15:47 15.06.20
интересует бесплатный вход в The Land of Legends. Трансфер тоже входит? И сколько раз за период проживания?
17:40 12.08.20
Здравствуйте, зимой был трансфер 2 раза в неделю. Одно посещение бесплатно.
18:51 12.08.20
Понедельник среда пятница бесплатно вход и трансфер
22:19 21.04.20
Здравствуйте.подскажите пожалуйсто как на територи и пляже с местами для курения, можно везде в открытых зонах и номерах курить? И есть ли выступления росийских артистов ,певцов в октябре
00:53 22.04.20
Спецместа есть,некоторые курили прямо на пляже
08:59 14.08.20
Отдыхали в октябре, артистов не было. Все до сентября. В октябре отель более семейного типа
17:51 07.04.20
Здраствуйте!планировали к вам на майские от 29апреля по 11 мая.незнаю что делать переносить даты на лето или как? Все выступления переносяца или отминяються? Спецыально брали чтобы попасть к вам на майские.так как уже не первый раз.подскажыте как быть?
13:32 02.04.20
Здравствуйте,
Планируем приехать в отель в октябре или ноябре 2020. Скажите когда отель переходит на зимнюю концепцию? Будет ли в это время открыт аквапарк? Предоставляете ли Вы бесплатный выезд в Land of Legends? Подозреваемые ли бассейны?
15:18 16.03.20
Добрый день.
Как я уже писала мы решили отметить День рождения в вашем отеле в конце апреля - тур забронирован.
Хотелось бы узнать ситуацию в Турции и конкретно в вашем отеле по поводу короновируса.
Если какие-то предположения - перенос туристического сезона, закрытие границы или закрытие отеля на карантин?
14:41 01.03.20
Добрый день. Можно немного дать разъяснение про летнюю концепцию. В файле указано, что летняя концепция с 7 апреля, но при этом сотрудники в ответах на вопрос везде дают информацию, что летняя концепция с 1 мая. Так с какого числа это будет по факту? И еще вопрос, в the land of legends проход бесплатный гостям отеля, верно?
12:22 29.02.20
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с какого месяца начинается летний сезон? И есть ли концепция летнего сезона?
15:42 29.02.20
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель перейдет на летнюю концепцию в мае. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:02 28.02.20
Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
Заранее спасибо
15:41 29.02.20
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:41 26.02.20
Здравствуйте, подскажите, в зимний период - февраль, да и март тоже , играют в волейбол? На пляже или где-то на спец.площадках?
15:33 29.02.20
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. В зимний период в программе отеля нет волейбола, но Гости по желанию могут собрать команды и взять мячик у анимации."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16:58 24.02.20
подскажите в вашем отеле в марте с 20 до 29 числа какие работают развлечения для детей и бассейны
12:37 24.02.20
добрый день.Скажите работает ли сейчас футбольная школа?
17:00 23.02.20
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 26.02.2020-6.03.2020
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн? Какая примерно температура в бассейне?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны
17:17 21.02.20
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту : polly010@mail.ru
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн?Какая примерно температура в бассейне?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны?Что есть для ребёнка 3 года и для ребёнка 13 лет? Работают А ля карт рестораны и их стоимость?
13:17 21.02.20
Добрый день! Едем к вам в отель 10 марта 2020. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас теннисные корты? Спасибо!
13:50 25.02.20
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется 5 теннисных кортов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:53 17.02.20
Добрый день! Подскажите в какие дни в марте будет осуществляться поездка в парк Land of legends?
13:52 25.02.20
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер в Land of Legends предоставляется 1 или 2 раза в неделю в зависимости от количества желающих. На прошлой неделе мы отправили трансфер в пятницу, а на этой неделе в понедельник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:28 16.02.20
Добрый день.
Собираемся к вам в 20х числах апреля. В конце апреля отель работает еще по зимней концепции?
Какие развлечения предусмотрены в это время для детей? Нам 2,5 года
17:44 16.02.20
Добрый день! В этом году с 7 апреля начинается уже летняя концепция. Но детское королевство и аквапарк с 1 мая. Бэби клуб 6-36 месяцев тоже только с 1 мая.
Наверно вечером будет детская анимация. Также сейчас будут переделывать детский пляж, ресторан и тд. Должны к май фест уже все открыть
13:55 25.02.20
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В конце апреле отель будет работать по зимней концепции, так как переход на летнюю концепцию будет осуществлен 1 мая, также возможна работа по летней концепции в зависимости от погодных условий. В отеле имеется детский клуб Rixy, где проводятся различные программы развлечения для детей. Вечером проводится мини-диско."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:45 14.02.20
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Смогут ли туристы отеля Rixos Dautaun бесплатно посещать в мае 2020 посещать концерты в вашем отеле?
20:24 24.02.20
Добрый вечер! С этого года нет!
13:57 13.02.20
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отпуска в марте, сообщите пожалуйста как работает отель и его инфраструктура в это время года ( детская зона, горки, аквапарк)
13:57 25.02.20
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В марте отель работает по зимней концепции. Аквапарк не будет работать в марте. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09:05 11.02.20
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли каким то образом попасть на майские концерты, которые будут проводится в Сангейте в рамках May Fest, если мы будем отдыхать в отелях другой сети? Можно ли приобрести входные билеты на концерты? Спасибо!
14:50 13.02.20
Ответ предоставила Эльмира Олтан, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля RIXOS SUNGATE5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все концерты бесплатны для гостей проживающих в отеле Rixos Sungate. Билеты к сожалению, не продаются."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:00 10.02.20
Добрый день. Собираемся к вам в марте 2020 г. С ребёнком 1,5 года. Направьте пожалуйста информацию по зимней концепции вашего отеля, в том числе и информацию зимней детской концепции. О питании, анимации, детских комнатах и т.д. на почту juja-86@mail.ru.
Спасибо.
14:51 12.02.20
Ответ предоставила Эльмира Олтан, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля RIXOS SUNGATE5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в марте месяце отель работает по зимней концепции. В этот период работает софт анимация. Работает крытый детский клуб. Детей до 4 лет принимают в сопровождении родителей. Питание предоставляются в виде молочных каш и баночного пюре ( фруктовые и овощные)."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
13:56 13.02.20
Добрый день, вам ответили? По зимней концепции?
15:26 15.02.20
Спасибо.
