Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 992
Здравствуйте! Интересует вопрос на счет пляжных полотенец. Дают карточки при заселении или нужна предоплата за полотенце? Спасибо
Добрый день. У нашего ребёнка во время отдыха будет день рождение. В отеле поздравляют с днём рождения (в ресторане во время ужина с музыкой либо во время анимации) ?
Уважаемая Гузаль,
В День Рождения в номер предоставляется тортик, как комплимент от отеля. Вы, также, можете накануне дня Рождения обратиться к Гест Релейшен сервис (столик рядом с Ресепшен в Лобби отеля) и забронировать ужин в одном из аля карт ресторанов. Торт может быть отправлен туда по Вашему пожеланию.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день! Прилетаем к вам 4 июня ночью. 2 взрослых и трой детей (8, 6 лет и 11 месяцев). Нам хватит места в номере? Будет ли уже готов номер к нашему приезду?
Уважаемая Гузаль,
Благодарим за выбор нашего отеля и за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что это зависит от категории выбранного вами номера. Во время заселения Ваши пожелания по локации номера будут учтены (согласно наличия такой возможности у отеля), дополнительная кровать и душевые принадлежности будут отправлены в номер в кратчайший срок.
До встречи в отеле,
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день, нас едет 2 взрослых и 2 детей 11 лет, номер family garden view room . По спальным местам: нам хватит кроватей на 4 человек?
Добрый день,
Благодарим за выбор нашего отеля и за обращение. Относительно Вашего вопроса информируем, что в номере категории Family расположены следующие спальные места: 1 двуспальная и 1 односпальная кровати. Дополнительная кровать предоставляется по запросу. Данный номер комфортен для размещения 4 человек.
До встречи в Labranda Royal Makadi!
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день. Есть ли в отеле услуга раннего и позднего выселения?
Уважаемая Анжелика,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что услуга раннего заселения доступна с 10 утра, стоимость 30 евро (на текущий момент). Позднее выселение из номера возможно в 15:00, стоимость 15 евро и в 18:00, 30 евро (на текущий момент).
С уважением,
Лара
Гест Релейшн
Спасибо за ответ на мой вопрос о рыбках и кораллах. Вы только забыли уточнить, что поплавать, спустились в море с пирса соседнего отеля (он закрыт и название его не понятно, вы его имели ввиду?) стОит 5 евро. Так себе удовольствие. Или нас ввели в заблуждение и деньги не берут?
Уважаемая Ольга,
Относительно данного вопроса сообщаем, что мы не владеем информацией о внутренней политике соседнего отеля и повлиять на нее не можем. Доступ к коралловому рифу для наших гостей возможен со стороны пляжа Labranda Club Makadi.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый лечь! Скажите, рыбок и кораллы где можно увидеть в море у отеля?
Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что коралловый риф находится справа от пляжа Labranda Club Makadi, за Coral Beach.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый. На пляже соседнего Лабранда Клабс островок недалеко от берега, за ним неплохой риф, который тянется на пару километров вправо.Мне больше всего понравился риф у строящегося за Фараоном отеля Ферюза, это примерно в 2 км правее от Рояла. Есть что посмотреть.
Добрый вечер! Подскажите в день отъезда, после 12.00 гости могут полностью пользоваться услугами отеля? Браслеты снимают?
Уважаемая Яна,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса информируем, что после выселения из номера в 12:00 браслеты срезаются. Гости могут продлить номер за дополнительную оплату (стоимость предоставлена на Ресепшен и находится в открытом доступе). После выселения гости могут продолжать пользоваться пляжем и бассейном, еда и напитки предоставляются за оплату.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Доброе утро! Сейчас мы отдыхаем в вашем отеле! Всё супер!
Обратно вылет самолёта в23.50.Можно ли продлить номер в сязи с поздним вылетом?
Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение!
Относительно Вашего вопроса сообщаем, что номер может быть продлен за дополнительную оплату (стоимость продления находится в открытом доступе на стойке Ресепшен). В день отъезда Вам необходимо проверить данную возможность с сотрудниками Ресепшен.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день! Рассматриваю ваш отель для отдыха этим летом. Интересует вопрос о дополнительных местах для детей. Планируем приехать я, супруга и дети 8 и 6 лет. Какую категорию номера лучше бронировать, какие именно доп. места предоставляются (раскладушка, кровать и т.д.) в номерах стандарт, а какие в улучшенных, семейных. Благодарю за ответ!
