Здравствуйте!
Будем в Вашем отеле в сентябре. Интересуют следующие вопросы:
1) Взимается ли депозит? Если да, то какова сумма за 6 ночей;
2) Взимается ли туристический сбор;
3) Есть ли в номере гладильная доска и утюг;
4) Пополняется ли в номере питьевая вода, чай/кофе и есть ли чайник.
Также прошу выслать на электронную почту расписание трансфера до торговых центров.
Заранее благодарю!

Здравствуйте. Планирую посетить отель с 17.09.2016 по 30.09.2016. Вышлите, пожалуйста, расписание трансферов из отеля в торговые центры.
Заранее благодарна.

Добрый день, подскажите пожалуйста взяли путёвки в ваш отель на полный пансион, что туда входит?

Добрый день!

Запрашиваем индивидуальный трансфер для наших туристов, дата прилета 16.10.2016г.
Пожалуйста подскажите стоимость трансфера и автомобиль?
Семья: 2 взрослых + 2 ребенка (4 года и 1 год)

Очень ждем ответа! Заранее благодарю!

Добрый день! Наши туристы будут отдыхать в Вашем отеле, с 16.10.2016г. - по 28.10.2016г., состав туристов 2 взрослых + 2 ребенка (5 лет и 1 год). Интересует индивидуальный трансфер из аэропорта Дубай в отель, стоимость и авто? Пожалуйста пришлите ответ на почту kolumbtour@mail.ru. Заранее благодарю!

Здравствуйте! Пожалуйста,помогите разобраться с концепцией, не могу найти информацию. Буду отдыхать с ребенком 4 годика. Взяли "все включено. "Что входит в систему "Все включено"? Входят ли безалкогольные напитки, мороженое, мини-бар (без алко.)? Есть ли игровая зона (платно или нет). Спасибо.

Добрый день. Планируем посещение отеля с 19.08.2016 4 вз+2 реб (3 года)
1. Подскажите расписание трансфера до торговых центров.
2. Куплен тур завтрак/ужин. Возможна ли замена на месте ужина на обед в дни экскурсий?
3. Читала инфо, что детям до 5 лет предоставляется полный пансионат. Так ли это?
Спасибо!

Здравствуйте планируем отдых у вас в сентябре 17 дней, семья 2 вз+ реб 1 год, уточните пожалуйста если у нас оплачен только завтрак, возможно ли ещё у вас при заезде выкупить ужины, если да то укажите стоимость ужина на 1 взрослого? Так же пришлите расписание трансфера в Дубай мол на сентябрь. Необходимо ли записываться заранее? И если у одного из туристов день рождение в период отпуска кого нужно об этом уведомлять? Спасибо. Информацию пришлите на эл почту tany.dia30@gmail.com

Здравствуйте ! Подскажите сколько раз в день ходит трансфер и по каким дням в Дубай Молл? Спасибо!

Добрый день! Собираюсь посетить Ваш отель в конце июня, просьба - выслать расписание и направление шаттлов из отеля на e-mail 7988061@mail.ru
Также подскажите - депозит можно внести кредиткой?
Заранее спасибо!

Добрый день! Интересует информация о бонусах для постоянных клиентов.

Здравствуйте! мы будем проживать в нашем отеле в ближайшее время и у одного гостя будет день рождение 5 июня. Будет ли предоставлен какой нибудь бонус от отеля?

Добрый день. Планирую поездку в Ваш отель с ребёнком 2,4 года. Интересует вопрос депозита. Возможно ли отключить номер от платных услуг, тем самым не вносить депозит, так как поездка планируется на 14 ночей и большую сумму оставлять не хотелось бы, тем более возврат будет в дирхамах. Если нет, то возможно ли оставлять депозит на 2-3 дня, а по истечению их, продлять его? Прошу выслать расписание трансфера в Думай молл и Эмиратс на эл. почту: o.s.reznik@mail.ru. Кроватку для ребёнка нужно сразу при бронировании указывать или это можно решить при заселении на ресепшне? Заранее спасибо!

Добрый день , рассматриваем возможность посещения вашего отеля, нам предлагают концепцию все включено , но нигде не можем найти что входит какие рестораны и так далее , можете более подробнее рассказать.

Коллеги, добрый день! В Ваш отель едут мои туристы, 1.04. ваучер 1498233, у туриста NASYBULLINA ADELINA День Рождения будет 02.04., юбилей, она с родителями специально едет в Ваш отель, чтобы отметить это событие. Можно ли будет поздравить от Вас моего туриста? Комплимент сделать, поздравление?
Заранее благодарю!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, обязателен ли депозит и сколько он составляет? Будем в отеле 2взр 8ноч на полупансионе. И возможно ли если у вас заказать трансфер, чтоб встретили в аэропорту? Какая стоимость? Спасибо

Уточните, пожалуйста, вопрос относительно дополнительной кровати. Выкуплен номер deluxe creek view. Нас 2 взрослых и ребенок 2 года. Ставится ли раскладушка (за доп плату или бесплатно?) или же детская кроватка/кроватка-манеж? Спасибо большое за информацию! моя почта werbung2013@mail.ru

Добрый день! Мы уже отдыхали в отеле вашей цепочки, в Grosvenor House Dubai, остались в дичайшем восторге от уровня сервиса. На этот раз выкупили турпакет в Ваш отель (2взрослых и 1 ребенок - 2года, на завтраках). Сообщите, пожалуйста, я прочла информацию о том, что ребенок до 5 лет может обедать и ужинать бесплатно, как это все организовано, по меню, по запросу или по системе "шведский стол" (если мы с супругом не будем обедать и ужинать в отеле). Сообщите, пожалуйста,к кому обращаться в отеле по днному вопросу. + большая просьба выслать на эл почту расписание шатлла до моллов (Дубая и Шарджи). Спасибо большое за информацию!

Здравствуйте! Мы планируем приехать к Вам в мае 2016. Есть несколько вопросов: минабар платный? Есть ли wifi? Можно не оставлять депозит? Заранее спасибо

Добрый день. Есть ли в вашем отеле бесплатная сауна , либо какие-нибудь услуги SPA?