10:53 07.02.22
Добрый день! Туристическое агентство Skytravel. Наши туристы едут в ваш отель с 15.02. Они забронировали hномер luxury room. Они интересуются можно ли при регистрации в отель u концепцию diamond club
22:46 11.01.22
Добрый день ) Приезжаем к вас с 21.01.22-29.01.22 просим поселить нас ближе к ресторану , надеемся вы нас поселите по приезду без ожидание на заселения , от нас вам прекрасные отзывы на top hotels и trip advisor
22:24 23.12.21
Было же все в общем доступе ?? Что изменилось ? Цены с каждым годом все дороже на путевки в Доминикану. За все включено надо платить 15 дол за Аля карт ??
18:59 23.12.21
Планируем поехать в отель в период с 21.01-29.01. Royalton splash. Какие сейчас правила пользования ресторанами сети отель Royalton в Доминикане . Пишут негативные отзывы что все Аля карт рестораны закрыты для гостей Splash ,а так же ресторан Марше . Пишут что только можно пользоваться своим рестораном на обед , завтрак ,ужин . Спасибо заранее за ответ ! Было же раньше все пользовались всеми кафе и ресторанами , не хотелось бы выбирать другой отель и отменять бронь
23:35 01.12.21
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если мы будем проживать в отеле Роялтон Сплэш сможем ли мы купаться в бассейне отеля Роялтон Пунта Кана? И посетить ресторан стейк хаус ? Бесплатно ?
11:46 03.12.21
Проживая в Сплеше, можно пользоваться всей территорией и купаться в бассейнах Пунта Каны. Мы хотели посетить ресторан Стейк Хаус, но вход был 15 долларов с человека. Так как я мясо не очень люблю, мы не пошли.
14:10 15.09.21
Здравствуйте.посоветуйте пожалуйста в каком корпусе лучше всего заселится в роялтон сплэш,чтобы было не шумно красивый вид и близко ко всему,и на каком лучше этаже?и подскажите можем ли мы посетить ресторан стейк хаус hunter и сколько это будет стоить?
14:34 15.09.21
Добрый день, Елена.
Более отдаленные корпуса: 21, 22 менее шумные. Ресторан можно посетить бесплатно, но лучше забронировать заранее.
22:51 21.09.21
Мы жили прям между бассейном и пляжем и совершенно не было шумно. Не помню анимацию среди ночи когда уже хочется спасть
11:49 03.12.21
27-29 корпусы самые хорошие по месторасположению (в центре), лучшая этажность 2-3 (всего 3 этажа). В отношении ресторана написано выше.
11:41 02.05.21
Добрый день ! Допустимо ли внести депозит наличными ? Или в отеле принимаются только кредитные карты?
18:29 31.05.21
Добрый день, Наталья. Депозит можно вносить наличными.
14:33 23.06.20
Добрый день!!! Есть ли в отеле зона 18+ (Sanctuary) как в Grand Memories Varadero?
18:54 11.06.20
какие льготы у отеля для проживания детей до 12 лет с одним родителем?
21:29 21.02.20
Добрый день. Мы планируем поехать семьёй - двое взрослых и двое детей (10 и 14 лет)
При запросе двое детей и двое детей (10 и 14) вообще нет вариантов. Даёт только вариант 3 взрослых и один (10) в номере Premium room.
Вопрос - как мы там сможем разместиться?
13:53 28.02.20
С 12 лет ребёнок считается взрослым в отелях Доминиканы , и не только )
21:28 23.06.20
взрослый считается там с 13 лет. В стандартах стоят 2 огромные кровати, дети на одной, вы с супругой на другой.
12:39 17.02.20
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ИНТЕРЕСУЕТ ВОПРОС ДЕПОЗИТА, ВСЕ НОМЕРА ПРЕДУСМАТРИВАЮТ ЕГО? СУММА? КАКИЕ ЖИВОТНЫЕ И ПТИЦЫ , РЫБЫ И ТД НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ, ЧТО ДАСТ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО ОТ ТОП - ХОТЕЛ В ДАННОМ ОТЕЛЕ?
21:29 23.06.20
Депозит 200$, на любой номер. На территории есть гуси, павлины, цапли, рыбы какие то, еще какие то черные курицы, но они водоплавающие. Письмо от топ хотелс ничего не дает.
