All notifications - 4 546
15.12.2025
12:28
Added a reply to a question about the hotel
Good morning,
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
Unfortunately we are fully booked and the check-out time is at 12 midday so the ability of early check-in will be so...
view
15.12.2025
12:27
Added a reply to a question about the hotel
Good morning,
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
Unfortunately we are fully booked and the check-out time is at 12 midday so the ability of early check-in will be so...
view
15.12.2025
12:17
Added a reply to a question about the hotel
Good morning
Unfortunately, we are fully booked on this time
Regard
view
15.12.2025
05:45
Asked a question to the hotel
Доброе утро. Можно ли на месте забронировать номер на троих, всё включено, с 20.12 по 30.12? Какая будет стоимость? Спасибо
answered
14.12.2025
19:20
14.12.2025
19:20
Asked a question to the hotel
Good morning! Please tell us, our family will be at your hotel on the morning of December 18, 2025. We have two rooms booked, the reservation number is 116305656498. There are two adults and three...
answered
12.12.2025
20:42
12.12.2025
20:39
Added a reply to a question about the hotel
GOOD EVENING
THE MAIN POOL IS ALREADY HEATED
THE TEMPERATURE IS 28-29 C
REGARDS
view
12.12.2025
20:38
Added a reply to a question about the hotel
GOOD EVENING
THE MAIN POOL IS ALREADY HEATED
THE TEMPERATURE IS 28-29 C
REGARDS
view
12.12.2025
20:36
Added a reply to a question about the hotel
GOOD EVENING MR.ALEKSEI
YES, SUPERIOR ROOM IS IN BUILDING 9
REGARDS
view
12.12.2025
15:52
11.12.2025
20:50
11.12.2025
20:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-28 January 2026
11.12.2025
06:32
Asked a question to the hotel
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, наша семья 18 декабря 2025г, утром будет у Вас в отеле. У нас забронировано два номера, номер бронирования 116305656498. Нас 2 взрослых и 3 ребенка, самому...
answered
08.12.2025
17:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-29 December 2025
08.12.2025
12:04
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. У вас заявлено что бассейн с подогревом. По итогу в отзывах в чате Телеграм, люди пишут, что бассейн холодный. Некоторые даже заболели после купания.
Когда будет реальный подогрев...
answered
08.12.2025
12:03
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. У вас заявлено что бассейн с подогревом. По итогу в отзывах в чате Телеграм, люди пишут, что бассейн холодный. Некоторые даже заболели после купания.
Когда будет реальный подогрев...
answered
08.12.2025
11:30
Added a reply to a question about the hotel
Good morning
yes, the pool with water slides is heated in winter
regards
view
07.12.2025
13:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.11.2025-02.12.2025
06.12.2025
17:22
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в зимнее время подогрев бассейна с водными горками?
answered
04.12.2025
17:40
04.12.2025
17:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 July 2025
04.12.2025
11:01
Added a positive review: 4.3
1 comment4.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Ездили семьей, с самого начала было так себе - дали два номера, один хороший рядом с бассейном, второй где-то на задворках с видом на пустырь и забор. Стеклянные двери открывались с трудом, чистота в номере была сомнительная, особенно в ванной. Обещанного ужина (прилетели сильно ночью) не было, благо с собой догадались взять дошики. На следующий...
01.12.2025
12:22
Added a review: 3.3
4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Мы сейчас находимся в этом отели, бюджетный отель, ехать можно, но не надо ждать вкусной еды, белоснежной постели, мягких подушек, весёлой анимации, это не для этого отеля. Сюда можно ехать за солнцем и морем, на этом все прелести заканчиваются. Отдельно хочется гневно написать про кошек!!! На территории их огромное количество, в ресторане , на...deleted, at the author's request
01.12.2025
08:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20.02.2026-03.03.2026
01.12.2025
08:32
29.11.2025
15:27
Added a reply to a question about the hotel
Good morning
sorry for the late answer as we were facing technical issues
we already sent to them a compliment to congratulate them with the birthday
regards
view
29.11.2025
15:26
Added a reply to a question about the hotel
Good afternoon
I checked again, but I can find only two rooms and both of them are (2 adults + 1 child)
we would like to ask you to send the full names for the reservations
view
29.11.2025
13:04
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте...ваучеры всего два,но на один ваучер забронированы два номера а на второй только один...всего три номера...спасибо большое
view
29.11.2025
12:43
29.11.2025
12:43
Added a reply to a question about the hotel
Good morning
sorry for the late answer as we were facing a technical problem
how many rooms exactly you are asking about, as you sent to us only two voucher number
please, if it's three...
view
28.11.2025
19:03
Added a positive review: 4
1 comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Мой отзыв... Приехали в 9.00, переоделись, пошли к бассейну. Вещи оставили в спец. комнате. Заселили нас с мужем в 14.00, детей в 14.30, в 3 корпус, на 2 и 1 этаж. Всё устроило, уборка у нас каждый день, у детей 2 раза за 11 ночей. Но мы оставляем табличку "не беспокоить" у нас всё равно приберались. Вода пополнялась каждый день, от Сан...
28.11.2025
15:51
Added a reply to a question about the hotel
GOOD AFTERNOON
YOU KNOW THAT YOU ARE ALWAYS WELCOME IN OUR HOTEL BUT UNFORTUNATELY WE ARE FULLY BOOKED THAT WHAT MAKES US CAN NOT TAKE ANY NEW RESERVATION
REGARDS
NADER AHMED
view
28.11.2025
07:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 February 2026
27.11.2025
22:23
Asked a question to the hotel
Добрый день! Мы ваши постоянные и любимые гости. Но к сожелению сейчас мы находимся в Викинге. Может быть у вас есть возможность забрать нас к себе. Нам здесь очень плохо.
Бесконечно ваши гости...
answered
26.11.2025
14:07
Added a positive review: 4.2
1 comment4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Про еду у меня сложилось двоякое впечатление. С одной стороны, вроде бы и вкусно, но постоянно были какие-то проблемы с пищеварением, причём не только у меня, но и у друга. Мы так и не поняли, в чём дело может, это наша личная непереносимость каких-то конкретных компонентов, или просто совпадение. Сами блюда по вкусу хорошие, но вот разнообразия,...
26.11.2025
14:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-09 November 2025
25.11.2025
22:31
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаем к вам в гости 2.12.25. Нас 6 человек и забронированы 3 номера. Очень Вас просим предоставить нам номера на втором этаже и поблизости друг от друга и ещё в номере который на...
answered
25.11.2025
13:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-26 December 2025
25.11.2025
10:16
25.11.2025
10:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-17 December 2025
24.11.2025
23:32
Asked a question to the hotel
Доброе утро!!!
И вот мы снова к Вам!!!
Мы прилетаем 10.01 в 01:30, а заселение у нас в 14:00
Будет ли возможность заселить нас сразу и сколько составит доплата?
Спасибо огромное, с уважением...
answered
24.11.2025
19:39
Asked a question to the hotel
Добрый вечер.Туристка Мингазова Динара,номер бронирования №10195555 от туроператора Пегас,которая будет заселяться завтра вечером 25 ноября впредверии своего дня рождения 35 лет от 26 ноября,после...
answered
22.11.2025
12:03
Added a reply to a question about the hotel
GOOD MORNING
SORRY FOR THE LATE ANSWER AS WE WERE FACING TECHNICAL PROBLEMS WITH THE SERVERS
HOPE THAT YOU ENJOYED Your STAY
HOPE TO SEE YOU SOON AGAIN
REGARDS
view
22.11.2025
11:54
Added a reply to a question about the hotel
GOOD MORNING
IT'S OUR PLEASURE TO HAVE YOU AGAIN IN OUR HOTEL
WE WILL TRY OUR BEST (ACCORDING TO AVAILABILITY)
WAITING FOR YOU
REGARDS
view
22.11.2025
11:50
Added a reply to a question about the hotel
GOOD MORNING
THANK YOU FOR CHOOSING OUR HOTEL TO SPEND YOUR VACATION
WAITING FOR YOU
REGARDS
view
21.11.2025
17:56
21.11.2025
17:56
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 02.12.2025 после 23.00 часов на 12 ночей. Ваучер 4323182. Семья 2 взрослых, 1 ребенок 14 лет. Можно ли будет что то перекусить в это позднее время ? И еще по...
answered
21.11.2025
11:12
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Вам уже писали по поводу расписания автобуса на песчаный пляж. Второй рейс в 13.00 -- когда начинается обед! Значит отдыхающие должны не обедать чтоб уехать на пляж .Пересмотрите...
answer
21.11.2025
09:33
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаю в Шарм поздно вечером 25 ноября, буду в вашем отеле ночью на 26 ноября(поздний заезд).
Ваучер 4303782 от Sunmar(Odeon tours).
Буду у вас уже по моему 6 или 7 раз,в этот раз на...
answered