Добрый день! Подскажите, пжл, будет ли работать детская анимация, горки в полном объеме в период с 30 сентября по 13 октября? заранее спасибо!

Добрый день.Отдыхали в вашем отеле с 19.07-01.08.И хотели бы выразить благодарность всему отелю и выделить одного человека.Это официантка в главном ресторане-Хатидже.Очень милая и приятная девушка.Всегда внимательно к нам относилась.Приносила турецкий чай нашему сыну(когда у него болело горло).Мы сфотографировались с ней на память.Хотели бы как-то передать ей это фото.Можете нам в этом помочь?

Александра, добрый день! В свете последних политических событий, не подскажете, спокойно ли в Лире в отношениях между русскими и украинцами?

Добрый день ,Лейла,можно ли забронировать детскую кроватку,мы будем отдыхать в вашем отеле с 07.09.2014. Barastov maksim. Barastova anna ,Barastova Viktoriya. Спасибо.

скажите, как будет работать кондиционер в центральном здании в сентябре? не хочу чтоб ребенок простудился во время дневного сна в номере

Добрый день ! Собираемся отдохнуть в Lyra. В переод с 28 августа с нами будет ребёнок два года. Скажите пожалуйста есть ли в отеле детские коляски горшки и т.д . Если ничего не изменится то мы прилетим рано будет ли возможно заселится в номер раньше поприлету.заранее спасибо.

Можно ли получить информацию,проплачен ли наш номер?!

Добрый день, приезжаем в отель 15 августа утром, забронировали 2 номера с видом на море. Можно ли Вас попросить помочь с заселением? Заранее спасибо.

Мы приезжаем в отель вечером 25 августа, а 26 августа у нашей дочери 10 лет, времени чтобы за ранее оповестить об этом у нас не будет. Можно как-то будет организовать поздравление для неё?

Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, какого числа закрытие отеля? Может быть проводится какой-то праздник в день закрытия? Спасибо большое

Добрый день! Купили путевки в ваш отель с 22 августа.Планируем отметить годовщину свадьбы в вашем отеле. Подскажите пожалуйста какие виды бонусов и комплиментов есть в вашем отеле для гостей.

Добрый день. Мы планируем приехать в ваш отель 28 октября на 12 дней. Я так понимаю это будут последние дни работы отеля в этом сезоне? Будет ли анимация? или отель наполовину уже не будет работать? Едем большой компанией (5 взрослых,5 детей)
Club Femily rooms (4+1) где расположен? или брать два номера в основной здании?
спасибо большое

Добрый день, собираемся посетить Ваш отель в конце августа, читала очень много отзывов, у меня три вопроса:
1. Опишите, пожалуйста, вход в море, буквально в двух словах (в комментариях написано, что вход не совсем комфортный, и необходимо одевать обувь), так ли это?
2. В фото отеля изображена стройка соседнего здания... Мешает ли это комфортному времяпрепровождению?
3. Работа кондиционера....в комментариях много пишут, что они работают в определенные часы, это так? не хочется мучаться в жару без кондиционера.
Заранее благодарю за ответы!!!

Добрый день, Александра! Сегодня в ваш отель прибыли наши туристы у которых забронирована вилла (ваучер 93954510). На сайте нет информации о том, что виллы находятся в километре от моря. Можно ли посодействовать в переселении туристов поближе к морю? Будем очень вам признательны за это!!!

С уважением, Рослая Екатерина Викторовна,
Директор ООО "Южный ветер"

Здравствуйте, собираемся приехать в сентябре, в одном из отзывов прочитал что в июне кондиционер работал по часам, хотелось бы узнать как кондиционеры в номерах будут работать в сентябре.
С уважением Дмитрий

Хочу выразить свою благодарность отелю Лира.мы заехали сегодня в великолепный номер.Спасибо Вам за маленький презент.Нам очень приятно))Надеюсь отдых в вашем отеле будет не забываем.Лично спасибо Аргун Алперу)).Ваши Гости Тугушевы.

Добрый вечер. Едем в Ваш отель с 31.07.2014 с ребенком 4,5 лет. Была огорчена, что нет водных горок для "нашего" возраста... читала в одном из отзывов про надувную. Расскажите, пожалуйста, что-нибудь планируется по этому направлению ... И еще хотелось бы уточнить про инфекции, зафиксированы ли случаи заболеваний, мы бы приняли меры: взяли с собой соответствующие антибиотики или сделали прививки... Был у нас очень неприятный опыт 2 года назад (не в Вашем отеле), хотелось бы подстраховаться...

Уважаемые коллеги, здравствуйте! При размещении в Residence Villa / Triple+CHD (2-13.99) для инфанта предоставляется дет.кровать?Бесплатно? Чем оснащена американская кухня в номере:есть микроволновая печь, блендер? Если нет в номере, то в ресторане есть? Номера имеют балконы, террасы?
Можно ли заказать от отеля инд.трансфер на встречу из аэропорта, сколько стоит? Доставка на пляж по расписанию или по вызову. Далеко ли реально дойти пешком? Очень жду от вас ответы.Спасибо!

Добрый день! Лейла, будьте добры подскажите ориентировочную сумму доплаты , чтоб поменять виллу на бунгало или на 2 номера в отеое. Мы едим с 01.08 по 09.08.4 вз+2 детей. Очень переживаю, отец после операции, думаю будет далеко ходить 1 км. Помогите решить этот вопрос! спасибо.

Здравствуйте! На фото в номере, который нам забронирован видно только двухспальная кровать и одноместная кровать. Мы едем составом 2 взрослых и 2 детей. Нам дополнительно кровать будет предоставлена?