All notifications - 4 141
24.09.2025
16:24
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Анна!
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на электронную почту:Resort.SharmElSheikh.GuestRelation@movenpick.com и мы вам ответим.
view
24.09.2025
15:46
Asked a question to the hotel
Добрый день! Есть бронь в вашем отеле 10304610 Fan sun турист Kosheleva Tatiana. Какая будет доплата если в номер заселить взрослого человека, прилетает из другой страны? Через туроператора не...
answered
23.09.2025
16:17
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Кристина,
Напишите на на почту : Resort.SharmElSheikh.GuestRelation@movenpick.com
с копиею ваучера и мы закажем " холодный " ужин в номер.
Пропущенный обед с день приезда...
view
23.09.2025
15:24
23.09.2025
15:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 September 2025
22.09.2025
19:34
Asked a question to the hotel
Добрый день. Забронировали тур на 13.10.2025. Прилетаем поздно. Где-то в 21.00 будем. Как заказать холодный ужин? Я пока же не знаю номер комнаты. И ещё, прошу вас прислать условия программы «все...
answered
22.09.2025
13:19
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Екатерина ,
смотрите прикрепленные фото детской кроватки ,
view
22.09.2025
08:53
Asked a question to the hotel
Добрый день, подскажите, какая кроватка предоставляется для маленьких детей? Можно фото, нужно понимать, летим с ребенком до года.
answered
19.09.2025
15:11
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Екатерина, мы отправили всю информацию на вашу электронную почту.
view
18.09.2025
16:39
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Хочу взять в вашем отеле завтрак-ужин. Скажите, пожалуйста, смогу ли я в отеле докупить обед? Или купить какой-то перекус ? Вышлите, пожалуйста, цены в ресторане или кафе отеля
answered
16.09.2025
14:44
Added a negative review: 2.7
2 comments2.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Отель красивый , вопросов нет. Но есть вопросы к ресепшен. Заселяют в худшие номера , даже если вы оплачивали другой и при переселении просят деньги . Территория красивая, много мест для фотосессий, еда так себе, но покушать можно. Будьте осторожны при заселении в этот отель. Они нарочно заселяют в худшие номера, чтобы потом на ресепшен просить...
16.09.2025
14:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 September 2025
16.09.2025
11:14
16.09.2025
11:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-21 September 2025
12.09.2025
12:21
Added a negative review: 2.3
1 comment1.0 - accommodation 2.0 - food 4.0 - service
Отель не понравился. Долго заселяли, пока три раза не сходила на ресепшен и не поругалась. В первую очередь заселяют местных и иностранцев. По- русски на ресепшене говорят очень плохо. Если ваш отель принимает гостей из России будьте добры иметь на ресепшене говорящего по - русски сотрудника. Постоянно не срабатывал ключ для входа в номер,...
12.09.2025
01:24
12.09.2025
01:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-29 September 2025
11.09.2025
15:22
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Благодарю за Ваше обращение и за выбор нашего отеля. Будем рады приветствовать Вас в ноябре!
Позвольте ответить на Ваши вопросы:
Напитки в основном ресторане и барах напитки...
view
11.09.2025
10:49
Asked a question to the hotel
Добрый день! Забронировали данный отель на ноябрь С 13 по 19. Двое взрослых. Только после увидели недовольных отзывов, всё таки надеемся это единичные недовольные клиенты. В Египте не первый раз,...
answered
06.09.2025
22:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-07 January 2026
03.09.2025
22:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
January 2014
02.09.2025
20:42
Added a positive review: 5
3 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
цель поездки: отпуск парой Описание номера: тип номера Superior room «улучшенный номер»— разновидность стандартного номера, размер чуть больше стандартного , живописный вид из окна на море , интерьер новый (ремонт в 2025), этаж 2-й, балкон есть, уровень комфорта улучшенный по сравнению с просто стандартным номером, состояние...
01.09.2025
10:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-14 September 2025
31.08.2025
12:53
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте , Татьяна ,
Мы вам отправили ответ на почту.
view
31.08.2025
10:55
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Вчера отправила Вам на почту ваучер. Не получила от вас ответа о моей просьбе.
С уважением, Татьяна.
answered
30.08.2025
23:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-20 August 2025
30.08.2025
23:04
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отдых очень понравился . Номер был забронирован Superior с боковым видом на море . Летели Аэрофлотом - великолепно , во время . В отеле были где - то в 12.30 . Заселили буквально за 30 минут . Номер полностью соответствовал заявленной категории : большой , чистый , очень удобные кровати и подушки . Кондиционер - спит- система . Работал не громко....
