Здравствуйте, уважаемые коллеги

Уже на протяжении двух недель вы не отвечаете на мои письма. Как можно связать с представителем отеля, которая говорит на русском языке. Зовут ее Анастасия. Мы общались с ней лично во Вьетнаме в Вашем отеле, но контакт был утерян. Мне важно, чтобы туристам предоставили номер с видом на море

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, есть ли рядом с отелем стройка? В интернете нашли информацию, что возле отеля напротив вилл баржи моют песок, пожалуйста, уточните ситуацию на данный момент.

Добрый день, я забронировала своих туристов с 01.11 по 14.11 в Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas , размещение Pool Villa Three Bedrooms/5ADL+INF(0) Полный пансион, туристы BELIAEV KONSTANTIN, ARKHIPOVA LIUDMILA, BELIAEVA OLGA и трое детей, в том числе один инфант, есть возможность прислать расположение данной виллы, и туристы очень хотели бы виллу с видом на море, возможно ли это ? И есть ли индивидуальный трансфер от отеля для таких гостей? Ответ можно отправить на мою почту lyubov.tankeeva@mail.ru

Добрый день. Подскажите есть ли на виллах какие-нибудь столовые принадлежности( вилки, ложки, тарелки и т.д)

Добрый день. В конце октября собираемся компанией в Ваш отель( 6 взрослых и 2 реб) в связи с этим вопросы:
-У каких вилл есть собственный бассейн?
- Вход в виллу самостоятельный для каждого отдыхающего или один вход для всех?(сколько ключей на отдыхающих?)
- В каждой отдельной спальне есть сан.узел или один на всех?
- Есть ли какие-нибудь скидки для постояльцев вилл?
-Примерная стоимость ужинов при оплате по путевке только завтраков?
- Канатная дорога и катера бесплатны или нет?
-Возможна ли оплата ужинов и билетов в парк на территории отеля?
- Есть ли трансфер с аэропорта до отеля и где его можно заказать?
До этого неоднократно отдыхали по системе полного пансиона и впервые сами бронируем отель на завтраках в связи с этим столько вопросов. Заранее большое спасибо за ответы. Людмила

Добрый день. Подскажите если у нас будут оплачены только завтраки мы сможем пользоваться парком развлечений или нужно будет покупать отдельно билет?

Здравствуйте!
Наши клиенты заинтересовались Вашим отелем, рассматривают отдых в нем с 23.06.
Уточните пожалуйста, завершен ли ремонт аквапарка или будет ли он завершен к заезду туристов?
Ведутся ли строительные работы в непосредственной близости от отеля и насколько они мешают гостям.

Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какого числа начнёт работать аквапарк? А также парк развлечений?

Добрый день!

Сообщите, пожалуйста, есть ли в отеле Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas русскоговорящий персонал? Если есть, то в каком отделе: отдел резервации или иное?

Здравствуйте!Мы хотим приехать в Ваш отель в августе 2016 г. Сможем мы посещать Sea Garden в отеле Resort Nha Trang?
Мы там были в прошлом году ,а в этом году отель закрыт на реконструкцию.

Здравствуйте!
Хотим посетить Ваш отель с 20 июня 2016 года, прочитали что в аквапарке и некоторых корпусах идёт ремонт, можно уточнить даты его окончания? Не хотелось бы прилететь на стройку! Большое спасибо!

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детский клуб и занимаются ли там с детьми?
С какого возраста принимаются дети?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
1) Если я куплю спиртное в дьютифри по прилёту во Вьетнам (или привезу спиртное во Вьетнам, купив его ещё в дьютифри при вылете из России), пустят ли меня с ним в отель? Вопрос вызван тем, что кто-то из туристов писал в своём отзыве, что на остров и в отели на нём не пускают со своим спиртным. Есть ли такие правила или можно без проблем привезти с собой в отель свои спиртные напитки?
2) Опять же кто-то из туристов писал, что этот отель предоставляет бесплатный индивидуальный трансфер, но это не афишируется? Предоставляется ли такой трансфер?

Здравствуйте! С женой планируем посетить Ваш отель, ориентировочно 15мая, второй раз. Первый раз были в Vinpearl Resort, очень понравилось, но к нашему сожалению узнали, что он будет закрыт. Скажите, будет ли доступ на территорию отеля Vinpearl Resort для прогулок, на время его реновации? Какие територии парка развлечений будут закрыты?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кусается ли кто-нибудь в море, т.к. едем с ребёнком и только ради моря. Хочется все время купаться.
И второй вопрос: можно ли заплатить в отеле за обед или ужин на шведском столе, если приобретаем только завтрак?
Спасибо

ƒ Добрый день, прошу выслать prices Vincharm Spa

Здравствуйте
-возможно ли в отеле купить билет на посещение парка аттракцион или нужно будет выезжать в кассу
-возможно ли в отеле оплатить ужин на 2-3 дня

Здравствуйте, скажите в вашем отеле есть анимация? Есть ли пляжный волейбол?

Здравствуйте, собираемся в Ваш отель 5 апреля, 2 B/ROOM POOL VILLA, завтрак
подскажите ,
-каких размеров частный бассейн,
-далеко ли от пляжа расположены данные номера
-возможно ли в отеле купить билет на посещение парка аттракцион или нужно будет выезжать в кассу
-возможно ли в отеле оплатить ужин на 2-3 дня

Ответьте пожалуйста на вопрос! Наши туристы с 2 маленькими детьми заселяются в ваш отель завтра, 13 января. Возможен ли бесплатный индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт?