Добрый день!)
Будем у вас в июне, можно концепцию отеля на этот период отправить на почту an.bulva@ya.ru.
Благодарю!)
06:20 20.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Оставили сегодня при выезде из отеля эйрподсы в номере. По локаторы они все еще там. К кому можно обратиться и уточнить, может они нашлись? Заранее благодарю за ответ.
06:21 20.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам направить запрос через туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли работать подогрев бассейнов в начале апреля? Если его отключают, вода в бассейнах не будет холодной?
05:54 16.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работа подогрева зависит от погодных условий." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день,наконец-то мы приедем к Вам в гости с 26.03-03.04 номера ваучеров (Пегас Туристик)10208324 и 10208311.Прошу Вас дать номера рядом друг с другом с балконом,так как мы курящие.26 марта,в день приезда,у Волковой Екатерины день рождение.Постоянно отправляю наших туристов к Вам в гости,все туристы остаются очень довольными.В этот раз,наш семейный отдых хотим провести у Вас.Заранее спасибо.
05:53 16.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте ваучеры с запросом по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Дорогие коллеги, здравствуйте!
Мои туристы будут отдыхать в вашем отеле с 26.03.2026, Чт - 02.04.2026
Ваучер №116306200904
По возможности, прошу разместить в тихом номере после реновации, так как маленькому ребенку нужен дневной сон.
С нетерпением жду положительного ответа.
Заранее благодарю вас за сотрудничество и профессионализм!
Надеюсь мои туристы получат удовольствие от отдыха и мы будем в дальнейшем выбирать ваш отель.
С уважением,
Светлана.
05:53 16.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте ваучер с запросом по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите как забронировать номер в новым корпусе?
05:53 16.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте ваучер с запросом по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Хотели посетить ваш отель. Есть не сколько вопросов. Чайный набор в номере есть как я понимаю. Чем пополняют холодильник? Если гигиенические принадлежности и что в них входит? Трен зал? Температура в подогревом бассейне? Если да когда его полностью отключают. Мы прилетаем в начале апреля
Добрый день! Подскажите работает ли Врач Ольга и есть ли у нее телеграмм?
07:24 06.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле работает врач." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли лифты во всех корпусах? У меня заболевание суставов, мне трудно ходить по лестнице. Я забронировала superior номер, где такие номера расположены? Хотелось бы в небольшом расстоянии от ресторана и тихом месте. Заранее спасибо за ответ.
07:24 06.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте ваучер с запросом по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, если мы летим в отдельную 3й раз, есть лояльность к гостям?
07:26 06.03.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите о третьем визите на ресепшен по прибытии, а также рекомендуем внести примечания по размещению в данные бронирования. В отеле действует программа лояльности." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Как часто меняется мини-бар?
22:01 22.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в мини баре пополняется ежедневно, а также чайные принадлежности в номере." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Коллеги , добрый день
Летят туристы , MARINA PANIUSHKINA +1 постоянный турист ( была в отеле 11 раз )
Просьба учесть и хотелось бы привелегии
Заранее спасибо
17:00 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует внести примечания в данные бронирования через туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. В номерах категории Стандарт какое дополнительное место предоставляют?
У кого нибудь имеется концепция на 2026 год? Пришлите пожалуйста на почту kozlova_en@bk.ru
17:19 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, в прошлом году (8 февраля заезд) были у вас . В этом году прилетаем 10 февраля, не знала, что есть программа лояльности. Не могу зайти зарегистрироваться . не понимаю где , подскажите пожалуйста 🙏
17:02 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой посуде подают вино в основных ресторанах и лобби баре, и такой же вопрос про кофе и чай. Спасибо.
17:33 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Напитки подаются в стаканах и чашках." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Можно концепцию на 2026 год tutu-02@tut.by
Спасибо.
17:03 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Доброе утро. Прилетаем в отель 27 января. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах комары? Надо брать фумигатор, или можно на месте купить.
17:05 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. По поводу комаров Вы всегода можете сообщить сотрудникам отеля, и они примут меры." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты в день выселения в 12? Можно ли после этого кушать и пользоваться барами бесплатно до отъезда (то санмар указывает, что можно кушать, в других источниках пишут, что нельзя, хотелось бы узнать точную информацию)? Далеко ли до глубины в море?
17:32 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Продление возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, так как мы не можем гарантировать. До глубины не далеко идти." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!Меня интересует стоимость посещения фитнесс центра и наличие гантелей и тренажеров для силовых упражнений и пресса?
Здравствуйте! Сколько стоит, в сутки, замена номера СТАНДАРТА на СТАНДАРТ С ВИДОМ НА МОРЕ?
17:06 20.02.26
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность замены номера всегда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru