Вопросы об отеле
Всего вопросов - 457
Здравствуйте, как дела обстоят с лежаками? Их, надеюсь, нельзя занимать с ночи? За этим следят? Чтобы там не лежали чьи-то полотенца весь день? И предоставляет ли отель полотенца?
Подскажите, каким образом происходит размещение троих взрослых в номере Deluxe Creek View? Интересует, главным образом, количество кроватей.
Взимается ли в отеле туристический сбор?
Спасибо!
Я имею ввиду в самом отеле сколько стоит сауна?

Ответ предоставлен Службой SPA отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Адэль! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользование cауной составляет 35 Дирхамов в час для Гостей отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!Сколько стоит сауна и хаммам??

Ответ предоставлен Anne Duron SPA CONCIERGE отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Адэль! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация в приложении"С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле анимация для детей на русском языке?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Владимир! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в детском клубе нет русскоговорящих аниматоров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, уважаемые коллеги! Просьба напомнить актуальную концепцию питания в отеле сейчас, туристы планируют заезд в середине апреля: на завтрак входит только вода из напитков, а чай/кофе? Если не брать НВ, то какова стоимость ужина и напитков? Есть ли скидки в ресторанах на ужин для гостей, отдыхающих на ВВ? Заранее спасибо!
Какая концепция на празднование НГ?

Ответ предоставлен Dihan Grigg, LUXURY COLLECTION CONCIERGE отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация - в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Скажите пожалуйста во всех номерах отеля есть утюг? Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста:
1. Капсулы от кофемашины в номере платно или нет.
2. Будет ли маленький бассейн в конце ноября горячим?
Хотим на Новый год! Какая программа будет? Какое лучше размещение для 2+2?

Ответ предоставлен Mony, сотрудником Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шоу программа будет проходить в пляжном ресторане с 19-30 31 декабря и будет включать живую музыку. Для уточнения размещения, пожалуйста, сообщите возраст детей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

7 лет и 5 месяцев

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли русский канал по TV в номере отеля? Спасибо.

да, все основные каналы есть на русском языке.

Ответ предоставлен Dihan Grigg, Concierge отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть русские каналы - Россия, Карусель и TNT Comedy » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Прошу уточнить, взимается ли депозит при размещении на HB? Ранее отвечали, что депозит не обязателен и взимается, если гости планируют пользоваться мини баром и др. платными услугами? Спасибо!

депозит по желанию. мы не давали. мини баром не пользовались, через 100 метров от отеля магазин алкогольный. но приходили и спрашивали надо доложить в мини бар или нет. Если мини баром пользоваться - очень дорого.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Планируем разместить наших туристов в период новогодних праздников. Какая планируется программа, подскажите, пожалуйста. Входят ли напитки в меню?

Ответ предоставлен JAN CHRISTOPHER, сотрудником Reservations отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Алиса! Благодарим Вас за обращение. Программа в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Уточните, пожалуйста, еще раз: если я бронирую номер на трёх взрослых, я все равно доплачиваю за третье спальное место?

Ответ предоставлен Karolina, Службой Reservations отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера на 3 взрослых дополнительная кровать предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, если я бронирую только завтраки - входят ли напитки (чай, кофе, сок, вода) за завтраком? что означает в описании номера: ванна с дневным светом? обычное освещение в ванной есть? если я бронирую номер для 3-х взрослых Deluxe Room Sea View или Deluxe Room Creek View - у третьего взрослого будет отдельная кровать? Спасибо. Алиса

Ответ был предоставлен Jayna сотрудником департамента Front office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT 5*: "Добрый день, Алиса! Благодарим за обращение! При типе размещения Bed&breakfast из напитков входит только вода, за другие напитки необходимо будет платить по факту потребления. Да конечно, есть и обычное освещение в ванной комнате. Для третьего взрослого мы можем предоставить дополнительную кровать за доплату 150 дирхам (41$) в день."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
У нас включены только завтраки
Сколько стоит ужин на человека в ресторане отеля?

Ответ предоставлен Paul, Службой Front Office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость ужина составляет 150 Дирхамов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста : tax сборы есть? Если да то сколько ? В Дубай налог и Рас Эль Хайм Нашел в аджмане не вижу (

Ответ предоставлен Hamdy, сотрудником Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте, Стас! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 20 % от стоимости номера за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

"туристический сбор составляет 20 % от стоимости номера за ночь" - это точно?
Мы были в июле в другом отеле Аджмана - никакого налога не брали.
Сейчас тоже едем в Ajman Saray.
Скажите как обстоят дела с алкоголем,продоется ли в барах, допускается ли в отеле и на пляже употребление (пиво, вино) есле это куплено в алкомаркете, или только аккуратно в номере, и после не афишируя, быстро вынести пустую тару на помойку, и возможно ли курение вэйпов или эл.сигарет, на улице, в отеле, и на пляже.

По алкоголю: алкоголь в отеле есть во всех барах и ресторанах. Но цена вам не понравится если у вас нет своей нефтяной вышки... Пиво и коктейли можно пить на пляже и около бассейна в любое время - если у вас питание по системе "Всё включено". Свое из магазина, я не видел, чтобы кто-то употреблял вне номера. Насчёт "аккуратно в номере и бегом на помойку" - вообще не обязательно, мы пустую тару просто в мусорное ведро кидали, днём во время уборки это всё уносилось. Очень лояльно в самой гостинице к этому относятся ( если не бегать в пьяном виде по этажам). В алкомаркете вам всё купленное вами положат в плотные пакеты цветные. В отель заходите даже никто на это не смотрит.
На завтрак дают шампанское. Нальют столько сколько попросишь. Но, в мусульманские праздники спиртное утром не дают и в барах тоже не продают. Так что заранее посмотрите будут праздники на время вашей поездки.
Курение: я сам не курю. Но курящих полно. На пляже и около бассейна все курят свободно. Насчёт эл. сигарет никого не видел. Все никотином травятся.

Спасибо !!!!!!!!!!!!Самый лучшый ответ из всех СПАСИБО

Роман !!!!!!!!!! Спасибо мы с женой лет 15 были в Еипте, Я дайвер, и последние нескоко лет начали в другие страны ездить

Ответ предоставлен Dawa Lama LUXURY COLLECTION CONCIERGE отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех барах подаются алкогольные напитки. Напитки, купленные вне отеля, запрещено распивать на территории отеля и на пляже. Вы можете делать это в номере. У нас есть специально отведенные зоны для курения» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! мы будем провожать у вас на базе FB , будут ли входить в эту концепцию прохладительные напитки чай кофе?

Ответ предоставлен Paul, Службой Front Office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Камила! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board напитки не входят."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Есть ли сейчас бесплатный трансфер до Дубай Молл?

Здравствуйте, как дела обстоят с лежаками? Их, надеюсь, нельзя занимать с ночи? За эт ...

Подскажите, каким образом происходит размещение троих взрослых в номере Deluxe Creek ...

Я имею ввиду в самом отеле сколько стоит сауна?

Здравствуйте!Сколько стоит сауна и хаммам??

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть в отеле анимация для детей на русском язы ...

Добрый день, уважаемые коллеги! Просьба напомнить актуальную концепцию питания в отел ...

Какая концепция на празднование НГ?

Добрый день. Скажите пожалуйста во всех номерах отеля есть утюг? Спасибо.

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста:
1. Капсулы от кофемашины в номере платн ...

Хотим на Новый год! Какая программа будет? Какое лучше размещение для 2+2?

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли русский канал по TV в номере отеля? Спасибо.

Добрый день. Прошу уточнить, взимается ли депозит при размещении на HB? Ранее отвечал ...

Добрый вечер! Планируем разместить наших туристов в период новогодних праздников. Как ...

Добрый день. Уточните, пожалуйста, еще раз: если я бронирую номер на трёх взрослых, я ...

Добрый день. Подскажите, если я бронирую только завтраки - входят ли напитки (чай, ко ...

У нас включены только завтраки
Сколько стоит ужин на человека в ресторане отеля?

Подскажите пожалуйста : tax сборы есть? Если да то сколько ? В Дубай налог и Рас Эль ...

Скажите как обстоят дела с алкоголем,продоется ли в барах, допускается ли в отеле и н ...

Добрый день ! мы будем провожать у вас на базе FB , будут ли входить в эту концепцию ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер до Дубай Молла не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru