 и 8 корпусе нет номеров данно...
view
05.12.2025
13:46
Asked a question to the hotel
Добрый день Sultan Gardens Resort! Меня зовут Ирина! В Египте были много раз, но в Ваш отель едем первый раз, очень порекомендовал Вас наш тур оператор! Едем семьей Soltan Andrei, Soltan Irina,...
answered
05.12.2025
13:39
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Татьяна,
Бассен для взрослых 14+ подогревается в зимнее время.
Электрокар может быть организован для Вас чтобы помочь вам в передвижениях по территории отеля(по запросу на ресепшен)....
view
05.12.2025
13:32
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
При наличии купюр, данны размен возможен на ресепшен, у консьержа или уборщика номера.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
05.12.2025
13:31
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Оксана,
Отель с удовольствием поздравляет гостей с Днём Рождения комплиментарный тортик будет доставлен в номер или может быть подан в ресторане по Вашему желанию (для организации в...
view
04.12.2025
21:09
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Прочитала много отзывов про ваш отель, но не нашла ответов на некоторые вопросы: 1. подогревается ли в зимнее время бассейн который только для взрослых? 2. Есть ли возможность на...
answered
04.12.2025
12:27
Asked a question to the hotel
Добрый день, подскажите в отеле на ресепшн есть возможность разменять доллары на более мелкие?
answered
03.12.2025
22:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-28 December 2025
03.12.2025
22:28
03.12.2025
14:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-23 November 2025
03.12.2025
14:19
Added a positive review: 4.7
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Мы просто в восторге от этого отеля! Это, пожалуй, самое уютное и комфортное место для отдыха во всём Шарме, не зря он такой популярный. Здесь будет отлично и семьям с детьми, и тем, кто ищет спокойный романтический отпуск, например, молодоженам. А для любителей подводного мира тут просто находка рифы потрясающие! Отдельно хочется отметить сервис:...
02.12.2025
19:35
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 10.01-16.01 на мой День Рождения. Сейчас на сайте увидела что по нашей стоимости выставили номера "люкс премиум с джакузи. Можно ли мне в качестве уступки на ДР...
answered
02.12.2025
18:41
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, а вы когда бронируйте у туроператора, от трансфера отказываетесь? Есть экономия?
view
02.12.2025
18:34
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Верно, раннее заселение осуществляется бесплатно после 8 часов при наличии свободных номеров.
Утюг можно запросить, уборщик его оставит в номере и заберет на следующи день....
view
02.12.2025
17:50
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Рафаел,
Мы рады подтвердить Ваш бесплатный трансфер из аэропорта. Член нашей команды в униформе Sultan Gardens встретит Вас за пределами терминала прибытия с табличкой с Вашим именем....
view
02.12.2025
14:03
Added a positive review: 4.8
4 comments5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Действительно, с удивлением обнаружил, что в Sultan Gardens я не смог найти недостатков. Но это не значит, что он идеален – понятие идеального слишком субъективно, и в отличии от явных достоинств или недостатков, сильно зависит уже от самого человека и его предпочтений. Я постараюсь рассказать об отеле насколько возможно объективно, а вам уже...
02.12.2025
14:03
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-26 November 2025
01.12.2025
23:55
Asked a question to the hotel
Здравствуйте,7 декабря прилетаем в ваш отель,раннее заселение осуществляется бесплатно после 8 часов при наличии свободных номеров? По утюгу,его можно запросить разово, или можно оставить потом у...
answered
01.12.2025
19:51
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель в шестой раз. Biktimirov Rafael, Biktimirova Ekaterina. Ваучер 11853096. Прошу предоставить трансфер. Рейс SM 906. Из Самары, 05.12.2025, время прилета 03.10....
answered
01.12.2025
19:34
01.12.2025
19:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-11 December 2025
01.12.2025
14:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-12 December 2025
29.11.2025
11:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-08 December 2025
29.11.2025
11:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.02.2026-05.03.2026
29.11.2025
10:53
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Концепция отеля была направлена на указаную почту.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
29.11.2025
10:38
29.11.2025
10:38
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, поменяли тур с Rixos на ваш отель, с 26 февраля на неделю, рассчитывая, что в эти даты ветра не будет и можно будет поплавать с маской в море. Можно ли на почту svtsenergosbyt@mail.ru...
answered