Добрый день!
Благодарим Вас за выбор Султан Гарденс Резорт.
К сожалению, мы не отслеживаем задержки рейсов. Пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией, чтобы получить более подробную информацию.
Обратите внимание, что у нас есть автобус Таф Таф, который ходит каждые 15 минут для перевозки гостей в том числе детей в колясках.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы об отеле, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте : info@sultangardens.com.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Добрый день!
В первую очередь,мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Султан Гарденс вновь для Вашего предстоящего отдыха, и мы надеемся, что Ваш отдых с нами будет еще более запоминающимся и радостным.
Подробную информацию смотрите в прикрепленном файле.
Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens

Добрый день!
Мы искренне рады приветствовать Вас снова в Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что сетей от акул нет.
Есть выделенная зона для купания, которая находится под наблюдением спасателей, за пределы которой нельзя заплывать в целях безопасности наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Добрый день Ольга!
Мы искренне рады приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что вы можете можете улучшать свой пакет с «все включено» до «Султан класс» (ультра все включено) в любой момент во время отпуска или связавшись с нами по электронной почте info@sultangardens.com до вашего приезда.
Класс «Султан» 25 долларов в день на человека.
Повышение класса до Султан-класса бесплатно для детей до 6 лет и скидка 50% для детей от 6 до 11,99 лет.
Нам не терпится приветствовать вас и предоставлять вам самые лучшие впечатления. А пока берегите себя и до скорой встречи.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Добрый день Анна!
Мы искренне рады приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort.
Спасибо Вам за Ваш вопрос. Обратите внимание, что все номера отеля отремонтированы с 2023 года.
Нам не терпится приветствовать вас и предоставлять вам самые лучшие впечатления. А пока берегите себя и до скорой встречи.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Добрый день Ирина!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, пришлите нам номер вашего ваучера, чтобы мы сделали пометки в нашей системе. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, однако мы не можем гарантировать, поскольку это зависит от наличия номеров.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Здравствуйте Диана! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова.
Обратите внимание, что номера 507 и 508 заняты, однако мы сделаем все возможное, чтобы рассмотреть ваш запрос на номера на втором этаже и рядом друг с другом. Пожалуйста, сообщите нам номер ваучера второй семьи.
Что касается повторных гостей, у нас есть программа лояльности «Санабель», которую я прикрепилa ниже:
Эксклюзивные привилегии:
 Бесплатный трансфер из/в аэропорт
 VIP услуги в номере при заселении
 Эксклюзивный доступ в Лаундж, расположенный на втором этаже ресепшн
Время работы с 09:00 до 19:00 (ключ выдается при заселении или находится в конверте)
 10% скидка на Ультра Всё включено Султан Класс
 25% скидка на Прачечную
 25% скидка на Room service
 10% скидка на Импортные напитки
 Все включено вплоть до отъезда в последний день пребывания
 Возможность бесплатного продления номера до 14:00 (при условии, что нет заезда в данный номер)
За большей информацией обращайтесь в отдел по работе с гостями, по адресу info@sultangardens.com или позвонив по номеру 1050 из Вашей комнаты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Здравствуйте Ирина!
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова. Мы мы сделаем все от нас зависящее, чтобы удовлетворить ваш запрос по возможности отеля. Комнаты рядом с морем, 4 секция.

Чтобы делать заметки, пожалуйста, сообщите нам номер вашего ваучера. Нам не терпится приветствовать вас снова и продолжать предоставлять вам самые лучшие впечатления. А пока берегите себя и до скорой встречи.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens

Здравствуйте Диана! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова.
Обратите внимание, что номера 507 и 508 заняты, однако мы сделаем все возможное, чтобы рассмотреть ваш запрос на номера на втором этаже и рядом друг с другом. Пожалуйста, сообщите нам номер ваучера второй семьи.
Что касается повторных гостей, у нас есть программа лояльности «Санабель», которую я прикрепилa ниже:
Эксклюзивные привилегии:
 Бесплатный трансфер из/в аэропорт
 VIP услуги в номере при заселении
 Эксклюзивный доступ в Лаундж, расположенный на втором этаже ресепшн
Время работы с 09:00 до 19:00 (ключ выдается при заселении или находится в конверте)
 10% скидка на Ультра Всё включено Султан Класс
 25% скидка на Прачечную
 25% скидка на Room service
 10% скидка на Импортные напитки
 Все включено вплоть до отъезда в последний день пребывания
 Возможность бесплатного продления номера до 14:00 (при условии, что нет заезда в данный номер)
За большей информацией обращайтесь в отдел по работе с гостями, по адресу info@sultangardens.com или позвонив по номеру 1050 из Вашей комнаты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Добрый день,
Сожалеем, но мы не получили ваше письмо.
Мы с удовольствием подтверждаем, что мы сделали необходимые заметки по вашим запросам о размещении, и что мы сделаем все от нас зависящее, чтобы удовлетворить их по возможности отеля. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не гарантируем, что они будут исполнены, так как в отеле лимитированное количество номеров с большой кроватью.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова.

С Уважением,
Команда Sultan Gardens

Добрый день!
Мы искренне рады приветствовать вас снова !
Обратите внимание, что представления проводится ежедневно, только мы перенесли представления из Амфитеатра на сцену у бассейна «Султана» рядом с вестибюлем.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens

Добрый день Инга!
Мы рады разделить празднование Дня Рождения Вашего мужа в отеле Sultan Gardens и рады подтвердить, что бесплатный торт будет организован в вашем номере в этот день. Или вы можете организовать это в одном из доступных ресторанов в отеле по приезде. Вы можете уточнить время и место празднования с сотрудниками гестрелейшн по прибытию в отель.

Доп.плата за продление номера будет стоить:
Продление номера до 15:00 $ 50.00 за номер
Продление номера до 18:00 $ 35.00 на человека
Продление номера до 20:00 $ 50.00 на человека

Мы надеемся, что Ваш отдых с нами будет запоминающимся и радостным.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Добрый день Инга!
Мы рады разделить празднование Дня Рождения Вашего мужа в отеле Sultan Gardens и рады подтвердить, что бесплатный торт будет организован в вашем номере в этот день. Или вы можете организовать это в одном из доступных ресторанов в отеле по приезде. Вы можете уточнить время и место празднования с сотрудниками гестрелейшн по прибытию в отель.

Доп.плата за продление номера будет стоить:
Продление номера до 15:00 $ 50.00 за номер
Продление номера до 18:00 $ 35.00 на человека
Продление номера до 20:00 $ 50.00 на человека

Мы надеемся, что Ваш отдых с нами будет запоминающимся и радостным.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

Добрый день !

Приветствуем Вас в отеле Султан Гарденс Резорт.

Пожалуйста, предоставьте нам данные вашего бронирования и мы добавим ваш запрос к вашему бронированию и подготовим все соответствующим образом. Пожалуйста, обратите внимание, все запросы выполняются по возможности отеля, однако мы сделаем все от нас зависящее - как повторным гостям для того,чтобы у Вас был счастливый и приятный отдых на нашем пляжном курорте.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens

здравствуйте, кальян есть. Было 8 долларов + -

Уважаемая Екатерина.
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.

Пожалуйста, обратите внимание, что трансфер, предоставляемый Sultan Gardens Resort, не является индивидуальным и мы предоставляем его всем гостям нашего отеля, которые его заказали.

Для организации трансфера, пожалуйста, отправьте ваучер и полетные данные (номер рейса и время прилета в Шарм эль Шейх) на электронную почту gr.team@sultangardens.com как минимум за 72 часа до прибытия и после получения всех данных мы вышлем Вам код подтверждения трансфера.