Инга, добрый вечер! скажите пожалуйста выдают полотенца на пляже или нужно брать свои,Инга и еще очень большая прозьба ,мы выбрали Ваш отель и прилетаем к Вам 14 августа на 18 дней и очень хотелось чтобы номер был с видом на море, я и туроператору говорила чтобы сделал пометку,ну и конечно чтобы небыло проблем с заселением.С большим уважением к Вам,спасибо заранее за ответ!

Инга, доброго времени суток! Скажите пожалуйста есть ли в номере утюг? Как решается вопрос с глажкой? Спасибо! С уважением Людмила.

Инга здравствуйте! Хочу проверить бронь но не могу. нет ни каких документов кроме подтверждения из отеля .сказали будут готовы 14. 08. А 15.08 я, моя мама и дочь 4 лет должны уже выехать(далеко Живем) Хотелось бы знать забронирован ли на нас номер автухович александра автухович алена марценюк светлана тур с16.08 по 23.08

Инга, спасибо за подтверждение брони! Но мы с мужем все же надеемся на хороший номер с видом на море! Попытаемся даже довезти баночку белых маринованных грибочков этого сезона! Во всяком случае из отзывов мы поняли, что хорошие номера бывают попадаются и без дополнительной доплаты, как говорится на удачу, как кому повезет! Хотя мы по жизни не очень везучие, но все же не теряем надежды! Смогли же мы с мужем в свой юбилейный год (нам по 50 лет исполнилось!) позволить первый раз в жизни поехать на отдых за границу! Спасибо за оказанное внимание к моим обращениям! С уважением Людмила.

Инга, добрый день! Я по отзывам поняла, что к вам в отеле все обращаются за помощью, вот и я заранее, если позволите, решила обратится))) Мы прилетаем в сентябре в отель, у нас ребенок 4лет, в отеле есть русскоговорящая няня? И если да-сколько стоит это "удовольствие"? Едем просто втроем-я, муж и ребенок, надеемся расслабится и отдохнуть, но у нас очень активный ребенок...)))
Спасибо

СПАСИБО.

Добрый день)))) факт оплаты тоже интересует))))) никто ничего не говорит!!!!!! не отвечает!!!!! 16 заезжаем.

Инга, добрый день. Я не первый с таким вопросом - как проверить бронь и факт оплаты оператором номера в отеле. Спасибо.

как проверить бронь????

здравствуйте скажите пожалуйста а как можно узнать номер оплачен??? или нет?? а то мы едем с маленьким ребенком , а то у нас тут такое творится все тур фирмы разоряются!!! и вот берут сомнения!!
Скажите мне ответ на мой вопрос!!

Можно ли узнать - оплатил или нет тур оператор наше проживание в отеле или нет? летим с детьми и не хотим остаться на улице в чужой стране с детьми. спасибо

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! завтра выезжаем к вам! первый раз не в России! Скажите, пляжные полотенца будут?

Инга, доброго дня. Мы собрались 20 сентября с малышкой 1,5 года в ваш отель. Друзья только прилетели от Вас в полном восторге. У нас номер стандарт на двоих взрослых, возможно ли при заселении ( и примерно сколько) доплатить и взять фемели с видом на море? малышка и мама первый раз в Турции, хочется, чтоб у них остались только положительные впечатления. и скажите есть ли детское меню и детские стульчики в ресторане? Заранее благодарю, надеюсь на скорую встречу.

Добрый день! Инга, подскажите в номере есть утюг???)))

Добрый день подскажите присутствует ли детское питание для детей 10 мес ( каши пюре), какие номера подходят для семей с маленькими детьми 10 мес и 3,5 года. в плане тишины.

Инга, добрый день!
Подскажите пожалуйста, как нам забронировать "тихий" номер с 20 сентября мы прилетим на три недели??? !! У нас просто детки маленькие днём спят, хотелось бы номер по-спокойнее. Будем очень благодарны.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день,Инга!Забронировали тур в Сантану на 3-х взрослых в family room,заезд 30.08.14. от туроператора анекс тур.Меня интересует два вопроса:возможно ли Вас попросить забронировать номер т.к.читала в отзывах,что возможно заселение в номер с другими туристами?И второй вопрос-как зовут гида-представителя данного туроператора?
Заранее спасибо за ответы и помощь!)

Инга,добрый день!
Мы с Вами ранее общались по поводу заселения. Прошу Вас,по возможности, заселить пары поближе друг у другу: Шека Александра и Фролов Иван (молодожены), Игошкин Андрей и Петрова Екатерина, Петров Константин и Бычкова Екатерина.

Здравствуйте, Инга! Мы прибудем в Гранд Сантану 6 сентября, семья из 3 человек (2 взрослых и ребенок 4 лет). Хотела попросить по возможности забронировать номер получше для нас на нешумной стороне отеля, так как ребенок очень чувствительный к шуму и засыпает с трудом. Буду очень признательна Вам за помощь. До встречи!

Инга!!! Огромное спасибо за ответ!!! Скоро будем:)