12:01 02.02.20
Добрый день! Подскажите, главный ресторан Мемори сплеш и Мемори пунта кана один или у каждого отеля свой? Чем могут пользоваться гости пунта каны в сплеш?
00:10 16.02.20
Главный ресторан один как и все другие кафе и бары на территории. Просто Сплеш ближе к океану и ко всем развлечениям, а просто Меморис дальше находится от анимации, и остальных кафе и баров.
11:53 18.01.20
Посоветуйте в каких номерах лучше остановится в memori splash. На каком этаже лучше? И стоит ли просить номер с видом на бассейн или очень шумно?
21:11 07.02.20
Ответ предоставлен сотрудником отеля Grand Memories Splash: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Все зависит от Ваших запросов. В основном гости запрашивают номера повыше. Если Вы хотите тишины, то лучше запрашивать номер с видом на сад".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
00:12 16.02.20
Мы дили в номере 28220-очень хороший номер, он находится возле аквапарка, басейна и совсем близко анимация-но не было дискомфорта, в 22.30 всё притихала)наоборот хорошо было что всё близко)
21:44 17.01.20
Здравствуйте. Подскажите в чем разница между отелями memories punta cana и splash? Это разные отели?
09:09 18.01.20
Если смотреть на карту отеля по направлению к океану, то отели идут сначала пунта-кана, потом меморис, потом небольшой парк, потом роялтон. У пунта каны и мемориса один рецепшен, но у пунта каны нет развлечений - вся анимация проходит у главного бассейна мемориса. Номера пунта каны - самые дальние от океана.
20:56 07.02.20
Ответ предоставлен сотрудником отеля Grand Memories Splash: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оба отеля объединяет одна территория. Комплекс номеров Punta Cana дальше от океана, чем у комплекс номеров Splash".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
00:14 16.02.20
Пррсто Splash корпуса блтже ко всему, а просто memories дальше немного но существенной разницы нет)
10:18 06.01.20
Отдыхали в этом отеле в марте 2018 года. Собираемся в этом году. Будут ли какие-то бонусы, если выберем этот отель повторно?
20:52 08.01.20
Ответ предоставлен MEMORIES SPLASH 5*, Reception Marte: "Здравствуйте, Мила! Благодарим Вас за обращение. Для повторных гостей отель может повысить категорию номера. Данная услуга может быть предоставлена только при наличии свободных номеров на момент Вашего приезда в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:56 30.12.19
Добрый день
Какими услугами туристам отделя гранд меморис пунта кана можно пользоваться при Отеле Роялтон и Меморис спеш
11:57 08.12.19
здравствуйте,какие ограничения для посещения взрослых горок и берется ли плата....
09:19 18.01.20
Единственное ограничение - алкогольное опьянение. Вас не пустят. Бар в аквапарке - единственный, в котором не наливают алкоголь. Если вы не живете в отеле (любом из 3-х), то стоимость посещения аквапарка около 100 долларов.
23:03 17.11.19
Подскажите, как обстоят дела с wi-fi, возможно ли удаленно работать там? Заранее спасибо!
09:12 18.01.20
Вай-фай там на всей территории, даже на пляже. Периодически отваливается, мне хватало на соц сети, на игры, которые с интернета, по утрам (совсем ранним утрам) сигнал очень сильный, видать пока народ не проснулся. Видела народ сидящий на шезлонгах с ноутбуками.
11:23 12.11.19
Добрый день! Можно ли узнать какими услугами можно пользоваться в отелях Grand Memories Punta Cana и Roylton Punta Cana?
09:14 18.01.20
В роялтоне - обмен полотенец, ресторан траттория, бар сандс и бар в лобби, анимацию можно прийти посмотреть, в казино и в ночной бар сходить.
Так же на территории роялтона находится спортзал (он один на 3 отеля) которым можно пользоваться.
16:55 29.10.19
Здравствуйте! Есть ли комплименты от отеля в день рождения? можно организовать поздравление ребенку 4-х лет и сколько это будет стоить?
С уважением, Ольга
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al38825/questions?id=1019263
11:03 30.10.19
Ответ предоставлен Estheffanni Campos Guest Relations отеля MEMORIES SPLASH: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель может поздравить ребенка за дополнительную плату, стоимость зависит от Ваших пожеланий" С уважением, Помощник Tophotels.ru
