АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.23 398 / 794 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Jasmine Palace Resort & Spa 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
145 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

11:18 08.08.23

Добрый день! Меня зовут Кулемина Елена,мы прилетаем в отель 20 августа 2023 года поздно вечером, часов в 23-24 будем в отеле. Прошу оставить ланч-боксы для нас, если это возможно, т.к. с нами двое маленьких детей.
3 взрослых и 2 ребенка. Спасибо заранее.

16:37 10.08.23

Добрый день, я не нашла резервации на ваше имя. Пришлите мне все имена чтобы снова проверить.

21:45 11.08.23

В основном все прилетают поздно, и соответственно отель должен предоставлять хотя бы ланч боксы. так как мы пропускаем обед и ужин.
А нам вообще ничего не дали. Сделали вид, что так и должно быть.
Это большой минус отелю

00:08 27.07.23

Добрый день! Прилетаем 29 июля поздно вечером, есть ли возможность перекусить? И ещё вопрос, интернет платный или нет, как и где работает?

10:53 27.07.23

Доброе утро, поздний ужин (нарезка, закуски) с 11 до 12 ночи. Интернет есть только в лобби и бесплатный. В номерах интернета нет.

18:46 29.07.23

Мы тоже прилетали поздно вечером в 23.30. Обещали поздний ужин. Но прождали 30 минут. Настало 00.00 часов и нам сказали, что все закончилось
Интернет вай фай бесплатный. Но только в зоне на ресепшен, сразу спросите пароль

13:14 25.07.23

Здравствуйте! Прилетаем 02.08.2023 в 22.25 в аэропорт Хургада (2 взрослых + 2 ребёнка). На поздний ужин не успеваем. Можно оставить ужин в ланч-баксах, возможно ли это?

10:54 27.07.23

Доброе утро, пришлите мне ваши имена и даты отдыха и я сообщу на ресепшен.

13:02 20.07.23

Добрый день. Интересует описание номера и фото STANDARD ROOMS POOL VIEW

10:24 21.07.23

Описание и фото вы можете посмотреть на нашей официальной странице www.jasminepalaceresort.com

18:59 29.07.23

Номера все однотипные. Можно посмотреть фото номеров

15:10 16.07.23

Здравствуйте. У нас поздний вылет. Сколько будет стоит продлить номер ?

09:47 17.07.23

Продление номера зависит от наличия мест в день отьезда. Если места есть, то до 15:00 стоит 20$, до 18:00 стоит 35$, до 21:00 стоит 70$

14:03 14.07.23

Здравствуйте, у нас прилёт рано утром в 5 утра, заселение будет только после 12?

11:03 15.07.23

Добрый день. Заселение после 14:00, но если будут свободные номера, то может и раньше.

08:14 14.07.23

Здравствуйте! хотела спросить, увидела на фотографиях отеля бассейн с искусственными волнами, подскажите, он работают, волны включаются? еще интересует анимация для взрослых, есть ли какие-то вечерние шоу, кроме дискотеки?

09:35 14.07.23

Добрый день, этот бассейн просто с плавным заходом, волны там нет. Каждый вечер у нас есть разные шоу для дерей и взрослых.

18:48 29.07.23

В бассейне , где должны быть волны, этого нет. Обычный заход в бассейн для мелких детей

18:50 29.07.23

Вечерние шоу почти каждый день. Огненное шоу, танцевальное. Это рядом с основным рестораном

08:52 13.07.23

Гостям tophotels ( имеется сопроводительное письмо ) есть какие-то привилегии?

09:18 13.07.23

Свяжитесь по приезду с гестрелейшен.

18:52 29.07.23

Как правило, это письмо не работает. Им все равно

20:01 12.07.23

Здравствуйте. Есть ли вай фай, платный и сколько стоит или лучше купить местную симку.

09:19 13.07.23

Добрый день, бесплатный вайфай есть в лобби только.

18:55 29.07.23

Вай фай работает в основном ресторане и на ресепшен. Периодически слетает. И дают пароль, а он работает несколько дней. Подойти на ресепшен и дают новый. Для работы совсем не подходит. А так для общения поговорить и послать фотки можно.
Это бесплатно

03:00 25.06.23

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если туристы проживают в отеле JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* Хургада могут ли они пользоваться территорией отелей ALADDIN BEACH RESORT 4* и ALIBABA PALACE 4*, в частности аквапарком. Спасибо.

09:25 28.06.23

Добрый день. Нет, мы даже находимся в разных местах.

11:21 18.08.23

Это другой отель Жасмин. Тот, который Вы подразумеваете - там можно. Я была в том Жасмине, но очень давно))

09:29 23.06.23

Добрый день! Сейчас в отеле. У мужа день рождения. Я правильно понимаю, что комплимент в день рождения от отеля у вас не предоставляется- при заселении сказала про это на ресепшене, но реакции никакой не было..

