19:49 21.06.25
Здравствуйте, тревел агентство Авиакейс, туристы хотят бронировать ваш отель, но опасаются что вы частично закрыты или ведутся ремонтные работы, дайте информацию на данный момент все ли работает, благодарю
11:02 20.05.25
Подскажите, у нас будет поздний отъезд с отеля, мы можем чемоданы в лоби или где то еще оставить после 12 часов дня и до вечера пока трансфер нас не заберет пользоваться отелем и питаться?
11:17 24.05.25
Доброе утро, у нас в лобби есть специальная зона для багажа.
21:15 13.05.25
Добрый вечер, подскажите пожалуйста в номерах superior розетки в достаточном количестве? просто пишут что 1 или 2 розетки на весь номер, а нас 4 человека.
10:05 14.05.25
Доброе утро, розетки есть и в комнате и в ванной. Если у вас много человек, можете привезти переходник.
17:24 10.05.25
Добрый день. Переживаем по поводу наличия сетки от акул. Кто что говорит. В итоге она есть или ее все таки нет.
21:13 11.05.25
Сетки от акул нет по всему побережье,
01:30 09.05.25
Подскажите как быть с экскурсиями можно узнать есть ли уличные торговцы экскурсиями или только у ТО надо их заказывать?
11:23 09.05.25
Доброе утро, есть продавцы на территории отеля или с вашим гидом.
00:35 09.05.25
Добрый вечер , мы едем к вам в отель 8 июля на 14 дней подскажите пожалуйста есть ли банкоматы в отеле или рядом с ним в пешей доступности( у нас россельхозбанк юнипай карта) хотели бы снимать деньги если есть такая возможность. и 2 вопрос можно концепцию летнюю скинуть на электронку kira140616@ya.ru. Заранее благодарна.
11:25 09.05.25
Доброе утро. АТМ есть, но на территории Египта Российские карты не работают, к сожалению.
Напишите нам на адрес gr@jasminepalaceresort.com и мы пришлем вам нашу концепцию.
14:42 07.05.25
Здравствуйте, забронирован ваш отель на11 дней с 27.07.25.Нас 4 человека, 2 взрослых и 2 детей. 11 лет и 5 лет. Нам сказали, что есть только одно доп. спальное место, а ребёнок 5 лет должен спать в кровати со взрослыми. Подскажите можно ли будет попросить ещё одну кровать или раскладушку?
09:37 08.05.25
Доброе утро, это зависит от категории номера. По поводу дополнительных спальных мест скажите на ресепшен при заселении и мы сделаем, что от нас зависит.
11:34 05.05.25
Ещё раз добрый день!
1. Спрашивала про прокат ластов, Вы мне ответили, но я не смогла найти кнопку ответа Вам. Подскажите, пожалуйста, от какой суммы начинается продажа ластов? Вопрос очень важный, так как ограниченный вес багажа.
2. Можете, пожалуйста, прислать концепцию отеля на почту olesyaenot18@gmail.com?
3. 18.05 поздно вечером приезжаем в отель. Подскажите, можно заказать ланчбокс или какой-то вариант питания? Гости: Верещака О., Верещака С., Колесников А., Красиков И.
09:39 08.05.25
К сожалению, по цене мы вам подсказать не сможем.
Напишите нам на почту gr@jasminepalaceresort.com и мы вам пришлем концепцию отеля.
Так же там пришлите все данные по вашему приезду.
09:01 05.05.25
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли на территории отеля отеля взять в прокат маску и ласты?
Ласты интересуют даже больше.
10:59 05.05.25
Добрый день, проката нет, но можно купить.
13:33 26.04.25
Добрый день Будьте добры фото ванной комнаты дайте Мне нужно знать Есть ли ручной душ в кабине Спасибо
14:22 26.04.25
Добрый день, есть номера со сьемной лейкой и со станционарной. Но это не зависит от категории номера и не может быть подтверждено заранее.
10:18 18.04.25
Добрый день! Приезжаем в отель 29 апреля 2025г. Скажите, пожалуйста, предоставляются ли халаты и тапочки в номера категории SUPERIOR Pool View? Спасибо!
13:11 18.04.25
Добрый день, нет не халатов, не тапочек ни в одной категории номеров.
22:16 07.04.25
Hello! When checking into a standard 2+1 room, what accessories are included in the price? Towels, slippers, bathrobes?
10:35 08.04.25
Greetings from Jasmine Palace Resort & Spa.
Towels-yes
Slippers, bathrobes-not.
22:27 01.04.25
Hello! We have a vacation planned at your hotel from 04/12/25 to 04/20/25. Can you tell me what the hotel's workload is during this period? One more question, are shark nets installed in the sea, where is the entrance from the pier?
11:37 02.04.25
Good morning. No one can tell in in advance the hotel occupancy, but in the upcoming period the hotel is fully booked due to its a pick season.
There is a shark net and a natural coral that protects the resort from sharks invasion.
09:58 15.03.25
Добрый день. Виду, что бесплатный Wi-fi только в лобби. А платный: доступен ли в номерах? Достаточная ли скорость для потокового видео? Сколько стоит неделя?
10:16 18.03.25
Доброе утро! Вайфай на всей территории и в номерах бесплатный.
14:59 05.03.25
Добрый день. Едем к Вам с 15.03. по 25.03. у нас проживание в номере Superior Garden View. Есть ли варианты в этой категории двухместных кроватей?
10:16 18.03.25
Доброе утро! По поводу кроватей в номере спросите на ресепшен и они вам помогут.
00:37 05.03.25
А кто-то может точно сказать насчет сетки от акул: есть она или нет? Может видел её кто. А то в комментариях пишут, что представители отеля врут по поводу того, что она есть.
09:40 07.03.25
Нет сеток, с последнего спуска не ныряйте, там на глубине они есть🫣
12:44 11.02.25
Для троих взрослых людей в возрасте за 50 какой тип номера с 3 полноценными кроватями следует бронировать?
12:59 11.02.25
Добрый день. Все категории номеров подходят для 3х взрослых.
23:59 14.11.24
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с Wi-Fi на территории отеля? Есть ли он? Платно? Если платно то сколько? Насколько хорошо он работает или лучше приобрести сим карту в аэропорту?
12:08 15.11.24
Вайфай бесплатный на территории отеля и в Супериор и Делюкс номерах.
09:41 07.03.25
Есть в лобибаре
23:57 14.11.24
Здравствуйте. 28.11.24 приезжаю в третий раз в сеть ваших отелей. До этого была в Али баба и Аладин.
Могу я рассчитывать на презент от отеля?
12:09 15.11.24
Наш отель Жасмин палас (не Жасмин вилладж) и мы не имеем никакого отношения к Аладдину и Али Бабе.
23:42 03.11.24
Добрый вечер. Хотим приехать в ваш отель. На момент отдыха ребёнку будет день рождение. Есть ли какое то поздравление от отеля?
14:39 04.11.24
По приезду подойдите к Гестрелейшен и мы все решим.
