Дорожка располагается не на пляже, а перед виллами, там конечно же можно бегать

Да, можно, при наличии свободных номеров. Цена зависит от загрузки отеля, вам сообщат ее в отеле в день обращения.

Конечно можно. Все виллы находятся в 30 метров от берега

Да. И по утрам и по вечерам. Дорожка по периметру 3км

Добрый день! Запрета нет, но у вилл с бассейном, которые близко к воде расположены, не рекомендуется

Где итальянский ресторан. Там все купаются с масками, смотрят подводный мир

Добрый день, Светлана! Комментарий с пожеланиями в отель направила, по возможности отель предоставит.

Добрый день!
1. Есть, примерно 30 usd.
2. Да, входят в AI. Описание концепции прикрепляю, в этом году без изменений.
3. Сажают на багги и отвозят к ресепшен всех гостей.
4. Цены апгрейда можно будет уточнить в отеле в день заезда, поскольку они зависят от загрузки отеля.

При системе все включено после 18:00 все бесплатно, что входит в эту систему. Но имейте ввиду, там где морозилки с мороженным Магнум-они платные, одно мороженное выходит 900р.

Добрый день, Екатерина! До 01:00 ночи работают главный бар и кофешоп.

Добрый день! Выезд из отеля за 5-6 часов, как правило. Точное время вам нужно будет уточнить на ресепшен за день.

Добрый день, Динара!
Комплименты предоставляются для молодоженов/ на золотую и серебряную свадьбу/ для повторных гостей/ на дни рождения. Просьба прислать детали бронирования, я направлю в отель комментарий о предоставлении комплимента.

В зоне 470-531, как правило, хороший пляж, но вода на курорте активная, ситуация с пляжами постоянно меняется.

Ирина, добрый день! Ожидание, как правило, 2-3 часа, задержки рейсом могут быть всвязи с погодными условиями.

Да, мед персонал есть на острове.

Добрый день!
1) #212-189 расположены ближе к воде, но пляж обычно лучше у #248-213. Ситуация с пляжами постоянно меняется, вода на курорте активная. Также обращаю ваше внимание, что предоставление конкретного номера отелем не гарантировано.
2) На данный момент нет, в планах есть.
3) Платно, примерная цена для взрослого 10 usd, ребенок 5 usd.

Добрый день! Бывает по-разному, небольшая волна обычно есть

Петр, добрый день! Да, конечно, можно заказать цветы, написав на английском на hello@villaresorts.com, вам вышлют каталог. Укажите в письме ваше ФИО и даты пребывания. Стоимость букетов начинается от 100-150 usd. Оплатить можно будет в день заезда.

Добрый день! Прикрепляю

Добрый день, Ирина! Точное время трансфера определяется за сутки, как правило, время ожидания не составляет более 2-3 часов. Однако, главным образом, ввиду погодных условий, случаются задержки.

Добрый день, Юлия!
1) 30 номеров категории beach villa имеют тропический душ, точной нумерации нет
2) Почти все номера данной категории удалены от воды, поскольку у отеля широкая береговая линия. Что касается захода в воду, вода на курорте очень активная и ситуация с пляжами меняется постоянно. Если вас не устроит номер и вход в воду, можно попросить отель о переселении, при наличии свободных номеров переселят
3) Скорее всего да, вылет, как правило, до 12 утра

Добрый день! Да, но случаются сбои, поэтому рекомендуем иметь также наличные.

Добрый день, Светлана!
Вода в номере пополняется раз в день ежедневно, также можно по запросу чаще. Также вода доступна в основном ресторане во время приемов пищи (на завтраках, обедах и ужинах).

Анна, добрый день!
Направьте, пожалуйста, мне на почту m.p@hermitagegroup.ru ваши имена и даты пребывания, направлю в отель комментарий о предоставлении комплимента. Также на заезде нужно будет показать копию сертификата о регистрации брака.
Остров обрабатывают от насекомых, в номерах есть фумигаторы/можно попросить на ресепшен. Доп средства, если желаете, можете взять с собой на всякий случай, но, как правило, насекомые не беспокоят.
Направляю во вложении описание системы AI, а также ссылку на меню с ценами всех аутлетов: https://chatbot.getmymessage.co/chatapps?e=7o+Pay1h25BsKzm+gWzei6h8RVaSdFGQD31JfwyKoi8=

Добрый день, Мария!

1) Да, при наличии номеров всегда сможете уточнить возможность переселения.
2) На ваше усмотрение, вообще в номерах, как правило, жучков нет. Больше вероятность встретить их в виллах на острове, но и там обрабатывают территорию от насекомых.
3) Да, у некоторых домиков может быть довольно мелко, но плавать везде можно. Также можно спускаться в воду подальше, у итальянского ресторана, там даже погружаются дайверы.
4) UnionPay работает с перебоями, поэтому все же рекомендуем иметь наличные или карту иностранного банка.

Мария, спасибо за подробный ответ❤️

Последний вопрос: прочитала, что какие-то водные виллы уже реконструировали. Понятно наше желание попасть в одну из них) реально ли передать наши пожелания?)

И если мы все-таки заходим переехать в виллу с бассейном, то это будет входить в стоимость нашего проживания?

Реновации на водных виллах нет, что касается переселения, вам нужно будет уточнить в отеле при заезде, поскольку условия определяются отелем и зависят от загрузки и тд