Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 010
Добрый день. Скажите пожалуйста сколько по по времени ехать на общем трансфере из аэропорта в Дубае?
Добрый день! Подскажите, у нас ранний прилёт и поздний вылет. Услугами отеля (питание, напитки) можно пользоваться? Или все строго с 14 часов в день заезда и до 12 дня в день отъезда??? И еще у нас день рождение, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля? А так же уточните, есть ли у вас трансфер из аэро Дубая до отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия пользования зависят от забронированной концепции питания, мы рекомендуем Вам уточнить информацию у источника бронирования, также трансфер обычно предоставляется туроператором. У отеля нет трансфера из аэропорта Дубая." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день
Ранее уже несколько раз отдыхали в отеле. Хотели бы забронировать отель напрямую. Уточните пожалуйста официальную почту, куда можно сделать запрос на рассчет на конкретные даты ?

Зайдите на сайт Риксос, при бронирование через личный кабинет выходит дешевле, можно еще приложение скачать

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете произвести бронирование на официальном сайте отеля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Можно ли оплатить обед в день позднего выселения? Какова цена для 2 взрослых и ребёнок 8 лет.

Добрый день. В день выезда обед 100 дирхам на человека. Возможно для ребенка чуть дешевле.
Здравствуйте. Сегодня в номере нашли клопа? В прошлом году было все тоже самое, туристы жаловались? Почему до настоящего времени никаких попыток исправить ситуацию не предпринято! Ребенок искусан! Отель ведь 5*?

Кажется тут никто не отвечает. Чем больше читаю отзывов, тем больше хочу отменить бронь. Но ситуация с клопами, это уже перебор

Находились в отеле в начале сентября с ребенком 5 лет, никаких насекомых в номере не было. Уборка влажная ежедневная, очень тщательная и аккуратная. Постельное белье меняли каждые 3 дня.

Здравствуйте! Напишите пожалуйста в телеграме , а то там люди не верят про клопов ( отзывы об отелях ОАЭ, есть ветка про этот отель )
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2024 на почту harlamovairina@rambler.ru
Заранее благодарна.
Подскажите, действительно ли в море илистое дно и купаться проблематично? Подскажите в детском клубе есть рускоговорящие аниматоры?

В море дно местами илистое, местами с камушками, местами песок. Видимо зависит от приливов и отливов. Купались с пятилетним ребенком без проблем. Детский клуб просто супер! Есть русскоговорящие аниматоры.
Добрый день! Читали отзыв про розетки, выдаются ли переходники на ресепшене при необходимости?

Переходники выдаются бесплатно, сколько нужно. При выезде просто нужно их вернуть на ресепшен.
Где выгоднее всего брать экскурсии?
В Дубай, Абу-Даби и т.д. ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам приобрести экскурсии у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

+998-90-447-77-11
inst renat_dubai_uae
У него

Советую посетить Цирк. Прекрасная программа и для взрослых и для детей.
Все ли рестораны будут работать с 15 сентября, нет ли ремонтов в ресторанах?
На карте отеля обозначены номером 16 и 18 бассейны, они где находятся? Крытые или под открытым небом? Доступ свободный?
Здравствуйте. Трансфер до Дубай молл со скольки до скольки? Только в пятницу?
Запись в Аля карт рестораны (рыбный, мясной и тд) в какие дни, где запись (по телефону, ресепшн)? По каким дням идёт запись?
Здравствуйте. Сколько стоит сервисный сбор в отеле за 13 дней с человека? Если семья из 4 человек в семейном номере с 2 спальнями, какую сумму при заселении оплачивать?
Есть ли обмен валют в отеле?

Неужели Ваш турагент, не может ответить на данные вопросы ?....

