Здравствуйте!
Я пишу уже четвертую книгу моих впечатлений об отелях Шарм-Эль-Шейха и Хургады. Ранее вышли книги: «Курорт. Любовь. Свадьба», - 2016. 455с., " Красное море - уголок земного Рая", - 2017. - 540с., илл. (24 фото), и «Магия Красного моря» на основании моих впечатлений 33-х отелях Египта:
Шарм-Эль-Шейха:
«Four Seasons Sharm» 5*, «Rixos Sharm-El-Sheikh» 5*, «Hyatt Regency Sharm El Sheikh Resort» 5*, «Savoy Sharm» 5*, «Grand Rotana Resort & Spa» 5*, «Sunrise Arabian Beach Resort» 5*, «Monte Carlo Sharm Resort & Spa» 5*, «Sultan Gardens Resort» 5*, «Royal Albatros Moderna» 5*, «Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh»5*, «Sunrise Diamond Resort» 5*, «Royal Grand Sharm»5*, «Reef Oasis Blue Bay» 5*, «Sharm Plaza»5*, «Grand Oasis by Look Hotels 4*», «Le Mirage New Tower» 4*, «Poinciana Sharm Resort» 4*;
Хургады:
«The OBEROI SAHL HASSHEESH» 5*, «Steigenberger Al Dau Beach» 5*, «Hawaii Riviera Aqua Park Resort» 5*, «Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh» 5*, «Sea Gull Beach Resort & Club» 4 *, «Mirage New Hawaii» 4*, «Sand Beach Hotel» 3*, «El Samaka Beach» 3*
О каждом отеле написаны обширные отзывы в "Top Hotels", некоторые имеют более 4000 просмотров, что, кстати, повысило их рейтинг и посещение туристами.
Книга об отелях Египта будет ущербна без жемчужины курорта - Вашего отеля. И потому путём ознакомительной поездки я хочу описать отель и ввести его в мою новую книгу. Для этого я приобрёл
Подскажите пожалуйста - отель уже принимает гостей? Открылись в этом сезоне?
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 17.03.2020-29.03.2020, у нас бракосочетание 17.03.2020, действует ли у вас программа лояльности для молодоженов?
Добрый день. Заселяюсь в отель 15.02.2020 г. с женой, 14.02.2020г. у нас свадьба, есть ли какие-нибудь привилегии для молодожен?
Есть ли в отеле кофе машины, входят ли они в концепцию все включено.


12:35 26.12.19
Ответ предоставлен JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*, Guest Relation Julya: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что в барах есть кофемашины и это входит в пакет "все включено"." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день скажите есть ли у вас рядом с отелем кайтсерфинг?


11:31 29.12.19
Ответ предоставлен JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*, Reseption Ali: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть кайтсерфинг. По приезду в отель можете обратиться к сотрудникам ресепшен за подробной информацией." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день ! Прилетаем в ваш отель 14.11.2019 хотели бы заселится в стандартный номер для не курящих . Нужно заранее заказать или по приезду могут предоставить


16:23 04.11.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах отеля запрещено курить."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Какая сейчас температура воды и воздуха? Можно ли отдыхающим пользоваться горками отела Alladin бесплатно?


16:24 04.11.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. В отеле имеется небольшой аквапарк."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. 10.12 2019 прилетаем в отель. Это наше повторное посещение отеля. Как нам получить VIP статус? Что для этого нужно сделать?
Добрый день.Собираемся приехать к Вам в конце месяца. Пришлите пожалуйста концепцию Все включено на почту:
kotya_16@i.ua
Здравствуйте! Летим через Каир, в отеле будем около 7-8 утра. Смогут ли нас заселить сразу или придется ждать 14 часов? Как обстоят дела с интернетом? Какая длина пирса и какая глубина моря в конце пирса? Прилетаем 30.09
Скажите, пожалуйста, если летим 2взр + 2 детей в стандартный номер, будет ли 2 отдельные кровати детям?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой категории будет VIP статус при повторном посещении отеля. И какие преимущества?


17:07 07.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянные гости получают фрукты в номер бесплатно и бесплатное улучшение номера в зависимости от возможностей отеля.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, будем в отеле 2.06-09.06, день рождение выпадает во время пребывания, будет ли какой-нибудь комплимент именнику ?
Здравствуйте!Могут ли туристы Jasmine пользоватся пляжем и баром отелей Алладин,Алибаба?


11:03 07.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель не имеет никакого отношения к отелям Аладдин и Алибаба, Они даже расположены достаточно далекоот друг друга,».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, с какого посещения отеля присваивается статус VIP гостя?


17:03 05.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что любой повторный гость получает статус VIP, но есть разные категории VIP.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Возможно организовать трансфер в отель, нас 7 человек?


10:55 04.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в обе стороны из аэропорта до отеля и обратно стоит 50 евро за 7 человек / микроавтобус.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Есть ли в номерах или за дополнительную плату утюг?


10:54 04.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет утюга, но в отеле есть прачечная, услугами которой Вы можете воспользоваться за дополнительную плату.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли в отеле водные горки для детей? Мороженое платное?


10:23 03.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое доступно с 12:30 до 15:00 ежедневно бесплатно. Для детей старше 10 лет доступны 4 горки, высота которых выше 1,2 метра. Если дети младше 10 лет, они могут использовать горки только под присмотром родителей и с подписанной формой об ответственности родителей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Приветствую. Как на счёт моря! В апреле? Мелкое? И дискотеки есть? Выбирают куда съездить в Хургада!!!!


10:46 27.02.19
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ежедневно проводится дискотека с 23:30 до 03:00; вход бесплатный, напитки за дополнительную плату.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".