Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 616
Здравствуйте. Если возможно, вышлите пожалуйста, концепцию и афишу на июнь 2022 на почту olgaserg3000@mail.ru
И еще вопрос: для маленьких деток в ресторане есть пюре в баночках или пакетиках, соки, детское питание?

Уважаемые гости,
концепция отеля 2022 года отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Добрый вечер! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2022 г., так же афишу на май, почта: jat1987@mail.ru. Спасибо

Уважаемая Ксения,
Концепция и концертная программа лето 2022 на данный момент находятся на рассмотрении.
С Уважением,
Здравствуйте, подскажите будет ли подогрев бассейнов в октябре , если да то каких. Будет ли подогрев в аквапарке? Были у вас в сентябре и уже к концу месяца вода в аквапарке скажем так бодрит (ребёнку было холодно)

Уважаемая Юлия,
Бассейны, которые находятся на открытом воздухе, в том числе и бассейны в аквапарке без подогрева, поэтому температура зависит от погодных условий. Есть бассейны с подогревом в закрытом помещении.
С Уважением,
Можно выслать концепцию и афишу на май-июнь 2022 на почту z310582@mail.ru?

Уважаемая Евгения,
Концепция и концертная программа лето 2022 на данный момент находятся на рассмотрении.
С Уважением,
Доброго дня. Будем вашими гостями в октябре 2022г. Подскажите будет ли заселение главного здания. Какая концепция на 2002 год. Спасибо.

Уважаемая Юлия,
Открытие Sunrise Resort Hotel планируется с 1 апреля 2022 до конца октября. Концепция лето 2022 на данный момент находится на рассмотрении.
С Уважением,
Здравствуйте, расскажите про номер Club Begonvil / 4 ADL, там какое размещение, если можно на почту скиньте пожалуйста фото.
И еще вопрос, гости Санрайз могут пользоваться инфраструктурой Старлайт?

Уважаемая Гульдана,
С подробной информацией по размещению и фотографиями номера, вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: https://worldofsunrise.com/ru/rooms/sunrise-resort/club-begonvil
Наши гости могут пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей бесплатно.
С Уважением,
Здравствуйте! Подскажите, как обстоят дела с вай фай на территории отеля? Сможем ли мы с семьей всегда быть на связи, чтобы не потерять друг друга на такой большой территории?

Здравствуйте, вай-фай ловит везде, даже на пляже и пантоне

Уважаемая Евгения,
В нашем отеле имеется два вида интернета
-среднескоростной (бесплатный)
-высокоскоростной (платный)
Если у Вас есть проблемы с подключением к интернету Вы можете обратиться в отдел по работе с гостями будем рады Вам помочь
Среднескоростной интернет вполне приемлем для проверки почты, пользования интернетом.
С Уважением,
Добрый день! Подскажите, отель Surise Resert уже открыт, будет ли работать в мае-июня 2022г, если отель работает все ли сервисы доступны ( главный ресторан). Завершен ли ремонт? Спасибо

Уважаемый Ибрагим,
Открытие Sunrise Resort Hotel планируется с 1 апреля 2022 до конца октября.
С Уважением,
Добрый день,
хотим к вам с 12 мая 2022 по 19 мая, подскажите, будет ли работать дискотека?
Какая развлекательная программа?
И могут ли туристы Санрайза пользоваться Страрлайтом, если да - что именно доступно на территории Старлайта гостям Санрайза? Мы у вас уже были в Старлайте и очень хотим, чтобы в мае у нас была возможность посещать дискотеку и будут ли вечерние программы?

Уважаемая Мария,
Дискотека будет проводиться до 00:00
*в соответствии с законом в Tурции на сегоднешний день, возможны изменения.
*в зависимости от погодных условий.
Анимационная команда будет работать. Работа амфитеатра будет зависить от погодных условий.
Наши гости могут пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей бесплатно (* за исключением платных услуг в отеле)
С Уважением,
Добрый день! Когда появится концепция отеля на 2022 год?

Уважаемая Лилия,
Концепция лето 2022 на данный момент находится на рассмотрении. Спасибо за понимание.
С Уважением,
Добрый день. Планируем приехать к вам 27 мая, скажите уже будет работать анимация? В дни рождения есть ли какие ни будь комплименты ?

Уважаемая Екатерина,
В мае анимация будет работать. Комплимент для именинников предусмотрен. Какой именно комплимент будет предоставлен решение пока не принято.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте подскажите по каким дням проходит рыбный день , где дают море продукты ?

Уважаемая Екатерина,
Концепция на 2022 год пока не установлена, поэтому информации по тематическим ужинам пока нет.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста размер софы в номере club begonvil.

Уважаемая Надежда,
Размер софы 90x190 см.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! подскажите в номерах CLUB FAMILY DUPLEX ROOM (БУНГАЛО) ванная на втором этаже?

Да,на втором этаже ванная,на первом этаже душ

Уважаемая Елена,
В номерах категории CLUB FAMILY DUPLEX 2 ванных комнаты, с душем. Одна ванная комната на первом этаже, вторая на втором.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Подскажите проживающие в Вашем отели могут пользоваться ресторанами и пляжами обоих отелей? А так же при выступлении звезд это бесплатно для постояльцев обоих отелей?
Добрый день. ДА ВЫ пользуетесь всей инфрастуктурой 2 отелий и выступление звезд для всех обсолютно бесплатно.

Можно пользоваться обоими ресторанами, хотя мы были летом sunrise был закрыт

Выступление 🌟 бесплатно

Уважаемый Елена,
У двух отелей общая территория и инфраструктура, поэтому Гости обоих отелей пользуются их услугами равнозначно. Концерты, проводимые на территории отеля, являются бесплатными для наших Гостей.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте.
Забронировали и оплатили ваш отель на Сентябрь 2022 год. Номер заказа 3463026.
Дата заезда 5 сентября 2022 года основное здание Sunrise Resort Hotel вид на море на 12 ночей DBL.
Хотелось бы получить подтверждение от отеля на счёт нашей заявки.
За ранее спасибо.
С уважением Сафронов Андрей.

Уважаемый Андрей,
Подтверждение резервации Вы можете получить у Вашего туроператора.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Спасибо за ответ. Однако, приобретая тур по раннему бронированию в ноябре этого года, все же, перед приобретением тура хотелось бы иметь более четкое представление о перспективах отдыха в 2022 году и знать: будет ли работать в здании отеля Sunrise ресторан и СПА-центр или же, как в этом году, гости будут пользоваться рестораном и СПА-центром отеля Starliqht?
С уважением, Александр

Уважаемый Александр,
К сожалению, пока у нас нет точной информации по этому вопросу. Как только концепция на 2022 год будет готова, Вы сможете скачать ее в разделе "Описание отеля/Дополнительная информация".
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день! Ранее отдыхали в вашем отеле - все понравилось. Поэтому в октябре 2022 года вновь планируем посетить отель. В этой связи хотелось бы узнать:
1. Проведена ли реновация в главном корпусе отеля Sunrise.
2. Будут ли работать в главном корпусе отеля Sunrise ресторан и SPA-салон.
С уважением, Александр.

Уважаемый Александр,
благодарим Вас за Ваш выбор. Концепция отеля на 2022 год будет доблена на данный сайт в начале 2022 года, с которой Вы сможете ознакомиться в полном обьеме.
С Уважением,
Здравствуйте, скажите пожалуйста, приезжаем к вам 30 октября, будут ли работать бары, бассейны? Есть концепция на осень?

Уважаемая Светлана,
Спасибо за выбор нашего отеля. Мы будем ждать Ваш приезд. С текущей концепцией Вы можете ознaкомиться на сайте в рaзделе КАРТОЧКА ОТЕЛЯ-ИНфОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ-КОНЦЕПЦИЯ 2021
С Уважением, Отдел по Работе с Гостями

Да ниче уже там не работает,уже даже пиццу не пекли когда мы уезжали на днях , заполнчют отель,а работать не хотят к концу сезона ,уже все по минимуму ,самый худший отель,в кот.я была!(

У нас шоу последнее было ,числа 15 и все ,потом узкоглазые понаехали,и был полный пипец,но за то слышали как в соседнем отеле весело люди проводили время,дискотека до 1 была ,наш балкон был как раз на отель Туран ,спать было невозможно!!! Пошли менять номер ,нам сказали не вы первые с жалобой)) и лишили нас! Наш номер 1225!!! Мой отзыв не "левый" правдивый ! Отель скучный,старый ,для пенсионеров ,и приезжих из каких либо дклигаций и деловых встреч!

Доброй день. Когда будет доступна концепция на 2022г.???

Здравствуйте. Если возможно, вышлите пожалуйста, концепцию и афишу на июнь 2022 на по ...

Добрый вечер! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2022 г., так же афишу на май, ...

Здравствуйте, подскажите будет ли подогрев бассейнов в октябре , если да то каких. Бу ...

Можно выслать концепцию и афишу на май-июнь 2022 на почту z310582@mail.ru?

Доброго дня. Будем вашими гостями в октябре 2022г. Подскажите будет ли заселение глав ...

Здравствуйте, расскажите про номер Club Begonvil / 4 ADL, там какое размещение, если ...

Здравствуйте! Подскажите, как обстоят дела с вай фай на территории отеля? Сможем ли м ...

Добрый день! Подскажите, отель Surise Resert уже открыт, будет ли работать в мае-июня ...

Добрый день,
хотим к вам с 12 мая 2022 по 19 мая, подскажите, будет ли работать диск ...
Добрый день! Когда появится концепция отеля на 2022 год?

Добрый день. Планируем приехать к вам 27 мая, скажите уже будет работать анимация? В ...

Здравствуйте подскажите по каким дням проходит рыбный день , где дают море продукты ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста размер софы в номере club begonvil.

Добрый день! подскажите в номерах CLUB FAMILY DUPLEX ROOM (БУНГАЛО) ванная на втором ...

Добрый день! Подскажите проживающие в Вашем отели могут пользоваться ресторанами и пл ...

Здравствуйте.
Забронировали и оплатили ваш отель на Сентябрь 2022 год. Номер заказа 3 ...

Добрый день! Спасибо за ответ. Однако, приобретая тур по раннему бронированию в ноябр ...

Добрый день! Ранее отдыхали в вашем отеле - все понравилось. Поэтому в октябре 2022 г ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, приезжаем к вам 30 октября, будут ли работать бары, ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Уважаемые гости,
просим Вас написать нам свой электронный адрес, чтобы мы смогли Вам отправить концепцию отеля лето 2022 гола.
С Уважением,