Здравствуйте, скажите пожалуйста , в отеле есть утюг?

Светлана, скажите пожалуйст, если на пляже песчанные блохи? Многие жалуются на укусы этих насекомых. Я сама пострадала от них в Китае.

Светлана, на вашем фото на пляже большие камни волуны и не видно лежаков с зонтиками, так есть ли лежаки на пляже?

Здравствуйте, скажите пожалуйста какой номер нужно заказать, чтобы обязательно был балкон с видом на сад или море в основном корпусе, только не бунгало?

Ольга.добрый день. Собираемся в отель с 28 марта 2018г.двоем с мужем. Вопрос по номерам. Нас интересует номер с балконом.но не на дорогу. Подскажите пож-та какой тип номера?Турагенты предлагают стандарт и суперрио. Еще вопрос по медузам -есть ли они в этот сезон? Спасибо.Жду ответ.

Огромное спасибо, Ольга за столь быстрый ответ. Спасибо Вам!

Добрый день , я два вопроса отправила 25.12.2017 , ответа нет

Огромное СПАСИБО !!! За внимание , за предоставленный номер (№ 322),за обслуживание ,за отлично проведённое время в Вашем отеле ! Особая благодарность Ольге !!! Всех благ Вам ,Ольга !

Добрый день , возможно ли заказать трансфер из отеля в аэропорт Нячанг на 12 человек ? если да , то какая стоимость ?

Собираемся в Ваш отель уже второй раз в декабре. Подскажите, пожалуйста банкоматы каких банков есть в Муйне. Я к сожалению забыла. Заранее спасибо!

Здравствуйте, собираюсь в Ваш отель и у меня вопрос по поводу пляжных полотенец. Не нашла информацию в описании, поэтому хотелось бы знать, можно ли пользоваться полотенцами отеля, или надо взять с собой?

Ольга! Большое спасибо за Ваши ответы. Очень ждем отпуска, уверены ,что он будет просто отличным! До встречи в феврале.

Здравствуйте.
Будем в вашем отеле с 5 ноября. Хотелось бы уточнить, действительно ли один из бассейнов находится на реставрации, и, если да, то когда ожидается ее завершение.

Ольга, здравствуйте, с кем связаться из отеля, чтобы уточнить вопрос по переразмещению гостей. С нами хочет поехать ещё один человек, у нас забронирован номер стандарт на 3х взрослых, а теперь нужно 2 номера по 2 человека. Конечно, если это возможно. Поездка с вами, никто не отвечает ни на телефонДиана, ни на письма. diana.borodkina@mail.rudiana.borodkina@mail.ru

Добрый день. Бронировали через Анекс тур в Ваш отель для туристов KRYTYSH SIARHEI и KRYTYSH MARYIA, ваучер 4361391, тип номера STANDARD VILLA, 08.10.2017 - 20.10.2017. Туристы - молодожены. Прочитали, что у вас есть комплимент в данном случае. Просим номер frenchbed, и при возможности на первом этаже

Добрый день!
Подскажите пожалуйста в номере стандарт сколько кроватей и какие они? Нас трое взрослых упитанных и высоких. И еще подскажите можно ли забронировать заранее номер с балконом, т.к. 1 чел. курит.

Добрый день! И снова с вами на связи Кузнецова Елена. Мне очень приятно, что вы нашли время и ответили на мой вопрос. Это еще раз доказывает, что менеджмент отеля с большим вниманием оносится к своим гостям. А я моя семья являемся постоянными гостями отеля. Вот данные о нашем пребывании в отеле: 21.02.2012-04.03.2012 Кузнецова Елена и Кузнецов Владимир ( делюкс вилла 421 ), октябрь 2013 Заботнов Михаил( мой сын ) и Пустовая Алена ( делюкс вилла 421 ), 10.02.2014-24.02.2014 Кузнецова Елена и Кузнецов Владимир ( делюкс вилла 421 ), июль 2016 Коршикова Галина ( моя сестра ) И Коршиков Игорь ( стандарт. вилла ). В этот раз я буду отдыхать в вашем отеле с подругой Куликовой Людмилой с 20.10 по 29.10 от туроператора АНЕКС ТУР ( бронь 4199919 ). В силу сложившихся обстоятельств, нам прешлось забронировать номер супериор. У меня будет огромная просьба к руководству отеля, если это возможно , то ПОСЕЛИТЬ НАС НА ВИЛЛУ, необязательно на мою любимую 421. Я, как постоянный гость отеля и как ваш коллега, буду беспредельно благодарна за столь неоценимую услугу. СПАСИБО!

Здравствуйте, при размещении 2 вз + 2 дет (9 лет и 11 лет), какой будет номер и сколько спальных мест. Пожалуйста ответьте подробно, что бы больше не спрашивать. Очень хотелось бы 2х спальную кровать и 2 доп. раздельные кровати.?

Здравствуйте, Ольга. Много ли детей отдыхают в отели, и встречаются или обращались в мед пункт родители с детьми с симптомами на вирус КОКСАКИ?

Ольга, здравствуйте. Где-то я читала, что туристам, отдыхающим в вашем отеле не первый раз, может быть предложен номер более высокой категории, чем забронированный. Это так? Мы забронировали номер на 15 ночей с 8 октября 2017 года. В прошлом году отдыхали у вас с 1/11 по 12/11.