Здравствуйте. В семейных номерах есть межкомнатные двери? Спасибо.
17:10 28.03.21
Здравствуйте!
Да в семейных номерах есть межкомнатные двери.
Здравствуйте, есть ли в отеле теннисный корт?
09:29 26.03.21
Здравствуйте! К сожалению нет
Уважаемые гости и представитель отеля! Кто-нибудь в итоге выиграл неделю за отзыв об отдыхе в Victory resort? где можно посмотреть инфо о результатах викторины?
Здравствуйте!У нас забронирован тур в VICTORY RESORT с 27.10 по 10 ноября. Можем ли мы к вам заселиться с 27 по 31 октября а потом переехать в Victory Be Mine или нас сразу поселят в Victory Be Mine?
23:08 28.10.20
Здравствуйте, Алиса. Простите за опоздание с ответом. Вас 1.11 после 12.00 переселят
Добрый день.
Прилетаю с ребёнком 28.10.2020 в ваш гостеприимный отель.
Можно ли разместить нас в тихом месте - номере 6 корпуса ?
Здравствуйте! Правда ли,как пишут в отзывах ,что крепкий алкоголь в отеле наливают не из бутылок,а из краников?
07:57 21.10.20
Здравствуйте , Алиса. На барах у нас есть специальные аппараты, которые настроены на определенную дозировку ( для удобства и скорости обслуживания гостей) по виду крепкого алкоголя . В эти аппараты мы переливаем алкоголь из фабричных бутылок.
Вино перелито из бутылок в специальные бочки, которые охлаждают вино и поддерживают температуру.
Шампанское в бутылках.
Пиво разливное из кег.
Здравствуйте, интересуюсь: есть ли комплимент от отеля в день рождения? ( в день прилета)
22:39 17.10.20
здравствуйте, Марина. напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован номер, тип номера, туроператор, отель.
мы можем подготовить стол на ужин и торт
Доброе утро! В наличии бассейна и спортзала я не сомневаюсь, вопрос работают ли они? Из нескольких отелей ответили, сорри, из-за пандемамии закрыто. По массажу, меня интересует не программа (её я возьму в первый день, уверена есть что выбрать) , а массаж всего тела (обычно это час) , т.к. планирую взять 8 курсов.
22:40 17.10.20
бассейн и спортзал есть, они работают.
Добрый день! Планируем приезд 22 октября, подскажите пожалуйста, в случае не погоды, есть ли подогреваемые бассейны? Работает ли спортзал? Сколько стоит массаж? Спасибо!
00:38 17.10.20
Здравствуйте, Ирина. Есть крытый бассейн с подогревом. есть спортзал. стоимость массажа разная в зависимости с выбраной программой.
Здравствуйте! Скажите чем номер промо отличается от номера стандарт?
00:40 17.10.20
Здравствуйте, Алиса. ничем не отлтичаются внутри. место расположение промо номеров - первый этаж, возле лифта, есть несколько номеров в 1 блоке с неудачными балконами или без балкона.
Добрый день, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с Вай-фаем?
И где то поблизости продают экскурсии?
А так же как и где можно обменять валюту?
Есть ли какие то рынки или ТЦ по близости?
Добры вечер, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах бесплатный вай-фай? И на какой номер рассчитывать при покупке номера promo room?
Уважаемый Zafer Sural!
Вы ответили на все вопросы, кроме моего. Еще раз прошу обратить внимание на скромные пожелания поселить туристов Demochko St. & Tam. и Lymar Ol. & Lyn. в тихие номера. Приезжаем к Вам завтра 11.10.20. Надеюсь на понимание.
00:47 17.10.20
Здравствуйте, Станислав. Простите за опоздание с ответом. Вас хорошо разместили?
Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле 2 раза. Собираемся забронировать Ваш отель на середину октября. Подскажите, пожалуйста, когда планируется закрытие отеля. Не получится ли так, что по прилету нам предложат другой отель.
15:03 10.10.20
Здравствуйте, Наталья. Работу планируем до 15.11.2020. Надеемся, что обстановка в мире не помешает осуществить планы
Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле 2 раза. Собираемся забронировать Ваш отель на середину октября. Подскажите, пожалуйста, когда планируется закрытие отеля. Не получится ли так, что по прилету нам предложат другой отель.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 2 ноября, сразу после свадьбы в медовый месяц. Есть ли у вас какой-то комплимент от отеля для молодожен? По пожеланиям к номеру - хотели бы быть поближе к шумной части отеля, но не первый этаж. Спасибо!
15:05 10.10.20
Здравствуйте , Евгения. Мы подготовим для Вас столик на ужин и шампанское. Напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован номер, даты заезда и выезда, тип номера, туроператор, отель. Когда лучше столик в день приезда или на следующий день?
00:54 17.10.20
Евгения, Ваша бронь есть. ваши пожелания я отметил. спасибо за выбор нашего отеля.
если возникнет трудность с поиском стола, то обратитесь пожалуйста к менеджеру ресторана - Надр. он поможет.
Здравствуйте, будет ли отель работать в ноябре? Если да, что изменится в концепции отеля?
15:10 10.10.20
Здравствуйте, Владимир. Планируем до 15.11.2020 работать. Все сервисы и услуги отеля будут работать до последнего дня работы отеля в полном объеме. Концепция меняться не будет.
Добрый день! Прилетаем к Вам с 6 октября по 15 октября. Просьба предоставить самый тихий номер. Как я понял с видом на дорогу? Мы люди пожилые. Ваучер №9569486. Пестриковы. Заранее благодарны!
15:11 10.10.20
Здравствуйте, Владимир. Простите пожалуйста за опоздание с ответом. Вас разместили в тихом номере?
Во сколько начинается завтрак есть ли паровая турецкая баня собраюсь приехать
19:00 01.10.20
Здравствуйте в отеле есть хамам.
Расписание работы основного ресторана: Troya: завтрак 07:00-10:00, поздний завтрак 10:00-10:30, обед 12:30-14:30, ужин 19:00-21:00, поздний ужин 23:30-00:00 (фиксированное меню). Шведский стол. В дневное время предлагаются закуски в Снэк баре.
Добрый вечер! Не смог найти описание номера (superior), чем данный номер отличается от standard?!
12:02 28.09.20
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за интерес к нашему отелю!
Standard Room (24 кв.м) одна комната. Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные. Дополнительное спальное место: Софа или Раскладная кровать. Расположение: 4,5,6 блок.
Superior Room (24 кв.м) одна комната. Кровати: 1 двуспальная кровать и 1 односпальная. Расположение: 1,2,3 блок.
19:01 01.10.20
Standard Room (24 кв.м) одна комната. Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные. Дополнительное спальное место: Софа или Раскладная кровать. Расположение: 4,5,6 блок.
Superior Room (24 кв.м) одна комната. Кровати: 1 двуспальная кровать и 1 односпальная. Расположение: 1,2,3 блок.