Уважаемый Олег,
Блвгодарим за обращение!
Относительно Вашего вопроса информируем, что для 2х взрослых и 2 х детей лучше бронировать номер категории Family (одна двойная и одна односпальная кровати; дополнительная кровать по запросу/бесплатно)
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день! Подскажите, есть ли понтон в отеле? Посмотрел фотографии не нашел. Как тогда кораллы посмотреть?
Здравствуйте. Понтон в соседней Стелле есть, туда пускают, по крайней мере пускали недавно.Но с кораллами проблем нет- можно с соседнего Клаба до островка доплыть, за ним сразу риф с рыбками, или пройти по берегу вправо, до строящегося отеля, там риф вообще шикарный, правда зонтиков и лежаков нет. Неплохой риф, есть что смотреть.И плюс есть и песчаный вход, можно без коралок зайти.
Уважаемый Дмитрий!
Понтона в отеле нет, но коралловый риф имеется за островком, до которого можно дойти по воде или доплыть, в зависимости от прилива/отлива.
С наилучшими пожеланиями, Александра
Добрый день! Планируем приехать В ваш отель на 14 ночей в ближайшее время и у меня есть несколько вопросов: 1. Предоставляется ли какой -либо комплимент от отеля гостю в день рождения? 2. Есть ли вечернее мини-диско для детей и как часто проводят? 3. Есть ли мини-клуб для ребёнка? Спасибо!
Уважаемая Юлия,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что в День Рождения мы отправляем небольшой тортик в номер, как комплимент от отеля. По вечерам в отеле проводится мини диско. Детский клуб работает, с одним выходным в неделю.
С уважением,
Лара
Гест Релейшн
Добрый день. Подскажите, бассейны подогреваемые?
Подогреваемый большой бассейн, хорошо греют, купались и мы и дети
Уважаемая Анна,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что бассейны подогреваются в зимний период.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Здравствуйте. Есть ли у отеля свой риф и доступ к нему? Можно ли попасть в открытое море? Есть ли бесплатный интернет на пляже и в номере?
Риф в пешей доступности. Идти через соседний отель-четвёрку, там или пешком через лагуну метров 40-50 или по понтону, но там деняк просят за возможность поплавать,баксов пять вроде с человека) Риф такой себе, с Шармом не сравнить) В море можно купить кораблик 20-30 долларов за два три часа. Свозят на риф в море и на остров. Интернет бесплатный только на ресепшене и немного достаёт до тёплого бассейна. В табачной лавке на этаже с ресепешеном можно купить симку местную 30 -35 баксов. Хватит на неделю точно и интернет будет везде и быстрый. Да, везде можно и нужно торговаться) Отель классный.
Уважаемый Вадим,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что у отеля есть свой риф и доступ к нему. Бесплатный вайфай доступен в лобби отеля и общественных местах.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Рифы есть, что влево пойти от отеля, что вправо. Тут пишут, что до Шарма далеко- это не так. Есть и очень красивые кораллы, надо только не лениться искать. Влево за Стеллой это в сторону пятёрки Теа Маккади, а влево за Фараоном напротив строящегося отеля Ферюза, там рифы шикарные.
Добрый день! Уже писала с запросом о предоставлении информации о концепции отеля в зимний период (интересует март 2023), а так же о схеме отеля. Повторно прошу прислать по электронному адресу maryvolk@mail.ru.
Уважаемая Мария,
Благодарим за обращение. Информация отправлена по указанному электронному адресу.
С уважением,
Лара
Гест Релейшн
Добрый день, коллеги! К Вам в отель Labranda Club приезжают гости 07.03. по 14.03.23.У туристов поздний вылет обратно ,могут ли после сдачи номера пользоваться барами и ресторанами отеля?
Уважаемые Коллеги,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что после сдачи номера браслеты гостям не срезают. Гости могут продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля до самого отъезда.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Здравствуйте! Скажите, есть ли бассейн с горками?
Добрый день!! Бассейн без горок.
Уважаемая Юлия,
Благодарим за обращение. Информируем, что в отеле бассейнов с горками нет.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день!
Планируем поехать с 09 марта к Вам в отель, интересует следующие вопросы:
1) все включено действует до 00-00?
2) бесплатные ли напитки на дискотеке?
