Вопросы об отеле
Всего вопросов - 506
21.04.2025
09:51
Приобрели тур в отель на 7 ночей у Анекса , 2 комнатный номер, 2реб+2взр., перелет купили в Аэрофлоте самостоятельно. Были удивлены, что RIXOS предоставляет трансфер в аэропорт для гостей за дополнительную плату. Анекс аналогично , предложил трансфер за 35 доллар.
18.04.2025
13:43
Здравствуйте!
Мы забронировали семейный номер в вашем прекрасном отеле с 26.04.25 по 03.05.25, существует ли у отеля возможность предоставить трансфер в аэропорт и обратно? Прилетаем Аэрофлотом рейс SU426 в 15 час. Спасибо!
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
18.04.25
13:57
Добрый день,
Отправьте ваш ваучер и запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@accor.com
С наилучшими пожеланиями,
17.04.2025
07:08
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, какая категория номеров находится в 3 корпусе на 1 линии?
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
17.04.25
10:50
Добрый день,
В 3 корпусе номера Superior double room и Family Suite.
С наилучшими пожеланиями,
04.04.2025
17:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на детском столе баночное пюре для детей? Какой ассортимент представлен?
Ребенку 7 мес. Переживаем будет ли чем накормить.
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
08.04.25
15:00
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Для вашей информации, в главном ресторане отеля находится большая зона детского питания с разнообразным детским меню для детей разного возраста.
Баночное питание которое предоставлено в нашем отеле торговой марки “Hero” овощное и фруктовое, детские каши фирмы “Nestle”.
Пожалуйста, обратите внимание что детское питание в детской зоне доступно в основном для детей 6 - 9 месяцев.
С наилучшими пожеланиями,
30.03.2025
21:27
Здравствуйте, можете пожалуйста отправить концепцию на месяц май.
regin_09@mail.ru
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.04.25
17:29
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквапарке и на море?
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
08.04.25
15:01
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
В отеле бесплатно предоставляются ласты и спасательные жилеты. Обратите внимание, что в целях соблюдения гигиены отель не предоставляет маски для снорклинга.
С наилучшими пожеланиями,
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквапарке и на море?
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
08.04.25
15:01
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
В отеле бесплатно предоставляются ласты и спасательные жилеты. Обратите внимание, что в целях соблюдения гигиены отель не предоставляет маски для снорклинга.
С наилучшими пожеланиями,
22.03.2025
06:53
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле арендовать прогулочную коляску? Если да, то сколько это стоит?
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.04.25
17:22
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Коляски предоставляются по наличию, стоимость 10 USD в день.
С наилучшими пожеланиями,
14.03.2025
13:23
Добрый день! Забронировали проживание в отеле с 30.04-6.05. Для того, чтобы попасть на концерт Энрике Иглесиаса нужно отправлять дополнительную заявку , если до, то когда и куда.
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.04.25
17:21
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш ваучер и запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@accor.com
С наилучшими пожеланиями,
13.03.2025
13:41
Здравствуйте. В некоторых отзывах читал что предусмотрен индивидуальный трансфер гостей отеля. Так ли это? И если да, то что нужно для этого?. И следующий вопрос, по поводу номера. Мы забронировали фемели номер, возможно ли его по приезде поменять на фемели сьют?
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.04.25
17:21
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отправьте ваш ваучер и запрос на RIXOS.PremiumSeagate.GR@accor.com
С наилучшими пожеланиями,
12.03.2025
23:34
Добрый вечер!
Можно концепцию с 23 по 30 март
Так же вопрос, едет компания 4 взр и 2 реб в номер Superior suite aqua, будет ли в номере диван для детей?
Ответ можно прислать на почту Azalichka-3599@mail.ru.
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.04.25
17:19
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
12.03.2025
11:52
Добрый день, пожалуйста, сообщите стоимость позднего выезда в номерах типа Superior и Deluxe?
Просьба также прислать на почту julia@iptgroup.net концепцию отеля на конец марта- начало апреля 2025 или программу мероприятий, меню а-ля карт ресторанов + карту самого отеля. Заранее спасибо!
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.04.25
17:17
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
09.03.2025
18:59
Добрый день, просьба прислать на почту amaerova@yandex.ru концепцию отеля на 2 половину мая 2025 или программу мероприятий, меню а-ля карт ресторанов и барную карту + карту самого отеля. Заранее спасибо, до встречи в мае !
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.04.25
17:12
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
06.03.2025
16:58
Здравствуйте! Забронировали номер фэмели на первой линии. Едем 3 взрослых и 2 детей 13 и 9 лет. Судя по описанию номера там только 4 спальных места. Будет ли предоставлена дополнительная кровать? И еще скиньте пожалуйста концепцию отеля на май почта rus-clon@yandex.ru
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
06.03.25
17:08
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
06.03.2025
13:54
Здравствуйте. Можете пожалуйста прислать концепцию отеля на май и список импортного алкоголя по системе всё включено на почту egor555550@mail.ru . И можно посетить Ваш отель если проживать будем в Swissotel Sharm El Sheikh, какие будут ограничения?
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
06.03.25
15:05
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Пожалуйста, будьте проинформированны о том, что гостям проживающим в сети отелей Rixos, нет доступа в Swissotel. Так же пожалуйста, обратите внимание на то, что гостям проживающим в отеле Swissotel, нет доступа в отели сети Rixos.
С наилучшими пожеланиями,
Егор
Москва Турист
06.03.25
15:48
Извините, произошла ошибка, имелся ввиду отель Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 5, у его гостей есть же полный доступ к вашему отелю? Можно ли записаться в Аля карт рестораны? И можете отправить концепцию на указанную почту
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
06.03.25
17:17
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Согласно концепции, гости отеля Rixos Sharm 18+ могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Rixos Premium Seagate.
С наилучшими пожеланиями,
03.03.2025
12:22
Добрый день. Мы заезжаем 21 марта на недельку. Пришлите пожалуйста концепцию на март 2025 г и барную карту на почту bultik@mail.ru
С уважением, Руслан
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.03.25
15:25
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
03.03.2025
09:25
Добрый день, хотим посетить ваш отель! Пришлите барную карту и концепцию отеля на почту latinaekaterina@rambler.ru
Спасибо!
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
04.03.25
15:23
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
28.02.2025
11:52
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на март 2025 г и барную карту на почту tkashenko2008@mail.ru на русском языке.Будем отдыхать в отеле с 8 по 15 марта.
С уважением,Латышева Наталья
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
28.02.25
16:12
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
20.02.2025
21:02
Здравствуйте, собираемся к вам в начале июне. Пришлите концепцию на lena.shtykova.89@mail.ru
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
21.02.25
14:45
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Ответили по почте.
С наилучшими пожеланиями,
16.02.2025
12:59
Здравствуйте, планируем приехать большой компанией в корпуса Aqua на две недели в конце мая. Будет восемь человек( 5 взр и 3 ребенка) вопрос следующий: какие у вас предприняты меры для охраны от нападения опасных животных в море? Вопрос второй: заявленные луна-парк и картинг, это бесплатно для всех гостей? Если мы прилетим в день рождения будет ли какой-то бонус для именинника?
Iryna Fedorchenko
Представитель отеля
21.02.25
14:48
Добрый день,
Солнечные приветствия из Rixos Premium Seagate!
Отель не имеет защитной сетки от акул т.к. риф находится под защитой международного законодательства, с 9:00 до 17:00 всю зону купания на причале покрывают электронные устройства для защиты от акул.
Услуги картинга и луна-парка предоставляются за дополнительную плату.
Со стороны отеля мы отправляем тортик-комплимент, гостям следует связаться с нашими коллегами из отдела по работе с гостями за день до праздника для организации поздравления.
С наилучшими пожеланиями,
21.04.2025
09:51
Приобрели тур в отель на 7 ночей у Анекса , 2 комнатный номер, 2реб+2взр., перелет ку ...
ответ
18.04.2025
13:43
Здравствуйте!
Мы забронировали семейный номер в вашем прекрасном отеле с 26.04.25 п ...
ответ
17.04.2025
07:08
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, какая категория номеров находится в 3 корпусе на ...
ответ
04.04.2025
17:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на детском столе баночное пюре для детей ...
ответ
30.03.2025
21:27
Здравствуйте, можете пожалуйста отправить концепцию на месяц май.
regin_09@mail.ru
ответ
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквап ...
ответ
30.03.2025
17:00
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы для детей жилеты в аквап ...
ответ
22.03.2025
06:53
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле арендовать прогулочную коляску? ...
ответ
14.03.2025
13:23
Добрый день! Забронировали проживание в отеле с 30.04-6.05. Для того, чтобы попасть н ...
ответ
13.03.2025
13:41
Здравствуйте. В некоторых отзывах читал что предусмотрен индивидуальный трансфер гост ...
ответ
12.03.2025
23:34
Добрый вечер!
Можно концепцию с 23 по 30 март
Так же вопрос, едет компания 4 взр и ...
ответ
12.03.2025
11:52
Добрый день, пожалуйста, сообщите стоимость позднего выезда в номерах типа Superior и ...
ответ
09.03.2025
18:59
Добрый день, просьба прислать на почту amaerova@yandex.ru концепцию отеля на 2 полови ...
ответ
06.03.2025
16:58
Здравствуйте! Забронировали номер фэмели на первой линии. Едем 3 взрослых и 2 детей 1 ...
ответ
06.03.2025
13:54
Здравствуйте. Можете пожалуйста прислать концепцию отеля на май и список импортного а ...
ответа
03.03.2025
12:22
Добрый день. Мы заезжаем 21 марта на недельку. Пришлите пожалуйста концепцию на март ...
ответ
03.03.2025
09:25
Добрый день, хотим посетить ваш отель! Пришлите барную карту и концепцию отеля на поч ...
ответ
28.02.2025
11:52
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на март 2025 г и барную карту на почту tk ...
ответ
20.02.2025
21:02
Здравствуйте, собираемся к вам в начале июне. Пришлите концепцию на lena.shtykova.89@ ...
ответ
16.02.2025
12:59
Здравствуйте, планируем приехать большой компанией в корпуса Aqua на две недели в ко ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день,
Любезно доводим до вашего сведения, что отель не предоставляет бесплатный трансфер.
Мы будем рады предоставить наш индивидуальный трансфер, из аэропорта в отель и обратно, с разными возможными классами машин за дополнительную плату:
Автомобиль Mercedes E200 Стоимость 33 USD в одну сторону (3 взрослых + 3 чемодана)
Автомобиль Van KIA Сarnival - Стоимость 38 USD в одну сторону (6 взрослых + 5 чемоданов)
Автомобиль HI Ace - Стоимость 50 USD в одну сторону (9 взрослых + 9 чемоданов)
Если вы желаете подтвердить трансфер, пожалуйста, отправьте нам копию ваучера, номер рейса и время посадки, а также укажите класс выбранной машины на адрес RIXOS.PremiumSeagate.GR@accor.com
Оплату можно провести в любое удобное время после прибытия.
С наилучшими пожеланиями,