30.08.2025
15:41
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Пожалуйста, отправьте Ваш ваучер на resort.sharmelsheikh@movenpick.com
, чтобы мы могли узнать, кто Вы и какие детали Вашего...
view
30.08.2025
14:29
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приедем в Ваш отель 1 сентября до 11 сентября. Семья 4 взрослых и ребёнок 2 года. Прошу разместить нас в номерах рядом. Большая просьба - в отремонтированных.
С кроватями kingsize.
В...
answered
27.08.2025
21:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-23 January 2025
27.08.2025
21:49
Added a positive review: 4.2
1 comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Добрый день! Спустя несколько месяцев после отдыха решила написать отзыв. Ведь уже 27 августа прилетим в этот красивейший отель вновь. Отдыхали во второй половине января семьей: 2 взрослых и ребенок 11лет. Нас поселили в старой части отеля. С балкона открывался вид на море. Должна отметить, что все номера этого отеля имеют вид на море. Это...
23.08.2025
13:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.07.2025-06.08.2025
21.08.2025
18:00
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Что касается вашего запроса, по международным стандартам , отельные сутки начинаются в 14:00 в день заезда и заканчиваются в 12:00 в день отъезда .
Поздний выезд зависит от наличия...
view
21.08.2025
09:57
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Вышлите , пожалуйста, концепцию все включено, которая будет актуальна на сентябрь 2025 года на почту alena.shalygina.31@yandex.ru.
Подскажите, пожалуйста, если приезжаем в отель до...
answered
20.08.2025
15:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-27 September 2025
19.08.2025
17:30
19.08.2025
17:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.08.2025-03.09.2025
13.08.2025
13:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
August 2025
13.08.2025
13:23
13.08.2025
11:53
Added a review: 3.2
1 comment4.5 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Отдыхали с 1 августа по 12 августа 2025. РАСПОЛОЖЕНИЕ : близко к аэропорту и в бухте один из самых красивых видов именно в этом отеле ; -замечательные пляжи (1 пляж : заход в море есть , есть бар на море, душ , но нет полотенец и туалета; 2 пляж : захода в моря нет вообще , только загорать можно; 3 пляж лежаки перевернуты и также нет захода ; 4...
12.08.2025
19:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.08.2025-05.09.2025
12.08.2025
15:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-26 March 2025
11.08.2025
14:10
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Александр.
Да , мы вам соберем ланч-пакет в дорогу , обед перенесем на день выезда , а "холодный ужин" принесет в номер в ночью , когда вы вернетесь с Петры.
Подойдите к столу...
view
11.08.2025
14:04
Added a reply to a question about the hotel
Татьяна , вы поступили правильно написав непосредственно к представителю отеля.
Как только определитесь с датами приезда , можете снова написать и я вам дам актуальную информацию на ваши даты.
view
10.08.2025
20:50
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток уважаемая Инга! Будем в Вашем отеле с 11 ноября.Запланировали суточную экскурсию в Иорданию (Петра) сможем ли мы, поменять завтрак на ланчпакет в дорогу, а пропущенные обед и...
answered
10.08.2025
19:49
Added a reply to a question about the hotel
Инга , благодарю , за ответ ! Информацию про ремонтные работы прочитала в telegram в отзывах об отеле
view
10.08.2025
12:13
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте , Татьяна,
Укажите , пожалуйста , где вы прочитали про начало строительных работа 089.08.25 така как отель оффициально нигде такои информации не давал.
Закончилась первая...
view
09.08.2025
15:23
Asked a question to the hotel
Здравствуйте ! Планируем отдых в вашем отеле ! Прочитала , что в отеле ( на территории отеля) на 9 августа 2025 г . начались ремонтно -строительные работы ! Подскажите пожалуйста , что за...
answered
03.08.2025
21:25
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле семьей в середине июля. Нам все понравилось, а сравнивать есть с чем. Отель с претензией на люкс. Въезд не так прост, для этого необходимо проехать 2 поста охраны. На первом посте машины смотрят с металлоискателем. Входная группа просторная. Заселили нас быстро, спросили какой этаж хотим и наши предпочтения. Номер...
01.08.2025
12:57