3) подогреваются ли бассейны в марте?
4) если выезжаем из отеля вечером, можно ли будет пользоваться всеми услугами отеля. включая питание?
Уважаемая Мария,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем:
- система 'все включено' работает с 10 утра и до полуночи
- напитки на дискотеке платные
- бассейны подогреваются в зимний период. Подогрев воды в марте месяце зависит от внешних погодных условий и температурного режима
- после сдачи номера браслеты гостям не срезают. Гости могут продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля до самого отъезда.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен
Здравствуйте. Прочли отзывы относительно питания в отеле за январь месяц, что мясо либо курица либо говядина выдаётся на раздаче в строго ограниченном количестве и морепродуктов/рыбы нет совсем, что-то изменилось в лучшую сторону? Вы увеличили ассортимент подаваемых мясных блюд? Вопрос #2, при заезде ночные часы в районе 3-5, нужно ожидать до 15.00 либо доплачивать за ранний заезд? Какая сумма оплаты если она предусмотрена.
Как странно. Мы были в отеле в ноябре . По питанию претензий вообще не было. Курица, индюшуа, говядина, рыба на гриле. В тарелку кладут столько, сколько скажите. Морепродуктов действительно не было
Добрый день,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что говядина, курица и рыба доступны для гостей в необходимом им количестве. Жалоб от гостей на нехватку мясных блюд не поступает. Ресторан морепродуктов работает за дополнительную оплату. Услуга раннего заселения доступна с 10:00 и на данный момент стоимость составляет 30 евро/номер.
С Уважением,
Лара
Гест Релейшен
Добрый день. Отдыхали у Вас в 2021 году с детками, планируем поездку на май этого года. Можно ли будет заоранее попросить забронировать определенный этаж и номер?
Добрый день, уважаемая Tatoshka,
Oтправьте, пожалуйста, свой запрос на нашу официальную почту: info.royalmakadi@labranda.com вместе с ваучером резервации номера и мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас в соответствии с Вашими пожеланиями и в зависимости от наличия свободных номеров в нашем отеле.
С уважением,
Татьяна, сервис по работе с гостями отеля
Здравствуйте! Интересует вопрос на счет пляжных полотенец. Дают карточки при заселени ...
Добрый день. У нашего ребёнка во время отдыха будет день рождение. В отеле поздравляю ...
Добрый день! Прилетаем к вам 4 июня ночью. 2 взрослых и трой детей (8, 6 лет и 11 мес ...
Добрый день, нас едет 2 взрослых и 2 детей 11 лет, номер family garden view room . По ...
Добрый день. Есть ли в отеле услуга раннего и позднего выселения?
Спасибо за ответ на мой вопрос о рыбках и кораллах. Вы только забыли уточнить, что по ...
Добрый лечь! Скажите, рыбок и кораллы где можно увидеть в море у отеля?
Добрый вечер! Подскажите в день отъезда, после 12.00 гости могут полностью пользовать ...
Доброе утро! Сейчас мы отдыхаем в вашем отеле! Всё супер!
Обратно вылет самолёта в23 ...
Добрый день! Рассматриваю ваш отель для отдыха этим летом. Интересует вопрос о дополн ...
Добрый день! Подскажите, есть ли понтон в отеле? Посмотрел фотографии не нашел. Как т ...
Добрый день! Планируем приехать В ваш отель на 14 ночей в ближайшее время и у меня ес ...
Добрый день. Подскажите, бассейны подогреваемые?
Здравствуйте. Есть ли у отеля свой риф и доступ к нему? Можно ли попасть в открытое м ...
Добрый день! Уже писала с запросом о предоставлении информации о концепции отеля в зи ...
Добрый день, коллеги! К Вам в отель Labranda Club приезжают гости 07.03. по 14.03.23. ...
Здравствуйте! Скажите, есть ли бассейн с горками?
Добрый день!
Планируем поехать с 09 марта к Вам в отель, интересует следующие вопро ...
Здравствуйте. Прочли отзывы относительно питания в отеле за январь месяц, что мясо ли ...
Добрый день. Отдыхали у Вас в 2021 году с детками, планируем поездку на май этого год ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Пляжные полотенца, бесплатно, предоставляются в номер при заселении. Обмен происходит у хаукипера, который работает на Вашем этаже. Карточек на полотенца нет.
С уважением,
Лара
Гест Релейшен