Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой время обед и ужин в отеле?
22:57 29.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Tham: "Здравствуйте, Рима! Благодарим Вас за обращение. Завтрак подается с 07:00 до 10:00, обед 12:30-15:00, ужин 19:00-23:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Планируются ли какие то развлекательные мероприятия в отеле в новогоднюю ночь 31.12.2020 года?
22:26 23.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Tham: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас не будет развлекательной программы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Wi-fi платно или бесплатно . Спасибо
21:40 11.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Front Office Manager отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле платный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Интересует на какой пляж сейчас возит отель?
Ранее в голден бич, потом в рэддисон. Меня интересует именно с октября на какой пляж?
21:59 11.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет трансфер на пляж Radisson blu hotel".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Год назад отдыхала в вашем отеле. Купила путевку и 26 января 2020 года снова буду в Нова парке. Такое впервые что я возвращаюсь в один и тот же отель. Будет ли по приезду какой-нибудь бонус? Хотелось бы хороший номер для некурящих на двоих с совмещённой кроватью
Добрый! Мы в третий раз едем в данный отель. Бонусов не было, если только то, что номер был отремонтированный и с полноценной ванной. На тот момент не во всех номерах был ремонт...Сейчас же на мой вопрос, пришел ответ, что все номера отремонтированы. Может какой то бонус и будет, но мы особо не рассчитываем...в Эмиратах на это не уделяют особого внимания...В ОАЭ мы полетим уже в 9 раз!
22:59 29.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Emher: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставит комплимент и постарается сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на конкретную дату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли бесплатный паркинг у отеля для арендованных машин?
21:42 11.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Front Office Manager отеля Nova Park: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, недалеко от отеля есть бесплатная парковка".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли балконы в номерах и предоставляется ли детская кроватка?
20:46 01.09.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Nova Park: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконов в номерах нет. Детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на какой пляж возят.? Едем в апреле в Ваш отель 3-й раз. Первый раз-оель Голден бич, второй раз возили в Редиссон блю.
12:15 30.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Front Office Manager отеля Nova Park - Tham: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер организуется на пляж отеля Radisson Blu Sharjah".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Едем в этот отель в конце сентября. Не подскажете что берут в залог на рецепции во время регистрации? Где то указан паспорт, а где то 100 долларов. ( И если деньги, то это с человека или за номер?)
Спасибо за ответ)
14:43 21.08.19
Ответ предоставлен Maria, сотрудником Reception отеля Nova Park Nova Park: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день! на пляж какого отеля будете возить туристов в сентябре?
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в прошлом году, скажите пожалуйста трансфер до пляжа какого отеля будет в ноябре, для нас это важно, тогда возили в Радиссон Блю
Здравствуйте! Мы тоже купили тур на ноябрь и на мой личный вопрос в отель, предоставили следующую информацию: Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Tham - Sales & Front Office Manager:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Все номера в нашем отеле отремонтированны. Гости нашего отеля могут бесплатно посещать пляж отеля Radisson Blue. Супермаркет Carrefour не открыт, но рядом есть Lulu center."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:15 11.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Emher: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер организуется на пляж отеля Radisson Blu. Также по запросу мы можем отвезти на общественный пляж".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в скором времени. Скажите можно ли в номер пронести алкоголь? Можно ли его купить в магазине или привести из другой страны?
Здравствуйте! В ноябре этого года летим в Эмираты в 9 раз, в этот отель в третий раз. Раньше мы по прилету закупались в дьюти-фри в аэропорту, сейчас бывает с собой привозим, чаще коньяк. Шарджа конечно самый строгий эмират и вы действительно можете увидеть в крупных магазинах только безалкогольное пиво и поэтому купить в эмирате алкоголь невозможно. Выпить в номере отеля в пределах разумного можно, но если переборщите с этим то лучше не выходить за пределы отеля так как чревато последствиями и большими штрафами. Отдыхая в отелях на первой береговой, брали пиво из дьютика прямо на пляж изначально упаковывая банки в салфетку или темный пакет и вам ничего не скажут..а к пиву брали сушеные анчоусы (они у них в развес в магазинах есть)....в тот момент завистливых глаз наших мужчин было много))).
Добрый день! Хотелось бы что бы при заселении дали новый, чисты номер, т.к отдыхать приезжаем в Ваш отель 3-й раз. Возможно ли с Вашей стороны предоставить нам такой комплимент от отеля?
18:47 25.06.19
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, у нас путёвка с 29 апреля:2 взрослых и 2 ребенка:5 и 7 лет, номер стандарт. Будут ли для детей отдельные кровати? Если нет, то прошу их предоставить.
Здравствуйте, приобрели тур в Ваш отель с 24.04.19 муж, жена и взрослый ребенок. Номер standard 3 ADL suite. Оплатили за троих взрослых. Какое спальное место предоставят для взрослого ребенка? Нужна полноразмерная кровать (не раскладушка), можно ли будет это учесть при заселении?
Здравствуйте, подскажите, куда отель будет представлять трансфер на пляж в период с конца апреля по май, и расписание этого трансфера . Спасибо
Если мы захотим сами поехать на общественный пляж можно ли будет в отеле взять зонт напрокат?
12:32 06.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Мария- Службы Reception отеля NOVA PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Мира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные зонтики предоставляются бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста представляет ли отель услуги массажа, если да то какая стоимость?
13:10 17.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Tham - Sales & Front Office Manager отеля NOVA PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги массажа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите какая сейчас погода и температура воды пожалуйста? Говорят там льют дожди, это правда?
14:06 03.04.19
Ответ предоставлен сотрудником - Службы Reception отеля NOVA PARK 3* (8109716 5728000 ):
"Здравствуйте, уважаемая Мира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воздуха на данный момент - около +23 градусов, дождя нет, температура воды комфортная для купания».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста на пляжах предоставляются полотенце, шезлонги, зонты ?
11:49 29.03.19
Ответ предоставлен сотрудником -Эмер- Службы Reception отеля NOVA PARK 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель NOVA PARK предоставляет пляжные полотенца».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".