Всего записей - 4 032
29.05.2025
18:15
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемой концепцией «Все включено» для нашего отеля.
Комплимент на день рождения небольшой праздничный торт. Заказывать не нужно мы проверим паспорт...
посмотреть
29.05.2025
18:11
Задал вопрос в отель
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на июнь- июль этого года, и какой у вас комплимент для именинников - гостей отеля, как его заказать? Спасибо.
отвечен
27.05.2025
07:04
Добавил отметку я еду/был в отеле
24.06.2025-01.07.2025
27.05.2025
06:52
24.05.2025
07:37
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-24 июня 2025
24.05.2025
07:37
22.05.2025
17:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
мая 2025
22.05.2025
14:06
Добавила положительный отзыв: 4.7
1 комментарий5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Отличный отель для спокойного отдыха с красивой территорией. Имеет 4 собственных пляжа, 2 из которых с песчанным входом, есть вход с пирсом. На территории один большой бассейн для взрослых и один для детей. Номера: имеются как после реновациии, так и без. Мы жили в номере без - остались очень довольный, особенно порадовал вид с...
22.05.2025
12:05
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте !
Да , все номера Classic Partial Sea view - номера ДО реновации , 24м2, с балконами,
посмотреть
22.05.2025
11:56
Задала вопрос в отель
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли балконы в номерах CLASSIC PARTIAL SEA VIEW?
отвечен
19.05.2025
12:54
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Мы учитываем пожелания гостей по поводу их любимой комнаты при наличии возможности в отеле, присылаем комплимент от отеля.
посмотреть
18.05.2025
15:04
Задала вопрос в отель
Добрый день.
Еще подскажите, пожалуйста, придусмотрены ли у вас какие-то преимущества для гостей при повторном посещении отеля?
отвечен
18.05.2025
13:33
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Спасибо интерес ка нашему отелю.
Подскажите, какую категорию номеров при бронировании нужно выбрать, чтобы попасть в реновированный номер с террасой? - Superior Sea view
Ведутся...
посмотреть
18.05.2025
10:07
Задала вопрос в отель
Добрый день.
Были в отеле до реновации, хотим повторить опыт.
Подскажите, какую категорию номеров при бронировании нужно выбрать, чтобы попасть в реновированный номер с террасой?
Ведутся ли...
отвечен
17.05.2025
14:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте ,
Продление номера зависит от наличия возможности в отеле. Если такай возможность есть , то но номер до 16:00 стоит 30$.
Наличие возможности уточните на рецепции 18.05.25 вечером....
посмотреть
17.05.2025
11:39
Задала вопрос в отель
Добрый день. Нахожусь в вашем отеле. У нас поздний выезд 19.05.2025. Хочу продлить номер 1104 до 16-00. И перенести обед с 06.05 на 19.05, мы не успели пообедать, из-за задержки рейса.
отвечен
16.05.2025
15:47
Добавил положительный отзыв: 4
1 комментарий4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Плюсы: - клиентоориентированный бармен Ахмед в «Зена» кафе, Валид в» Горизонт» баре, всегда улыбчивый хелпер Салем, повар Мухамед (готовит пасту)- спасибо за искренние улыбки и тепло! - бармены на пляжах тоже молодцы, несмотря на жару - заход в море для детей и взрослых, которым не нужна большая глубина - озелененный...
16.05.2025
15:38
Добавил отметку я еду/был в отеле
30.04.2025-07.05.2025
15.05.2025
22:18
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
4 комментария1.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Никогда не писала отрицательных отзывов, но в этот раз не могу не предупредить потенциальных туристов, особенно с детьми. При покупке тура в Библио-Глобусе нас не предупредили, что для бронирования номера в отремонтированном корпусе нужна доплата, т.к. это другая категория номеров. В отеле поменять номер на новый корпус стоит 30$ сутки. В чем...
15.05.2025
22:18
Добавил отметку я еду/был в отеле
13-22 мая 2025
15.05.2025
11:43
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-15 июня 2014
13.05.2025
20:37
Добавила: 3.3
1 комментарий5.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Всем привет. Выбирала данный отель по отзывам, считаю себя неприхотливым туристом, но этот отель - просто худший по уровню сервиса. Обратите внимание, что это 4* в данный момент, а не 5*, как указано на этом сайте. Читая отзывы я думала, что отель не нравился тем, кто забронировал старые номера. Мы выбрали номер после реновации - улучшенный...
