Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 114
Добрый день, собираемся 14.08.2021 на отдых в Ваш отель с мужем, подскажите пожалуйста, какой номер нужно выбрать, чтобы был балкон и вид на море и не шумно.
Добрый день. Прилетаем к Вам в субботу 31.07.2021 рано утром. Есть ли возможность раннего заселения?

Добрый день, Уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Заселение в отеле проходит по мировым правилам с 14:00, но по возможности отеля мы постараемся предоставить Вам номер ранее.
Хорошего дня.
С Уважением Юлия,
Администратор отеля.
Здравствуйте. Мы оформили у туроператора 2 номера стандарт в бунгало. Можно ли по прилёту поменять их на стандарт в корпусе?

Доброе утро, уважаемая Татьяна!
Напишите ваш запрос по размещению нам на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С уважением,
Ксения
Guest Relation
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 28.07 на 13 ночей. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период. Адрес моей почты tgb69@mail.ru

Добрый вечер, Татьяна.
Спасибо за ваш выбор и доверие.
Концепцию отправили.
С уважением,
Ксения
Guest Relation
Добрый день. Прилетаем к вам через 9 дней. Возможно ли договориться о раннем заселении, мы с 2 детьми? И есть ли утренний завтрак в день заселения?

Добрый вечер ,EELIA.
Спасибо , что выбрали наш отель для своего отдыха .
По поводу раннего заселения нужно уточнять на ресепшн в день заезда .
Всё зависит от заполненности отеля.
По приезду вы можете позавтракать в главном ресторане .
С уважением,
Ксения
Guest Relation
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля AI и UAI на август на почту energy150576@yandex.ru

Добрый вечер , Андрей.
Концепцию отправили.
С уважением,
Ксения
Guest Relation
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля AI и UAI на август на почту JOHNYYA@YANDEX.RU.
Заранее благодарю!

Добрый вечер .
Концепцию отправили.
С уважением,
Ксения
Guest Relation
Добрый день! Скажите ,пожалуйста,если у нас забронирован номер-стандарт,можно будет изменить непосредственно на месте на фэмили рум в бунгало?😀
И ещё вопрос)у нас за время отдыха будут целых два именинника))по опыту проживания в отелях-знаем,что в некоторых поздравляют))нужно ли указывать даты где-нибудь заранее??😀

Добрый день, уважаемая Дарья!
Повышение категории номера до Family Room будет платным, стоимость сможете уточнить по приезде на ресепшен.
В качестве комплимента от отеля в честь дня рождения мы отправляем фрукты, напитки в номер, также предоставляем торт в лобби-баре.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает Wi-Fi на территории отеля? В отзывах прочитал, что кое-как и то только в лобби-баре, это правда? Хотелось бы заранее подготовиться, чтобы быть на связи.

Добрый день, уважаемый Илья!
В нашем отеле бесплатный Wi-Fi работает только в лобби. Если вам нужен интернет на всей территории отеля, то нужно приобрести сим-карту местного оператора.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Добрый вечер, будем отдыхать в вашем отеле с 01.07 по 21.07 я с двумя детьми 20 лет и 5 лет. Хотелось бы двухкомнатный номер если возможно. Спасибо

Добрый день, уважаемая Ирина!
Ваше размещение в номере будет зависеть от того, какую категорию номера вы уже забронировали. В нашем отеле есть двухкомнатные номера категории Executive Suite и Family Room в бунгало.
Если у вас забронирован номер Standard, то это будет однокомнатный номер.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на август на Al и Ual на почту mik.sik.58@mail.ru

Добрый день!
Отправила вам концепции на почту, проверьте, пожалуйста.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле. Мы начинаем свой день очень рано. Обычно около 7:00 утра. По прошлому опыту поездок в курортные отели мы выходим в бар (как правило лобби, т.к. обычно они работают круглосуточно) и пьем кофе. На сколько я вижу у вас работа по системе AI начинается с 09:00. Значит ли это что мы будем лишены возможности выпивать по утрам чашечку ароматного кофе?

Добрый день, уважаемая Анастасия!
Лобби бар работает круглосуточно, натуральный кофе вы сможете заказать бесплатно в лобби баре с 9:00 до 24:00. В 7 утра начинается завтрак в главном ресторане, можно взять растворимый кофе.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Добрый день,сейчас нахожусь в отеле Nubian Village,хочется разнообразить свой отдых питанием ультра все включено как в отеле Nubian ISland,как это сделать и к кому обратиться,если для это надо переехать в этот отель, то мы готовы?

