Questions and answers
All questions - 333
Добрый день, в апреле Отель уже работает в полном режиме, все заявленные услуги будут выполнены? Анимация на английском языке? Спасибо
Здравствуйте, Роксана. туристы будут у вас с 6 апреля, с ребёнком. Есть ли трансфер на пляж? Какая-либо анимация? Спасибо.

Добрый день Елена, добро пожаловать) Шатл-бас на пляж запущен, курсирует каждые 10 минут. Анимация работает, детский клуб тоже, две русскоговорящие девушки уже приступили к работе.
Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 17 июня с семьей.
Подскажите стоимость аренды 3х полотенец на 12 дней.

Добрый день, ориентировочно 21 доллар, но точнее всего вам просчитают на ресепшене.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сейф платный?цена?

Добрый день! Аренда сейфа платная, оплата на ресепшене - стоимость 2,5 евро в сутки.
Добрый день! Подскажите какая максимальная глубина открытого и крытого бассейна. Хотим отправить детскую группу спортсменов по синхронному плаванию.

Добрый день! Максимальная глубина открытого и крытого бассейнов 1.40м.
Здравствуйте Роксана! Прилетаем к вам в конце июня. Вылет у нас в 23.40. Подскажите можно ли продлить номер и сколько это будет стоить? Номер стандарт. Заранее спасибо!!

Добрый день! Напишите мне сообщением фамилии гостей и точные даты отдыха.
Здравствуйте Роксана! Будет ли подогреваться бассейн в апреле и какая температура воды?
Спасибо.

Добрый день! Крытый бассейн с подогревом , подогрев работает с открытия отеля и ориентировочно до середины мая (зависит от погодных условий, и от температуры моря). Вода прогревается до +25 градусов.
Добрый день,Роксана! Я с подругой приезжаем в Ваш отель 1 апреля и у нас к Вам просьба,в связи с тем,что мы вычитали ,что персонал не говорит по английски. Если это возможно,просим не селить нас на 1 этаже и предоставить номер с двумя раздельными кроватями.Большое спасибо Вам за внимание к туристам!

Добрый день, возможно))) напишите мне сообщением ваши фамилии. И конечно же всегда пожалуйста :)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в начале и в конце мая какая погода, насколько Уде прогреется море и можно ли будет купаться ребенку или море ещё будет очень холодное , что даже не сможем помочиться ножки?) Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Будем у Вас 1 апреля. Каким образом можно организовать детскую кроватку в номере? Спасибо.

Добрый день, напишите мне по поводу кроватки.
Добрый день! Рассматриваю отель для поездки семьей в мае 2018. Прочитал в некоторых отзывах что полотенца и лежаки на пляже платные. Действительно ли это так. Если да - то какая цена?

Добрый день! По концепции отеля 2017 года: лежаки на пляже бесплатно, если хотите матрас на лежак на пляже - аренда 1 евро/сутки. Аренда пляжных полотен стоимость 4 доллара на 7 дней. На 2018 год пока изменений по цене нет. В ближайшие дни будет выложена концепция отеля на лето-2018 на странице отеля в Вконтакте.
Добрый день! скажите пожалуйста в номерах есть чайники? Вечером, перед сном хочется попить чаю ))

чайников нет.

Добрый день! Зависит от того, когда приезжаете. Напишите мне.
Добрый день! Подскажите, есть ли у вас аренда детских колясок? Стоимость? Спасибо)

Добрый день! Прокат коляски на ресепшене - стоимость 5 долларов в сутки. Если на неделю - 25 долларов за 7 дней.
В комментариях пишут, что пляжные полотенца платные, какова их стоимость?
4 или 5 евро на 7 дней

Аренда пляжных полотенец платная, стоимость 4 доллара на 7 дней.
Здравствуйте, подскажите, предполагаются ли какие-нибудь бонусы отдыхающему в вашем отеле, в случае, если он празднует день рождения во время отдыха?и так же интересует вопрос о сейфе в номере, платный ли он?

На День рождения комплимент в виде фруктов в номер, на особые даты (по согласованию с гестрелейшен) - плюс вино. Сейф в номере платный, стоимость 3 доллара в сутки.
Добрый день! Планируем поездку 27 апреля на 10 дней, есть детское меню? Бар на пляже полноценно будет работать? И бассейн крытый будет подогреваться?

Добрый день! Ответила в ВК, дублирую. По Вашим вопросам: бар на пляже будет работать полноценно с начала работа отеля, т.е. с открытия. В бассейне купаться комфортно в крытом, там есть и детское отделение. В основных бассейнах вода к середине дня в апреле прогревается, но еще далеко не сильно. В детском меню ожидают изменения, но пока по прошлым нашим годам - это макароны, варенные овощи, брокколи, картошка фри, варенная курица, супов в детском меню нет. Но! Будут изменения. Также есть нововведение - пока предварительно, но планируются (80%) супы в ресторане на пляже в обеденном меню!! :)
Доброй ночи!Подскажите, пожалуйста, матрасы, лежаки, полотенца на пляже платные? Сейф в номере бесплатный?

Здравствуйте. Лежаки бесплатные. Матрасы 1евро. Полотенца на пляж тоже 1 евро. Сейф вроде бы тоже платный(нам бонусом дали бесплатно) Многие были со своими полотенцами, либо там купили.

Добрый день! Сейф и пляжные полотенца платные - оплата на ресепшене. Пляжные лежаки бесплатно, в свободном доступе; матрасы на пляжные лежаки платно - стоимость 1 евро (или 1 доллар) на стуки.
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 15мая 2018 года. Скажите . пожалуйста. Вай фай бесплатно??? На всей территории работает? Все ли заявленные рестораны в мае работают по системе Аля карт бесплатно..заявлено 10 бассейнов ..будут ли в этот период подогреваемые... спасибо...

Wi-fi бесплатный. В лобби и в номере главного корпуса точно ловил. На остальной территории не знаю, не было поводов проверять

Ольга, добрый вечер! Мы отдыхали в отеле в мае 2017 года. Вай фай по всей территории был и бесплатный, бассейны все работали, но без подогрева, есть и крытый, просто отличный. Дети после моря сразу в него ныряли и плавали, не вытащить. Нам все понравилось, не хотелось уезжать. Были 2 недели.

Добрый день! Покрытие WIFI только в корпусах и номерах, но не на территории. Бассейны будут работать все, но подогреваемый только один - крытый бассейн, в том числе детский "лягушатник". А-ля карт рестораны будут работать, в 10 дней тура включено посещение 1 ресторана на ваш выбор.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый открытый бассейн? Заранее спасибо!

Закрытый точно есть

Добрый день! Подогреваемого открытого бассейна нет.
Здравствуйте, еду в Ваш отель 12 октября. Хотелось бы узнать, отель в это время работает в полную силу? Конец сезона не отражается на питании, анимации? Будут ли работать горки? И кстати, на разных фото (общий вид на отель) горки расположены в разных местах. Сколько в итоге горок и где они сейчас располагаются? Спасибо

Добрый день! Горки расположены в 3х бассейнах в зависимости от возраста туристоа

Добрый день, в апреле Отель уже работает в полном режиме, все заявленные услуги будут ...

Здравствуйте, Роксана. туристы будут у вас с 6 апреля, с ребёнком. Есть ли трансфер н ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 17 июня с семьей.
Подскажите стоимость ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сейф платный?цена?

Добрый день! Подскажите какая максимальная глубина открытого и крытого бассейна. Хоти ...

Здравствуйте Роксана! Прилетаем к вам в конце июня. Вылет у нас в 23.40. Подскажите м ...

Здравствуйте Роксана! Будет ли подогреваться бассейн в апреле и какая температура вод ...

Добрый день,Роксана! Я с подругой приезжаем в Ваш отель 1 апреля и у нас к Вам просьб ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в начале и в конце мая какая погода, насколько У ...

Здравствуйте! Будем у Вас 1 апреля. Каким образом можно организовать детскую кроватку ...

Добрый день! Рассматриваю отель для поездки семьей в мае 2018. Прочитал в некоторых о ...

Добрый день! скажите пожалуйста в номерах есть чайники? Вечером, перед сном хочется п ...

Добрый день! Подскажите, есть ли у вас аренда детских колясок? Стоимость? Спасибо)

В комментариях пишут, что пляжные полотенца платные, какова их стоимость?

Здравствуйте, подскажите, предполагаются ли какие-нибудь бонусы отдыхающему в вашем о ...

Добрый день! Планируем поездку 27 апреля на 10 дней, есть детское меню? Бар на пляже ...

Доброй ночи!Подскажите, пожалуйста, матрасы, лежаки, полотенца на пляже платные? Сейф ...
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 15мая 2018 года. Скажите . пожалуйста. Вай фай бе ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый открытый бассейн? ...

Здравствуйте, еду в Ваш отель 12 октября. Хотелось бы узнать, отель в это время работ ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Добрый день Николай! Отель работает с 23 марта в полном режиме, согласно услуг и сроков, заявленных в концепции. Анимация на немецком, английском и русском языках.
Добрый день Николай! Отель работает с 23 марта в полном режиме, согласно услуг и сроков, заявленных в концепции. Анимация на немецком, английском и русском языках.