Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 010
Добрый день. Как можно сразу заселиться в номер с балконом? Или это за доп плату. Бронь номер делюкс
Добрый день! В эмираты летим впервые . Сколько денег брать с собой ?
Если ли экскурсии в этом отеле для выезда например в Дубай ?

Добрый день! При заселении сразу нужно будет оплатить туристический сбор порядка 40-50 долларов. Ваш гид да и люди которые работают в отеле, а именно (духи, золото, шубы) будут предлагать поехать. Но имейте ввиду экскурсии конечно дорогие

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий и их стоимости мы рекомендуем Вам обратиться к представителю Вашего туроператора. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день )ещё вопрос по поводу позднего отъезда .Возможно ли продлить день с 12 дня и до 18:00.Если да ,то сколько это будет стоить ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Стоимость будет складываться из стоимости номера в день продления. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планирум к вам в июне. Вылет стоит в 22:00ч. вечера. Но выселение у вас проходит в 12ч. дня, возможно ли продлить номер до вечера? Если нет, то питаться можно будет или тоже отдельная доплата за питание нужна в течение дня до отлёта. Заранее благодарю за ответ!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Стоимость будет складываться из учета времени продления и стоимости номера в день продления. Питание осуществляется за дополнительную плату." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Есть вопрос. Семья: я, муж, двое детей и с нами мой родной брат, 17 лет. Где-то прочла, что до 21 года можно только с родителями либо официальным опекуном. У меня на него нотариально оформленная доверенность от родителя и нотариальное согласие на выезд. Этого достаточно или нас не пустят?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Адель! Благодарим Вас за обращение. Мы бы рекомендовали уточнить возможность размещения у источника бронирования, так как условия могут быть разные." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Также имеется вопрос по стоимости позднего выселения из номера , в какую цену и до скольки по времени если его брать ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Данияр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Стоимость будет складываться из учета времени продления и стоимости номера в день продления." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте, у нас будет номер Делюкс , двое взрослых и двое детей 9 и 5 лет в конце мая , можно ли попросить одну дополнительную кровать бесплатно? Ответьте пожалуйста

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Данияр! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются удовлетворить Ваш запрос по размещению согласно заполняемости отеля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Были в 2022 году , никаких доплат за кровать дополнительную в номер или обед и ужин после выселения не было , возможно получить что-то в виде комплимента от отеля как постоянным клиентам?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Данияр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати в номере составляет 150 Дирхам за ночь. Выезд из номера в день отъезда в 12-00. В день отъезда включен только завтрак. Вам следует уточнить условия бронирования у туроператора, возможно кровать уже включена в тур пакет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте, собираемся в этот отель в конце мая. 2 взрослых и двое детей, можно ли попросить дополнительную кровать в номер? что означает если я оплатил 6+1 ? С 29 по 4 написано , значит ли это что в 12 ч будут выселять и надо будет оплачивать за обед ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Данияр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати в номере составляет 150 Дирхам за ночь. Выезд из номера в день отъезда в 12-00. По поводу условий проживания рекомендуем Вам уточнить все подробности у туроператора." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, уточните. в отеле RIXOS BAB AL BAHR есть депозит при заселении ? И в какой сумме.
Можно ли заранее заказать детскую кроватку в номер ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет специального обязательного депозита. Детская кроватка предоставляется по запросу, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Дня доброго! Вновь летим к вам всей семьей с 07.05.24 по 14.05.24. Мы ваши постоянные гости будем уже в седьмой раз и так же пользуемся всегда тока сетью риксос, возможно ли в качестве комплимента получить абгрейд номера с Deluxe Room на Premium Room

Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Как в отеле с вайфаем? Хорошо ловит ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле достаточно хорошее подключение к интернету." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
добрый день! отдыхали у вас с 20.04.2024 по 27.04.2024 все очень понравилось! Но вроде бы забыли у вас игрушку мягкую, она дорога ребенку, уточните пожалуйста как связаться с комнатой забытых вещей ? фото игрушки есть у меня, если что прилетим на след год снова)) ради нее и просто хорошего отдыха

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: rhrkt.guestrecognition@rixos.com." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый вечер! Подскажите концепцию по алкоголю?

