Questions and answers
All questions - 1 112
Подскажите, пожалуйста, подаются ли морепродукты, красная рыба в ресторане на шведском столе в январе?
Если да, то что именно?

Уважаемая Светлана, креветки и кальмары есть в обязательном порядке ежедневно в итальянском ресторане, подаются на ужин. В главном ресторане каждый день есть рыба под соусом или на гриле, по определенным дням креветки на гриле или кальмары.Лосось на гриле раз в неделю в основном ресторане.
Добрый день, у вас сейчас работает ресторан " только для взрослых "?

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что в нашем отеле к сожалению нет ресторана только для взрослых
С уважением, Администрация

Добрый день, уважаемая Татьяна!
В данный момент на територии отеля все рестораны семейного типа, с детьми. На пляже есть специальный сектор только для взрослых.
В вашем отеле есть открытый олимпийский бассейн для тренировок спортсменам пловцам. Скажите пожалуйста именно в этом бассейне в зимний период (декабрь- январь) вода подогревается?

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что вода подогревается в 6 бассейнах, включая спортивный бассейн, с ноября по апрель
С уважением, Администрация
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейнах и горках в аквапарке.

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что вода подогревается в 6 бассейнах, включая бассейн с горками, с ноября по апрель
С уважением, Администарция.
Добрый день.
У ребенка аллергия на яйцо, молоко, глютен. Отель может предоставить питание с исключением этих продуктов?

Уважаемая Ольга, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем сувенирные лавки, ларьки с фруктами или торговые центры?

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос. Пожалуйста, примите к сведению, что на территории отеля есть сувенирная лавка, ларек с фруктами и другие магазины.
С уважением, Администарция.

Рядом с отелем нет ничего. Макади - это комплекс отелей в пустыне. Так что если Вам нужен променад - это не сюда. Но на территории отеля есть все необходимое. Так что, по большому счету, нет необходимости куда-то ездить. А фруктов и так будет в изобилии.

Добрый вечер! За территорией отеля нет ничего, пустыня. Но на территории есть разные магазины, фруктовая лавка, аптека, магазин масел, магазин с футболками, расписанных вручную (причем художник сделает любой рисунок по вашему выбору - очень красиво, мы купили). В общем есть все, но дорого, дороже чем в Хургаде раза в 4. Мы ездили на обзорную экскурсию в Хургаду (бесплатно) и купили все необходимое там.
добрый день! уточните пожалуйста информацию по пляжу: какой вход в море, есть ли коралловый риф?комфортно ли для детей?

Уважаемая Елена, спасибо за вопрос. Заход в море по песчаному пляжу, плавный. Есть небольшой риф по левой стороне пляжа. Для детей комфортно.
С уважением, Администарция.

Вход в море песчаный, коралловый риф есть и не один. Детям очень комфортно и по заходу и по глубине. Коралки нам не пригодились вообще, можете не брать.
Собираемся к Вам в отель в сентябре месяце. Можно узнать концепцию?

Уважаемая Ирина, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Здравствуйте. В систему питания входит европейский алкоголь?

Добрый день.
Примите пожалуйста к сведению, что импортный алкоголь не входит в систему all inclusive
С уважением. Администрация.
Здравствуйте! Подскажите в отеле сейчас ведутся какие-либо строительные работы?
Если да то где именно и когда закончатся?

Добрый день.
Примите пожалуйста к сведению, что на данный момент строительные работы на территории нашего отеля не проводятся, но проводятся на территории другого отеля нашей сети, который находится на бывшей VIP-территории нашего отеля.
С уважением. Администрация.

Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не машало.
Добрый вечер. Почему наших туристов не заселяют в ваш отель. Почему такая проблема?

Добрый день, Олеся!
Извиняемся за поздний ответ. Решена ли проблема? Что мы можем сделать для Вас?

добрый день. Вы работаете с Библио Глобус? Очень плохо наших туристов встретили. Очень хамское отношение. Почему так?
Здравствуйте! Продолжается ли стройка на территории отеля?

Добрый день. Примите пожалуйста к сведению, что на данный момент строительные работы на территории нашего отеля не проводятся, но проводятся на территории другого отеля нашей сети, который находится на бывшей VIP-территории нашего отеля. С уважением. Администрация.

Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не мешало.
Добрый день. Скажите пользование тенисным кортом платное?

Добрый день! Говорили бесплатно.

Уважаемая Екатерина! Добрый день.
Спасибо за вопрос!
Пожалуйста, примите во внимание, что пользование тенисным кортом бесплатно, оплачивается только освещение, если Вы резервируете корт на вечер, после захода солнца
С уважением, Администрация

Добрый день! Бесплатно, пока светло. Если требуется освещение корта, тогда платно.
Здравствуйте, извините пожалуйста, подскажите, имеется ли в номерах утюг ?) Спасибо заранее)

Уважаемая Екатерина! Добрый день.
Спасибо за вопрос!
Пожалуйста, примите во внимание, утюг и гладильная доска предоставляются в комнату по запросу.
С уважением, Администрация

Добрый день! Нет.
Здравствуйте!
Очень волнует соблюдение санэпид норм, особенно в пандемию...
1) Персонал в ресторане в масках (на носу)?
2) Еду накладывают туристы или персонал?
3) Прочитала в свежих отзывах про антисанитарию в ресторане, а именно: столы не протертые, про множество воробьев, которые кушают с черпаков общего пользования в ресторане (было бы хорошо, чтобы черпаки лежали под крышкой или в спиртовом растворе)... Проблему решили?

Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация

Персонал в масках, а вот еду накладывают туристы сами (кроме главных блюд)

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста есть ли аптека на територии отеля
Спасибо

Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Пожалуйста, примите во внимание, что аптека находится на пляже,
С уважением, Администрация

Есть Цены заоблачные( были в отеле 11 раз, знаем) На территории Jaz-ов есть аптека более-менее вменяемая, но это совсем на "крайний случай". Тоже совсем не дёшево. На Android есть приложенин "Лекарства Египта". Очень удобное. Цены будете знать. Посмотрите в инсте apteka_v_egypte. У них недавно открылась аптек в Хургде. Есть доставка в отели на определённых условиях. В Макади в т/ч)

Добрый день! Да, есть. Но очень дорого и выбора мало
Здравствуйте, хотела спросить работают ли у вас все рестораны и детские клубы и бары?
Есть ли у вас хамам? Нужно ли привозить с собой гигиеническое средства

Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Добрый день! Есть ли в отели игровые автоматы, боулинг или что-то на подобие? Будет чем заняться вечером ребенку 13 лет?

Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Добрый день! Ведутся ли ещё строительные работы на территории отеля? Когда должны закончиться?

Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация

Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не мешало.

Добрый день! Длинна олимпийского бассейна 25 метров?

Подскажите, пожалуйста, подаются ли морепродукты, красная рыба в ресторане на шведско ...

Добрый день, у вас сейчас работает ресторан " только для взрослых "?

В вашем отеле есть открытый олимпийский бассейн для тренировок спортсменам пловцам. С ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейнах и горках в ак ...

Добрый день.
У ребенка аллергия на яйцо, молоко, глютен. Отель может предоставить пит ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем сувенирные лавки, ларьки ...

добрый день! уточните пожалуйста информацию по пляжу: какой вход в море, есть ли кора ...

Собираемся к Вам в отель в сентябре месяце. Можно узнать концепцию?

Здравствуйте. В систему питания входит европейский алкоголь?

Здравствуйте! Подскажите в отеле сейчас ведутся какие-либо строительные работы?
Если ...

Добрый вечер. Почему наших туристов не заселяют в ваш отель. Почему такая проблема?

Здравствуйте! Продолжается ли стройка на территории отеля?

Добрый день. Скажите пользование тенисным кортом платное?

Здравствуйте, извините пожалуйста, подскажите, имеется ли в номерах утюг ?) Спасибо з ...

Здравствуйте!
Очень волнует соблюдение санэпид норм, особенно в пандемию...
1) Персо ...

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста есть ли аптека на територии отеля
Спас ...

Здравствуйте, хотела спросить работают ли у вас все рестораны и детские клубы и бары? ...

Добрый день! Есть ли в отели игровые автоматы, боулинг или что-то на подобие? Будет ч ...

Добрый день! Ведутся ли ещё строительные работы на территории отеля? Когда должны зак ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что длина олимпийского бассейна составляет 25 метров
С уважением, Администрация