Добрый день!
Доплата за систему ультра все включено будет стоить 30$ в сутки с человека.
Если вы хотите доплатить и переехать в Nubian Island подойдите на ресепшен Nubian Island для уточнения информации.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Приезжаем 24 июня на 12 ночей,номер Executive suite,2 взрослых и 2 детей(6 и 9 лет)

Добрый день!
Для замены отеля можно обратиться в ваше турагенство, где вы бронировали отель или же по приезде к отельному гиду, возможно получится перебронировать отель на месте.
Хочу обратить ваше внимание, что у вас забронирован номер повышенной комфортности в Nubian Village в главном корпусе, также бассейны и главный ресторан в Village после ремонта. Рекоммендую приехать в отель, возможно, вас все устроит и вы не захотите его менять.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Добрый день,когда бронировали отель в турагенстве перепутали хотели Исланд ,а забронировали Вилладж,как можно поменять отели?и если нужна доплата,то какая?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера вы забронировали и на какие даты?
С уважением,
Наталья
Guest Relation

вас не спросят и поселят куда хотят. хотя мне давали другой вариант, не сильно лучше.
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 02.07 по 09.07 два взрослых и ребёнок 2 года можно пожалуйста попросить номер на первом этаже с трассой и выходом на бассейн

Добрый день, уважаемый Сергей!
Напишите ваш запрос по размещению нам на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 23.06.2021 семьей: я, муж и сын 8 лет.
Позвольте выразить пожелание по поводу номера (у нас забронирован стандарт): очень бы хотелось номер в тихой части отеля, чтобы сполна насладиться отдыхом. Своя терраса и вид на море - это было бы выше всяких похвал! Заранее благодарю. Юлия :)

Добрый день, уважаемая Юлия!
Напишите ваш запрос по размещению нам на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Здравствуйте, 25.06.2021 мы с женой собираемся на чудесный отдых в ваш отель, это наш первый отдых совместной , мы не так давно сыграли свадьбу, извините за бестактность, но я хотел бы выразить свои пожелания по номеру, у нас забронирован номер, стандартное бунгало, хотелось бы иметь в номере свою террасу, вид на море, по минимуму шума от дискотек, спасибо 🙂

Доброе утро, уважаемый Егор!
Напишите, пожалуйста, ваш запрос по размещению нам на почту nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера, а также название туроператора. Также у нас предусмотрены комплименты от отеля для молодожен, для их получения по приезде в отель предоставьте фото или ксерокопию свидетельства о заключении брака.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля

Доброе утро, уважаемая Венера!
Напишите, пожалуйста, вашу эл.почту.
С уважением,
Наталья
Guest Relation
Здравствуйте ещё раз, пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь. svhomitskaya@gmail.com

Добрый день!
Отправила вам нашу концепцию на почту, проверьте, пожалуйста.
С уважением,
Наталья
Guest Relation

Добрый день, собираемся 14.08.2021 на отдых в Ваш отель с мужем, подскажите пожалуйст ...

Добрый день. Прилетаем к Вам в субботу 31.07.2021 рано утром. Есть ли возможность ран ...

Здравствуйте. Мы оформили у туроператора 2 номера стандарт в бунгало. Можно ли по при ...

Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 28.07 на 13 ночей. Вышлите, пожалуйста, концепцию ...

Добрый день. Прилетаем к вам через 9 дней. Возможно ли договориться о раннем заселени ...

Добрый день, прошу выслать концепцию отеля AI и UAI на август на почту energy150576@y ...

Добрый день, прошу выслать концепцию отеля AI и UAI на август на почту JOHNYYA@YANDEX ...

Добрый день! Скажите ,пожалуйста,если у нас забронирован номер-стандарт,можно будет и ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает Wi-Fi на территории отеля? В отзывах ...

Добрый вечер, будем отдыхать в вашем отеле с 01.07 по 21.07 я с двумя детьми 20 лет ...

Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на август на Al и Ual на почту mik ...

Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле. Мы начинаем свой день очень рано. Обычно ...

Добрый день,сейчас нахожусь в отеле Nubian Village,хочется разнообразить свой отдых п ...

Приезжаем 24 июня на 12 ночей,номер Executive suite,2 взрослых и 2 детей(6 и 9 лет)

Добрый день,когда бронировали отель в турагенстве перепутали хотели Исланд ,а заброни ...

Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 02.07 по 09.07 два взрослых и ребёнок 2 года можн ...

Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 23.06.2021 семьей: я, муж и сын 8 лет.
Позвольт ...

Здравствуйте, 25.06.2021 мы с женой собираемся на чудесный отдых в ваш отель, это наш ...

Здравствуйте!Пришлите пожалуйста концепцию отеля

Здравствуйте ещё раз, пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь. svhomitskaya@gmai ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день .
Наши комнаты большинство вид на сад или на бассеин.
Если вам необходим балкон ,тогда это номер должен расположен в главном корпусе.
Делайте резервацию Стандарт и пишите примечания.
Напишите ваш запрос по размещению нам на почту: nubianisland@legendmanagement.net с указанием ваших фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С уважением,
Ксения
Guest Relation