Леонид, а почему новый сигал закрывается?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что не смотря на то, что корпус Seagull Club будет закрыт в связи с ремонтом, услуги отеля будут предоставляться в полном объеме. Главный ресторан Cleopatra в корпусе Resort, а также пляжный ресторан food court, рестораны a la carte , анимация в течение дня на пляже, вечером - шоу программа в амфитеатре, а также живая музыка будут работать в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться тренажерным залом бесплатно 30 минут в день, он работает с 09-00 до 19-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы рекомендуем уточнять подтверждена ли бронь у источника бронирования, так как туроператор всегда может отменить или изменить бронь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Для того чтобы повысить уровень удовлетворенности наших гостей, мы решили провести небольшой ремонт в здании Seagull Club. Отель Seagull Beach Resort состоит из двух зданий (Seagull resort & Seagull Club). Seagull Club - это совершенно отдельное здание, состоящее из 222 номеров, которое будет полностью закрыто, включая ресторан «Нефертити» и бар «Будда» на три месяца с 27.11.2023 по 29.02.2024. Несмотря на то, что здание будет полностью закрыто, услуги отеля будут предоставляться в полном объеме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Я вот по этому эл. адресу писала, ответили в течение 2-х дней info@hurghadaseagull.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Дети да, взрослые смотря во сколько приезжают, если заезд после 19.00, то браслет не срезают, гид так говорил.

в 12:00 срезают браслеты, можно продлитьдо 18:00 браслеты 10 долларов с человека, но не всегда. номер 40 долларов по возможности и при наличии.

Здравствуйте. Нет
И браслет у вас срежут
Просто когда пойдёте на обед, надевайте кофту с длинным рукавом, чтоб не видно отсутствие браслета

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день выезда концепция заканчивается в 12-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что А-ла карт ресторан Капитан Немо Паб работаем только по средам за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос через туроператора. Хотим заметить, что удовлетворение запросов по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Для того чтобы повысить уровень удовлетворенности наших гостей, мы решили провести небольшой ремонт в здании Seagull Club. Отель Seagull Beach Resort состоит из двух зданий (Seagull resort & Seagull Club). Seagull Club - это совершенно отдельное здание, состоящее из 222 номеров, которое будет полностью закрыто, включая ресторан «Нефертити» и бар «Будда» на три месяца с 27.11.2023 по 29.02.2024. Несмотря на то, что здание будет полностью закрыто, услуги отеля будут предоставляться в полном объеме. Один бассейн и аквапарк будут подогреваться." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касаемо политики получения пляжных полотенец гостям предоставляется один раз в день чистое полотенце только по предъявлении полотенечной карты. Это помогает нам обеспечить всем гостям доступ к чистым и свежим полотенцам для отдыха на пляже или у бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Обратите внимание, что один бассейн и аква парк подогреваются в зимний период с 15.11.2023." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

будете сидеть в лобби до 12 как минимум. Сумку с паспортами не оставляйте на хранение могут залезть запросто

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Ваш запрос в зависимости от наличия номеров в отеле в запрашиваемый период. В качестве комплимента от отеля мы отправим молодоженам фрукты в комнату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, полотенце меняется ежедневно, один раз в день, т. Е. Утром берёте, вечером сдаете

Да, смена полотенец возможна ежедневно.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы ежедневно получаете новое полотенце." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля молодоженам предоставляются фрукты в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что 2 бассейна + Аквапарк подогреваются в зимний период с 15 ноября, который длится примерно до конца марта (в зависимости от температуры воздуха в текущем году)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ольга, парашют есть, на скутерах вроде тоже катали

Посещали этот отель год назад. Нет, такие развлечения не предлагались. Видимо, есть риск повреждения кораллов

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть парашют." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Расписание вечерних развлечений висит в холле, они каждый день, в том числе и дискотека

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"