12.05.2025
11:48
Добавила положительный отзыв: 4.7
1 комментарий5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Впервые были в этом отеле в 2021 году. Тогда он оставил положительный впечатления и мы решили вернуться в мае 2025 и приятно удивились: в отеле была реновация, номера стали свежее, территория обновилась по мелочам. Очень красивая территория, много локаций для красивых фото. Блогеры будут в восторге. Есть куда прогуляться. Можно выйти за...
12.05.2025
11:48
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-17 мая 2025
11.05.2025
16:39
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день, в июне-июле 2025 г. никаких строительных работ проводиться не будет.
Концепция «Все включено» для нашего отеля отправлена на ваш адрес электронной почты.
посмотреть
11.05.2025
16:35
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день,
если ваши туристы приехали после обеда (если пропустили обед в день приезда), мы перенесем этот обед на день отъезда.
Если ваши гости обедали в день приезда, то обед в день отъезда...
посмотреть
11.05.2025
14:50
Добавила отметку я еду/был в отеле
13-24 июня 2025
11.05.2025
11:39
Задала вопрос в отель
Здравствуйте
У моих туристов обратный вылет в 19:30, смогут ли они пообедать после выселения?
отвечен
10.05.2025
18:00
10.05.2025
18:00
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, вышлите , пожалуйста, концепцию, которая будет актуальна на июнь 2025 года на почту Annikolaeva@list.ru.
А так же вопрос - будут ли в июне вестись какие либо ремонтные работы?
отвечен
07.05.2025
10:08
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте ,
Гостям , которые приезжают после ужина, мы приносим " холодный " ужин в номер.
посмотреть
05.05.2025
20:03
Задала вопрос в отель
Добрый вечер! Приезжам в отель 7 мая после 21.00, будет ли возможность поужинать?
отвечен
04.05.2025
21:07
04.05.2025
21:07
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-23 апреля 2025
02.05.2025
19:02
02.05.2025
18:59
Добавила отметку я еду/был в отеле
25.04.2025-03.05.2025
02.05.2025
18:59
28.04.2025
14:37
28.04.2025
13:00
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с мужем с 12 по 22 апреля 2025г. Профессиональный персонал на ресепшене. Все что мы попросили без всяких доплат предоставили. В отеле русских отдыхает процентов 30-35, поэтому персонал немного говорит по-русски, в основном - английский. Мы предупредили менеджера, что чуть-чуть говорим на английском и по английски сформулировали...
28.04.2025
13:00
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-22 апреля 2025
28.04.2025
00:47
26.04.2025
17:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день , Регина.
Спасибо за терпение .
Что касается вашего запроса, смотрите прикрепленные фотографии с феном & зубная паста, гель для душа, шампунь и бальзам для волос.
Вы можете взять...
посмотреть
25.04.2025
12:57
Задал вопрос в отель
Добрый день! Подскажите, какие фены в стандартных номерах (марка и модель или фото) ? Есть ли зубная паста, гель для душа, шампунь и бальзам для волос? Нжно ли брать с собой фумигатор от комаров?
отвечен
25.04.2025
12:13
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-16 апреля 2025
25.04.2025
09:54
24.04.2025
16:08
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Регина,
Спасибо, что обратились к нам и поделились своими опасениями относительно комментариев про наш отель. Мы очень ценим ваши отзывы, так как они помогают нам определить области, в...
посмотреть
24.04.2025
15:45
Задал вопрос в отель
Добрый день! Очень много отзывов о нехватке лежаков и мест в ресторане, о грязной посуде, комарах, хотя сезон уже начался. Подскажите, какие меры уже предприняты и будут предприняты по этим моментам?
отвечен
21.04.2025
20:28
Добавила положительный отзыв: 4.3
1 комментарий4.5 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Прилетели в Шарм в 8 утра и в начале 10 уже были в отеле. Сдали документы на регистрацию, ключи дали в районе 11 ч. Спасибо милой Даше с ресепшн, помогла решить вопрос с подключением ноутбука к сети. Пригласила программиста (не спросила его имя, но ему тоже большое спасибо) и мне все настроили. Это было очень важно, так как, работала в отпуске....
21.04.2025
20:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-09 апреля 2025
19.04.2025
12:07
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Нет , никаких ремонтных работ не ведется , не планируется и не будет вестись kak минимум до конца июня.
посмотреть