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь, за каждую спальню, поэтому уточняйте доплату на ресепшен по прибытии. В отеле есть обмен валют." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день. Подскажите пожалуйста, где можно поесть в отеле после 12 в день выезда? Вобще голодными ходить? Или есть снек бары, где можно хотя бы перекусить? Есть ли ресторан на пляже? Или обеды только в основном ресторане
Нормальное поесть только в основном ресторане, но есть снек-бар и бассейна, и кстати мы выезжали примерно в 14-00, на ресепшен попросили номер до 14-00 нам дали бесплатно!

а пообедать разрешили? или в снек баре кушали? что там за еда?
Добрый день,собираюсь ехать с маленькими детьми в отель,напиши пожалуйста есть ли там клопы ?????
И еще один вопрос есть ли трансфер до Дубаев как раньше 1 бесплатный ???

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов. У отеля есть платный трансфер в Дубай - 70 Дирхам с человека, предварительная запись обязательна." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Я тоже читал отзыв про клопов, я был там с двумя маленькими детьми, ни каких клопов там нет. Насчет трансфера незнаю не пользовался!
Добрый вечер!Планируем приехать к вам с 27.08-03.09.Подскажите пожалуйста,какие номера прошли реновацию?Есть ли трансфер до Дубай Молл?или в Моллы Рас Аль Хайм.
Добрый день. Забронировали номер на октябрь Premium Room Garden View / 2AD+2CHD(2- 5.99)(6- 11.99)1EXB, подскажите пожалуйста будут ли предоставлены для детей доп. места ? И гарантирован ли балкон в данной категории ?
Забронировали и оплатили путевку в отель на октябрь месяц. В отзывах и по фото увидел, что в отеле есть клопы. Сообщите. действительно ли в отеле есть клопы?

Только вернулись из отеля, никаких клопов не видели, отдых прошел на отлично!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день. Подскажите пожалуйста, планируется в отеле реновация в ближайшее время?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируется реновация." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый вечер. Скажите пожалуйста со скольких лет в отеле можно брать спиртное и как будут определять пограничный возраст тех кто будет заказывать алкоголь

С 21 года

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки подаются в отеле с 21 года." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько по по времени ехать на общем трансфере из аэр ...

Добрый день! Подскажите, у нас ранний прилёт и поздний вылет. Услугами отеля (питание ...

Добрый день
Ранее уже несколько раз отдыхали в отеле. Хотели бы забронировать отель ...

Добрый день! Можно ли оплатить обед в день позднего выселения? Какова цена для 2 взро ...

Здравствуйте. Сегодня в номере нашли клопа? В прошлом году было все тоже самое, турис ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле безалкогольное пиво?

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2024 на почту harlamov ...

Подскажите, действительно ли в море илистое дно и купаться проблематично? Подскажите ...

Добрый день! Читали отзыв про розетки, выдаются ли переходники на ресепшене при необх ...

Где выгоднее всего брать экскурсии?
В Дубай, Абу-Даби и т.д. ?

Все ли рестораны будут работать с 15 сентября, нет ли ремонтов в ресторанах?
На ка ...

Здравствуйте. Трансфер до Дубай молл со скольки до скольки? Только в пятницу?
Запи ...

Здравствуйте. Сколько стоит сервисный сбор в отеле за 13 дней с человека? Если семья ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, где можно поесть в отеле после 12 в день выезда? ...

Добрый день,собираюсь ехать с маленькими детьми в отель,напиши пожалуйста есть ли та ...

Добрый вечер!Планируем приехать к вам с 27.08-03.09.Подскажите пожалуйста,какие номер ...

Добрый день. Забронировали номер на октябрь Premium Room Garden View / 2AD+2CHD(2- 5. ...

Забронировали и оплатили путевку в отель на октябрь месяц. В отзывах и по фото ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, планируется в отеле реновация в ближайшее время?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста со скольких лет в отеле можно брать спиртное и как б ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
час с небольшим, не долго
Мы доехали очень быстро 1 час. Но обратно ехали 1.40 так как были пробки
Мы туда мин 50 ехали, обратно 1,10, были пробки вечером
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога обычно занимает около 1 - 1.5 часа." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."