Ответ предоставлен Denis, сотрудником Reception отеля Holiday International: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки на обед и ужин в стоимость не входят» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день
Для полного пансиона входит вода, чёрная кофе, чёрный чай , Безалкогольные напитки и соки.

Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за ваш интерес к отелю Hotel Holiday International!

Для гостей, которые выезжают рано утром, предоставляются ланч-боксы с собой. Пожалуйста, предупредите ресепшен за день до выезда о вашем раннем выселении и необходимости собрать завтрак с собой.

Спасибо.

Ответ предоставлен Denis, сотрудником Reception отеля Holiday International: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день заезда в стоимость не входит. Бассейн подогревается +28+29С» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Сам трансфер бесплатный,но вход на Карлтон бич(зонтик+лежак) 25 дирхам. По пт бесплатный трансфер на Кайт бич.

Ответ предоставлен Jamilu, сотрудником Reception отеля Holiday International: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер на пляж платный 25 дирхам с человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравсвтуйте, Юлия!

Спасибо а ваш интерес к отелю Holiday International.

25 дирхам - это плата за вход именно на пляж отеля Sharjah Carlton. В неё входит пользование оборудованным пляжем отеля, зонтики, шезлонги, предоставляются полотенца. Билеты на пляж приобретаются на ресепшен в отеле Holiday International перед выездом, сам трансфер бесплатный.

Ответ был предоставлен Nadya, сотрудником отеля Front Office отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*: "Добрый день, Татьяна!
Да у нас есть трансфер до Дубай Молла во вторник, среду, субботу и воскресенье. Благодарим за обращение!"

С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Zhannet Kyrykbayeva Group Sales Coordinator отеля Holiday International : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным Гостям отель предоставляет повышение категории номера по возможности. Гости отелей Holiday International и Marbella могут пользоваться обеими территориями. Отель предоставляет бесплатный автобус на пляж Carlton Beach ежедневно, на пляж Kite Beach Dubai по пятницам, в Dubai Mall ежедневно кроме пятницы, каждый день в Deira City Center» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Denis Dobrovolschi Reservation Supervisor отеля Holiday International: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет автобус на пляж Carlton Beach каждый день, кроме пятницы за 25 AED со взрослого и по пятницам на пляж Kite beach в Дубай (минимум 10 человек)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте,на балконе и в номере стоит пепельница.Можно курить)

К сожалению можно.

Ответ предоставлен Zhannet Kyrykbayeva Group Sales Coordinator отеля Holiday International: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Курить на балконе можно, также в отели имеются номера для курящих.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Утюг с доской бесплатно. Комплемента в день рождения не дождались, хотя подходили на ресепшен и предупреждали. Принесли зачем-то приборы (ножи и вилки) с салфетками. Этим все комплементы закончились.

Здравствуйте,утюг бесплатно.
24 января мой день рождения и меня поздравил отель тортиком)
Фото в отзыве

Ответ предоставлен Zhannet Kyrykbayeva Group Sales Coordinator отеля Holiday International: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Утюг по запросу - бесплатно. Именинникам предоставляется поздравительный мини торт (заранее нужно предупредить на ресепшен)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Я клопов не видела, ковролин нормальный. Пылесосят, но не каждый день. Еще слышала, что номер от номера отличаются. У кого то лучше состояние, у кого то хуже

Вай фай есть, ловит отлично, вечером немного хуже, а именно сложно отправить фото, бывают сбои. Русскоговорящего персонала нет. Один парень немного понимает по русски. По сути проблем не возникло с языком, переводчик в телефоне вам в помощь. Если проблемы с номером можно сказать на ресепшене номер комнаты и слово проблема, и они придут все решат

Здравствуйте! Русскоговорящий менеджер на рецепции есть. Вай фай в номере бесплатный.

Ответ предоставлен Denis, сотрудником Reception отеля Holiday International: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть русскоговорящий сотрудник. В номерах имеется вай фай бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы ездили с ребенком 4 лет, отель принимает. Про кровати не подскажу. У нас была одна большая кровать и небольшой диванчик. Мы спали все вместе на кровати, места достаточно

Добрый день!
Спасибо за ваш интерес к отелю Holiday International Sharjah!
Отель размещает туристов с детьми, более того мы позиционируем себя как отель для семейного отдыха. Возможно, 18+ указано по ошибке. В номерах twin одна кровать размера queen size 140*200 см, вторая кровать 100*200 см. В некоторых номерах, в основном категории lagoon view, обе кровати могут быть 140*200 см.

Отдыхали с годовалым ребёнком в конце ноября прошлого года, у нас были только завтраки- детского меню не было, но!!! вкусная молочная рисовая кашка была каждое утро...

Ответ предоставлен Zhannet Kyrykbayeva Group Sales Coordinator отеля Holiday International: «Здравствуйте, Анжела! Благодарим Вас за обращение. Детское меню, к сожалению, не предоставляется.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Оксана!

Спасибо за ваш интерес к отелю Holiday International!

К услугам гостей предоставляются сауна, джакузи, паровая комната, бассейн с регулируемой температурой воды, фитнес-центр, баскетбольная площадка, футбольное поле, теннисные корты, настольный теннис. Все перечисленные услуги бесплатны для гостей отеля. Плата взимается только за аренду спортивного инвентаря, например, теннисных ракеток, мячей и т.д.

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Службы Reception отеля Hotel Holiday Internationa Mohammed:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура в бассейне регулируется."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Морин- Службы reservation отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить гостям подходящий номер, однако гарантировать на данный момент не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброе утро,

Трансфер на пляж бесплатный? но возить только на платный пляж , что соответсвенно получается в ход в автобус по ваучерам купленным на рецепшион .

С Уважением,

Администрация отеля.

В Шардже алкоголя нет поэтому многие туда едут.

Ответ предоставлен сотрудником -Чема - Службы Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ланча или ужина - 85 дихрам. Алкоголь запрещен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Мегги- Службы Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть спортзал и он бесплатен для гостей отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".