Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 891
Добрый день! Подскажите, предоставляете ли вы в номер чайник и переносную большую сушилку для белья? И сколько стоит продление номера на 3 часа? Спасибо!
Добрый день. Едем к вам 24 апреля по 1.05.20
Будет ли работать аквапарк уже?
Добрый день! В концепции отеля стоит что аквапарк открывается 1 мая
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Интересует программа на Mayfest 2020! А то отель уже забронировали а программы все нет!
1 мая - Мозги
2 мая - Настя Каменских
3 мая - MOT
4 мая - TIMATI
5 мая - Время истекло
6 мая - Егор Крид
7 мая - Светлана Лобода
8 мая - ГУФ
9 мая - Ханна
25 мая - Boney M
27 мая - Ace of Base
Лепс, Тимати, Баста, Лобода, Руки вверх, еще какая-то шляпа...)
Ответ предоставлен Isam, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с программой выступлений на нашем сайте по ссылке: https://sungate-ru.rixos.com/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Посмотрели фото и видео отеля о детском клубе. Размер территории впечатлил, горок и других развлечений масса. Вопрос такой: как осуществляется присмотр за детьми, которых родители оставляют в клубе одних? На видео видели как дети сами бегают по горкам, но рядом ни одного аниматора... Детей можно оставить с 4х лет, но за ними же смотреть надо. Подскажите, пожалуйста, на счёт присмотра и безопасности. Если кто-то оставлял ребенка 4лет, напишите, пожалуйста, тоже. Всем заранее спасибо!
Здравствуйте! На дверях клуба замки, но ребенок 5 лет от них убежал, искали все! Присмотр если чесно так себе, дети мои постарше то я не переживала. Територия большая клуба не уследишь. Но на басеине всегда за ними смотрят
Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Детей можно оставлять в детском клуб от 4 лет. Аниматоры присматривают за детьми."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
После 4 лет дети поделены на возрастные группы. За каждыми наблюдают воспитатели - аниматоры. До 4 х лет дети находятся в закрытом клубе.
Добрый день. Все зависит от команды аниматоров в текущем году. В моих 2 отзывах все подробно изложено.
На территории клуба рядом с горками ,сидит «спасатель». Как правило девочка молодая . Если честно я бы не оставила ребёнка там. Вот не вызывает доверия ..... В клубе до 4 лет девочки старались ,присмотр хороший ( оставляли пару раз ребёнка 2 лет ,воспитатель не отходила от него )
Подскажите, пожалуйста, есть ли в детском клубе мягкий лабиринт (лазалки всякие)? На фото не нашли. Если есть, то на улице или внутри здания? Спасибо
В рикси клубе есть на улице веревочный городок
Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет мягкого детского лабиринта."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток,подскажите сколько бассейнов работает и подогревается в начале апреля,внешних?
Net podogrevaemix basejnov na ulice
Ответ предоставлен Эльмирой, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В начале апреля будет подогреваться крытый бассейн. Открытые бассейны будут работать, но они не подогреваются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Собираемся к вам снова в начале июня. Хотелось бы узнать концертную программу. Спасибо .
Ответ предоставлен Sevda, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно программы на июнь еще недоступна. Вы сможете всегда ознакомиться с актуальной программой на нашем сайте по ссылке: https://sungate-ru.rixos.com/entertainment-events/detail/%D0%A0%D0%90%D0%97%D0%92%D0%9B%D0%95%D0%A7%D0%95%D0%9D%D0%98%D0%AF/357/403/0"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Собираемся к вам в июне 2020 г. Подскажите в чем разница в номерах standart land и comfort standart land? . У еще вопрос на каких условия вы предоставляете посещения парка land of legends? Платны ли эти поездки,если нет то все ли бесплатно в парке? Спасибо.
Ответ предоставлен Sebahhat, Службой Reservations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Standard Land находятся в главном здании или в здании Terrace. Номера категории Comfort Standard Land расположены в здании Terrace. Номера данной категории меньше по площади, а также они все прошли реновацию. Отель предоставляет бесплатный трансфер в Land of Legends. Посещение парка бесплатное. За дополнительную плату предоставляется пользование кафе и ресторанами в парке."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, собираюсь на новогодние каникулы к вам. Будут ли проходить ночные вечеринки в период с 2.01-15.01? Спасибо заранее
Присоединяюсь к вопросу!
Ответ предоставлен Sevda, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемаяc Соня! Благодарим Вас за обращение. Программа вечеринок на период начала января доступна на нашем сайте по ссылке: https://sungate-ru.rixos.com/offer-detail/Rixos-Sungate-New-Year-2020/5954"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день! планируем приехать на новогодние праздники, подскажите, есть ли крытый подогреваемый бассейн, какая в нем поддерживается температура? что входит в программу новогоднего ужина? есть ли у вас компьютерный клуб (интересует игра Warcraft)
Ответ предоставлен Sevda, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется подогреваемый бассейн. Температура воды в бассейне: 24-28 градусов Цельсия. В отеле имеется бизнес-центр, где имеется два компьютера для пользования Гостей. Вы сможете ознакомиться с программой Новогоднего ужина на нашем сайте по ссылке: https://sungate-ru.rixos.com/offer-detail/Rixos-Sungate-New-Year-2020/5954"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Скажите пожалуйста,слышали,что есть проблемы с Интуристом. Планируем покупку тура у них. Вы работаете с ними?
Не будет у нас проблем с заселением в ваш отель (в конце ноября- начало декабря) при покупке тура у Интуриста?
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS SUNGATE - Sebahat:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель сотрудничает с туроператором Интурист и у отеля нет проблем с ним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, насколько хорошо работает вай фай в отеле, в стандартных номерах? хватит ли скорости для видеозвонков по скайпу без задержек?
Интернет работает хорошо и в номерах и почти по всей территории. Я делал видеозвонки из номера. Но то что ге будет тормозить гарантии никто не даст
Ответ предоставлен Sevda, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Скорости хватит для видео-звонков в Skype."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер! Собираемся к Вам 28.11.2029, подскажите, есть ли в отеле, какая-либо анимация, вечером есть развлечения?
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS SUNGATE - Sebahat:
"Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. В вечернее время в отеле проводиться анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста, кто нибудь летал Интуристом? Может кто в курсе, как щас ситуация с ним? Заранее спасибо за ответ
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS SUNGATE - Sebahat:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Отель сотрудничает с туроператором Интурист и у отеля нет проблем с ним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, уважаемые коллеги!
Скажите если бронировать отель на начало февраля 2020 номер джакузи, возможно предоставляешься трансфер с аэропорта от отеля бесплатно или какую стоимость он будет стоить?
С уважением,
Ответ предоставлен Sebahhat, Службой Reservations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из аэропорта в отель составляет 200 Евро в обе стороны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на зимний период на электронную почту olesyats85@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Скажите,пожалуйста,предоставляются ли в номера стандарт си вью чайник и чайный набор?
Виктория, добрый день! К сожалению нет. Набор для приготовления чая/кофе (предоставляется везде, кроме Standard Rooms).
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на зимний период. В отеле или в номерах на новогодние праздники -холодно?Спасибо.lakeevaaa@mail.ru
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении. В номерах можно отрегулировать кондиционер на обогрев"
уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста есть ли в главном ресторане зона для детей, я имею ввиду, как манеж, где можно оставить ребенка играться,в поле зрения, пока родители обедают?!
Ответ предоставлен Александром, Службой Guest Relations отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В ресторане нет отдельной детской зоны, где можно оставить детей."
уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, предоставляете ли вы в номер чайник и переносную большую суш ...
Добрый вечер. Интересует Программа на июнь . Когда будет информация ?
Добрый день. Едем к вам 24 апреля по 1.05.20
Будет ли работать аквапарк уже?
Добрый вечер! Интересует программа на Mayfest 2020! А то отель уже забронировали а пр ...
Посмотрели фото и видео отеля о детском клубе. Размер территории впечатлил, горок и д ...
Подскажите, пожалуйста, есть ли в детском клубе мягкий лабиринт (лазалки всякие)? На ...
Доброго времени суток,подскажите сколько бассейнов работает и подогревается в начале ...
Добрый день. Собираемся к вам снова в начале июня. Хотелось бы узнать концертную прог ...
Здравствуйте. Собираемся к вам в июне 2020 г. Подскажите в чем разница в номерах stan ...
Здравствуйте, собираюсь на новогодние каникулы к вам. Будут ли проходить ночные вечер ...
добрый день! планируем приехать на новогодние праздники, подскажите, есть ли крытый п ...
Добрый день!
Скажите пожалуйста,слышали,что есть проблемы с Интуристом. Планируем пок ...
Подскажите, пожалуйста, насколько хорошо работает вай фай в отеле, в стандартных номе ...
Добрый вечер! Собираемся к Вам 28.11.2029, подскажите, есть ли в отеле, какая-либо ан ...
Подскажите пожалуйста, кто нибудь летал Интуристом? Может кто в курсе, как щас ситуац ...
Добрый день, уважаемые коллеги!
Скажите если бронировать отель на начало февраля 202 ...
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на зимний период на электронную почт ...
Добрый день. Скажите,пожалуйста,предоставляются ли в номера стандарт си вью чайник и ...
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на зимний период. В отеле или в ном ...
Скажите пожалуйста есть ли в главном ресторане зона для детей, я имею ввиду, как мане ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Сушилки переносные есть, но они совсем небольшие.
На балконах есть встроенные сушилки.
Чайников нет.
Ответ предоставила Эльмира Олтан, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля RIXOS SUNGATE5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник в номер предоставляется по запросу, большая сушилка предоставляется только для Вилл. По продлению номера необходимо будет переговорить с ресепшенем в день отъезда. Поздний выезд предоставляется в зависимости от наличия номера данной категории и заполняемости отеля. Цены на 2020 сезон еще не определены."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"