Здравствуйте, Алексей СМ! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (Reservation отеля Rixos Bab Al Bahr 5*) ответил:
"Во вложении вы можете найти текущие бренды напитков, которые входят в нашу концепцию.
- Алкогольные напитки будут с полудня до полуночи.
- Напитки включены в стоимость проживания. Обратите внимание, что у нас есть алкоголь премиум-класса, который предоставляется за дополнительную плату.
Пожалуйста, посмотрите ссылку ниже для более подробной информации:
https://linktr.ee/RixosBabAlBahrRAK?utm_source=linktree_profile_share<sid=2c947e11-dc22-4b26-9d5c-8b9e9c0e03c7
- Концепция «Ультра все включено» предполагает, что все наши гости обедают и пьют в течение дня и имеют неограниченный доступ ко всем удобствам отеля: бассейнам, барам, пляжу, ежедневные развлекательные программы, спа (только для турецкого хаммама, сауны и паровой бани), детский и подростковый клубы. Обратите внимание, что действие вашего пакета «Ультра все включено» начинается в момент вашего прибытия в наш отель и заканчивается в полдень в день отъезда.
-Ресторан Seven Heights, по системе «шведский стол», открыт каждый день на завтрак, обед и ужин. В Seven Heights и Toast & Burger гости могут просто подойти к ресторану во время трапезы, и они будут размещены в ресторане соответствующим образом без предварительного бронирования.
- Гости имеют право бесплатно посещать 5 ресторанов A`La Carte (азиатский, итальянский, турецкий, Meat Point, Fishbone). Однако у нас есть некоторые блюда, которые являются платными. Для бронирования ресторанов с обслуживанием по меню гость должен пройти физическую регистрацию заезда, набрав номер «6699» по телефону в номере с 9:00 до 17:00. Гости могут позвонить один раз и забронировать весь срок проживания в зависимости от наличия возможности".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Дети до скольки лет живут бесплатно и в каком количестве?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите условия бронирования - в частности категорию номера, чтобы мы могли дать более точный ответ." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер для встречи в аэропорту от вашего отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите аэропорт прибытия." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! Где можно посмотреть информацию по аренде спортинвентаря и прокату сапов?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с компанией, которая предоставляет морское оборудование по мейлу info@orunmarine.ae, website www.orunmarine.com или по телефону +971-50-576-5325, наши сотрудники предоставят интересующую Вас информацию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте. Скажите стоимость обеда/ ужина на человека ( на ребенка) при выселении в 12:00 с поздним выездом из отеля? И еще вопрос: приезжаем утром. Заселении в 15:00. Можно ли завтракать- обедать ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирэн! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено начинает действовать с момента прибытия Гостей в отель, а в день выезда заканчивается в 12-00. Стоимость обеда составляет 150 Дирхам с человека, ужина - 200 Дирхам с человека, для детей предоставляется 50 % скидка." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Также уточнить хотела, есть ли поблизости от отеля пункт обмена валюты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обмен валюты производится на ресепшен." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Подскажите пожалуйста туристический налог платится 20 дирхам платится с номера или с каждого проживающего (нас 4 человека). Проходит ли оплата Union Pay на ресепшене?
Если ли рядом аптека и минимаркет?

Добрый день. За номер без учёта гостей. Юнион Пейн на ресепшен не проходит. Платили долларами

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог взимается за номер за ночь, по поводу оплаты картами мы рекомендуем Вам уточнять информацию у Вашего банка, так как в целом Российские карты не принимаются к оплате. Рядом с отелем есть аптека, но нет супермаркета." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Добрый день. Как можно сразу заселиться в номер с балконом? Или это за доп плату. Бро ...

Добрый день! В эмираты летим впервые . Сколько денег брать с собой ?
Если ли экскурс ...

Добрый день )ещё вопрос по поводу позднего отъезда .Возможно ли продлить день с 12 дн ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планирум к вам в июне. Вылет стоит в 22:00ч. веч ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Есть вопрос. Семья: я, муж, двое де ...

Также имеется вопрос по стоимости позднего выселения из номера , в какую цену и до ск ...

Здравствуйте, у нас будет номер Делюкс , двое взрослых и двое детей 9 и 5 лет в конце ...

Были в 2022 году , никаких доплат за кровать дополнительную в номер или обед и ужин п ...

Здравствуйте, собираемся в этот отель в конце мая. 2 взрослых и двое детей, можно ли ...

Добрый день, уточните. в отеле RIXOS BAB AL BAHR есть депозит при заселении ? И в ...

Дня доброго! Вновь летим к вам всей семьей с 07.05.24 по 14.05.24. Мы ваши постоянны ...

Как в отеле с вайфаем? Хорошо ловит ?

добрый день! отдыхали у вас с 20.04.2024 по 27.04.2024 все очень понравилось! Но врод ...

Добрый вечер! Подскажите концепцию по алкоголю?

Здравствуйте! Дети до скольки лет живут бесплатно и в каком количестве?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер для встречи в аэропор ...

Здравствуйте! Где можно посмотреть информацию по аренде спортинвентаря и прокату сапо ...

Здравствуйте. Скажите стоимость обеда/ ужина на человека ( на ребенка) при выселении ...

Также уточнить хотела, есть ли поблизости от отеля пункт обмена валюты?

Добрый день! Подскажите пожалуйста туристический налог платится 20 дирхам платится с ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гарантированно балкон имеется только в номерах категории Premium." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."