Добрый день, Ольга
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
В день рождения гостям в качестве комплимента от отеля предоставляется торт и декорации в комнату.
С уважением, Администратор отеля Naama bay

Размеры наших кроватей 120х200.

Добрый день, Светлана
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Стандартный номер рассчитан на 2 обычные кровати, но мы можем добавить еще одну дополнительную кровать.
С уважением, Администратор отеля Naama bay

Добрый день, Юлия
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Подогрев бассейнов зависит от погодных условий. Если температура воздуха будет низкой подогрев будет продолжаться.
С уважением, Администратор отеля Naama bay

Добрый день, Юлия
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
пришлите нам на почту gr@trophyhotels.com ваши ваучеры, пожалуйста, чтобы мы могли сделать отметку в резервации о ваших пожеланиях.
Ресторан планируется открыть в 20х числах. Мы тоже надеемся, что ваш отдых пройдет замечатально и приложим к этому все усилия.
С уважением, Администратор отеля Naama bay

Добрый день, у вас забронирована комната типа Superior. Все комнаты этого вида находятся в зоне резорта. Концепцию отеля уже отправили вам на почту. Если будут еще какие- либо вопросы, обращайтесь.
С уважением, Администратор отеля.

Здравствуйте, пришлите нам на почту gr@trophyhotels.com ваш ваучер, пожалуйста, чтобы мы могли сделать отметку в резервации о ваших пожеланиях. Также сообщаю, что мы можем предоставить фруктовую корзину в качестве комплимента за выбор нашего отеля не в первый раз. Стоимость продления комнаты до 5 вечера стоит 30$.
C уважением, Администратор отеля.

Ваучер отправила.

Добрый день, Галина
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
у нас сейфы стандартного размера. Зависит от размеров вашего ноутбука.
С уважением, Администратор отеля.

Добрый день!
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Мы обязательно учтём ваши пожелания по размещению и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых оставил самые приятные впечатления.
Окончательное размещение зависит от наличия номеров на момент заезда, но мы приложим все усилия, чтобы предоставить вам комфортный и достойный номер.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и желаем прекрасного отдыха!
C уважением, администрация отеля

Добрый день, Юлия
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Главный ресторан закрыт на ремонт,приблизительно, до середины февраля.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день, Наталья
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Да, бассейн с водными горками подогревается в зимний период.
С уважением, Администрация отеля.

Добрый день, к сожалению, на данный момент, в нашем отеле нет этой услуги из-за заполненности отеля. С уважением, администрация отеля Naama Bay

Добрый день,Татьяна
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Бронирование номера не происходит по конкретному размещению. Вы бронируете категорию номера Стандарт. Стандарт это номера с 1-го по 3-й этаж главного корпуса или 1-й этаж на территории резорт. И в зависимости от заполняемости и доступности отель распределяет номера за день до заселения туристов. Отель имеет главный корпус и территорию резорт. До пляжа нужно идти через променад 250 метров. От резорт чуть дальше получится.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день,Татьяна
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Отправили информацию по концепции отеля на почту.
Номера в главном корпусе на 1 этаже с выходом на бассейн ( номера 106-145).
Да,работает подогрев бассейнов. Температура воды варьируется от 25 до 27 градусов.
С уважением, Администрация отеля.

Добрый день, Юлия
Спасибо за выбор и инетерес к отелю Naama Bay.
Да, детская кроватка предоставлется при заселении. По поводу ресторана: на территории резорта есть гриль ресторан, который также работает на завтраки, обеды и ужины. Для того чтобы получить информацию о концепции отеля на февраль, пожалуйства напишите нам на почту gr@trophyhotels.com
С уважением, Администратор отеля

Добрый день, Анна
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
Да, в марте работает подогрев бассейнов. Температура воды варьируется от 25 до 27 градусов.
С уважением, Администрация отеля.

Добрый день, Анна
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay.
WiFi работает только на территории отеля.
С уважением, Администрация отеля.

Добрый день Константин
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
До пляжа идти через променад примерно 250 метров эта информация указана в описании отеля. Поближе это главный корпус по размещению. Как только ваша резервация отобразится в системе мы внесен запрос об этом.
С уважением, Администратор отеля.