10:30 23.06.23

Добрый день, Ольга. Пожалуйста, подойдите на ресепшен к гестрелейшен Юлии и мы все решим. Я вас буду ждать.

21:30 09.06.23

Есть ли в вашем отеле защита от акул?

11:17 13.06.23

Мы в процессе установки защитных сеток.

09:34 19.06.23

C сегодняшнего дня сетка установлена.

14:28 05.09.23

Сетки НЕТ, установили только буйки над водой, также нет ни одного спасательного круга.

07:44 31.05.23

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если туристы проживают в отеле JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* Хургада могут ли они пользоваться территорией отелей ALADDIN BEACH RESORT 4* и ALIBABA PALACE 4*, в частности аквапарком. Спасибо.

09:44 01.06.23

Насколько мне известно. Эти отели не работали . Но вообще на соседний пляж например пройти было нереально

09:46 01.06.23

Отель находится в совсем другом месте, не рядом с Аладдиноа и Али Бабой и нельзя пользоваться их территорией.

20:11 21.04.23

Добрый день. У меня несколько вопросов:
-Есть ли в номерах халаты и тапочки?
-Предлагаются ли шампунь, кондиционер для волос, гель для душа и лосьон для тела в номере?
- Бывают ли в июне комары?
-Принимают ли в магазинах и отеле карты для оплаты?
-Где можно обменять местные деньги?

12:31 26.04.23

Добрый день, Халатов и тапочек нет. Жидкое мыло, шампунь и кондиционер для волос в диспесерах. Комары всегда есть летом, но все комнаты обрабатывабтся по вашему запросу. Российские карты не принимаются, к сожалению. В отеле есть банкомат, где можно обменять $, Eвро и Фунты GB.

21:23 10.04.23

Подскажите, едем в Жасмин в мае, у нас маленький ребенок(1год и 6 лет) как бы нам заселиться в здание с лифтом или на первый этаж( так как с коляской не натаскаешься) и кроватку дополнительную для второго ребенка? Так как кроватки дополнительные ограничены ( судя по отзывам и описанию) хотелось бы за ранее попробовать забронировать😏

12:34 26.04.23

Добрый день. В корпусах для гостей нет лифтов. Пришлите мне на почту gr@jasminepalaceresort.com ваши имена и даты заезда и мы постараемся разместить вас на первм этаде и пркдоставить кроватку, если будет в наличие. Бронь заранее невоможна.

12:37 26.04.23

Добрый день. В гостевых корпусах нет лифтов. Напишите мне ваши имена и даты отдыха и мы постараемся помочь с первым этажом и кроваткой.

16:12 26.01.23

добрый день! Есть ли в отеле номера для инвалидов (если да, то какие именно) и доступная среда (можно ли проехать в рестораны, попасть на пляж и прочее)?

16:39 28.03.23

Добрый день! Мы всегда стараемся размещать инвалидов в номерах на первом этаже, в зависимости от наличия. Специфлизированных номеров у нас нет. Перемещение на коляске по всей территории отеля возможно без проблем.

12:35 26.04.23

Добрый день, специализированных номеров нет, но мы постараемся разместить на первом этаже. Рампы есть везде.

02:39 09.01.23

Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту территории

16:40 28.03.23

Добрый день!

13:46 25.12.22

Добрый день. Планируем приехать к вам в феврале. Можно уточнить, детские горки подогреваются в зимний период?

08:09 26.12.22

Добрый день. Нет без подогрева , и плюс там маленькие горки устаревший

14:12 16.12.22

Добрый день! Посмотрела видеоотзыв про Ваш отель - был снят в декабре 2021 года. И там сказали, что очень плохо греется взрослый бассейн. В этом году та же самая история? или бассейн все-таки греется каждый день?

14:42 16.12.22

Добрый день, активный и детский бассейн греются каждый день. Температура от28 до 30,

00:05 13.12.22

Добрый день! Есть ли в вашем отеле рестораны аля- кард, какое количество и платные ли они? Собираемся к вам в начале января- сколько бассейнов в это время подогревают?

07:29 13.12.22

Есть. Но туда ходить не стоит . Шведка в 100 раз лучше

09:59 13.12.22

Добрый день, были в ноябре, 3 Аля-карта, 1раз в неделю бесплатно каждый ресторан. На счёт бассейнов 1 общий подогревается и 1 детский.

14:38 13.12.22

Добрый день. У нас есть 3 а-ла карт ресторана (Китайский, Итальянский и Египетский). Бесплатно по одному разу за неделю. Греются два бассейна (с анимацией и детский).

08:08 26.12.22

Здравствуйте. Мы были этим летом там , Аля карты есть , они бесплатные , но стоит ли идти я сомневаюсь , ничего вкусного , там же еда, что в общей

Отель хорошо отвечает на вопросы